全球布局是亞馬遜的一大優(yōu)勢(shì)。在站點(diǎn)方面,目前亞馬遜為中國(guó)賣家開(kāi)放了覆蓋北美、歐洲、亞洲、澳洲多個(gè)地區(qū)的16個(gè)國(guó)家站點(diǎn),這些站點(diǎn)不僅囊括了成熟電商市場(chǎng)、也囊括了諸多具備巨大增長(zhǎng)潛力的新興市場(chǎng);在物流層面,亞馬遜擁有185個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,占地1700萬(wàn)平方米、其中超過(guò)50個(gè)運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)用機(jī)器人技術(shù)、配送至200 個(gè)國(guó)家和地區(qū)、與超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)亞馬遜機(jī)器人協(xié)作、46架航空貨運(yùn)飛機(jī)。
拿Orolay來(lái)說(shuō),其正是依靠亞馬遜解決掉了國(guó)際物流和海外入倉(cāng)等問(wèn)題,隨著亞馬遜多站點(diǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,Orolay還在歐洲設(shè)置了倉(cāng)儲(chǔ)中心,上線了亞馬遜日本站,做到不把雞蛋放到一個(gè)籃子里。
疫情期間,亞馬遜為支持中小賣家、保障顧客體驗(yàn),也做出了多個(gè)方面的努力:新增了17.5萬(wàn)名全職或兼職員工,來(lái)更安全、高效地處理配送訂單;對(duì)于第三方賣家,他們減免了一些服務(wù)費(fèi)、延長(zhǎng)了服務(wù)期限;此外,亞馬遜還上線了新冠防疫物資專線,面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的采購(gòu),中國(guó)企業(yè)也通過(guò)亞馬遜積極參與到全球抗疫中,如安克創(chuàng)新就通過(guò)亞馬遜將口罩等防疫物資捐贈(zèng)到了華盛頓州抗疫第一線。