準(zhǔn)備的信息資料必須符合準(zhǔn)確、全面、適用、及時(shí)的要求。

(1)準(zhǔn)確。準(zhǔn)確是指信息資料的真實(shí)性。真實(shí)是信息的生命,不真實(shí)的信息會(huì)把商貿(mào)談判決策引向歧途。為保證信息的真實(shí)性,首先,要求資料來源要真實(shí)" />
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          談判信息搜集整理

          1.信息準(zhǔn)備的要求

          準(zhǔn)備的信息資料必須符合準(zhǔn)確、全面、適用、及時(shí)的要求。

          (1)準(zhǔn)確。準(zhǔn)確是指信息資料的真實(shí)性。真實(shí)是信息的生命,不真實(shí)的信息會(huì)把商貿(mào)談判決策引向歧途。為保證信息的真實(shí)性,首先,要求資料來源要真實(shí)可靠。其次,在信息資料加工時(shí),要注意鑒別,去偽存真,剔除不真實(shí)的信息資料。再次,要弄清模糊度較大的資料,不明確的資料要暫時(shí)擱置起來。

          (2)全面。全面是指信息資料的完整性、系統(tǒng)性和連續(xù)性。殘缺不全的資料常常會(huì)導(dǎo)致談判中的判斷失誤。因此,要求搜集的信息資料必須是與商貿(mào)談判有關(guān)的全方位的信息資料。搜集時(shí)要盡可能詳細(xì)、網(wǎng)開四面,廣泛搜集,防止遺漏重要的信息資料。同時(shí),要保持系統(tǒng)性,要能反映有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)的動(dòng)態(tài)變化狀況與轉(zhuǎn)化過程及其特征。

          (3)適用。適用是指所準(zhǔn)備的信息資料要適合商貿(mào)談判工作的實(shí)際需要。切實(shí)適合談判決策或解決問題的信息就具有適用性。因此,要求資料搜集必須有明確的目的,按專題進(jìn)行,不要面面俱到。同時(shí),要求在資料整理分析時(shí),善于選擇與某一談判行動(dòng)有關(guān)的重要信息資料,送交決策者作為談判決策時(shí)的參考。

          (4)及時(shí)。及時(shí)是指信息資料的時(shí)效性。信息資料應(yīng)盡可能靈敏地反映最新動(dòng)態(tài)。信息有很強(qiáng)的時(shí)效性,適時(shí)的信息便是財(cái)富。信息時(shí)效性要求,一方面要及時(shí)地搜集發(fā)展變化著的有關(guān)情況;另一方面,信息資料的整理、分析、傳遞的速度要快。

          2.資料搜集的方法和途徑

          (1)檢索調(diào)研法。檢索調(diào)研法是根據(jù)現(xiàn)有的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、分類、比較、研究的信息資料準(zhǔn)備方法。檢索調(diào)研法的資料搜集的途徑很廣,主要的有以下方面:

          ①統(tǒng)計(jì)資料。主要包括我國、對(duì)方國家及國際組織的各類統(tǒng)計(jì)月刊或統(tǒng)計(jì)年鑒,以及各國有關(guān)地方政策的各類年鑒或月刊。

          ②報(bào)紙雜志,專業(yè)書籍。如我國的'國際商務(wù)研究'、'國際經(jīng)貿(mào)消息'、'外貿(mào)調(diào)研'等雜志都刊登有與貿(mào)易談判活動(dòng)有關(guān)的資料。

          ③各專門機(jī)構(gòu)的資料。如政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)信息咨詢中心、對(duì)外貿(mào)易機(jī)構(gòu)等提供的資料。

          ④談判對(duì)方公司的資料。如經(jīng)對(duì)方專任會(huì)計(jì)師簽字的資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營項(xiàng)目、報(bào)價(jià)單、公司預(yù)算財(cái)務(wù)計(jì)劃、公司出版物和報(bào)告、新聞發(fā)布稿、商品目錄與商品說明書、證券交易委員會(huì)或政府機(jī)關(guān)的報(bào)告書、官員的公開談話與公開聲明等。

          (2)直接觀察法。直接觀察法是調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被調(diào)查事物及被調(diào)查者的行為與特點(diǎn)進(jìn)行觀察測(cè)度的一種信息資料準(zhǔn)備方法。直接觀察法的形式主要有以下幾種:

          ①參觀對(duì)方生產(chǎn)的經(jīng)營場(chǎng)地。如參觀對(duì)方的公司、工廠等,以明了對(duì)方實(shí)情。

          ②安排非正式的初步洽談。通過各種預(yù)備性的接觸,創(chuàng)造機(jī)會(huì),當(dāng)面了解對(duì)方的態(tài)度,觀察對(duì)方的意圖。

          ⑧購買對(duì)方的產(chǎn)品進(jìn)行研究。將對(duì)方的產(chǎn)品拆開后進(jìn)行檢驗(yàn),分析其結(jié)構(gòu)、工藝等以確定其生產(chǎn)成本。

          ④搜集對(duì)方關(guān)于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、計(jì)劃、銷售等資料。

          (3)專題詢問法。專題詢問法是以某一項(xiàng)命題向被調(diào)查者征詢意見,以搜集資料的一種信息準(zhǔn)備方法。專題詢問法的方式運(yùn)用靈活,其途徑主要有:

          ①向?qū)Ψ狡髽I(yè)內(nèi)部知情人了解。如對(duì)方現(xiàn)在或過去的雇員、對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)部門的工作人員、對(duì)方內(nèi)部受排擠人員等。

          ②向與對(duì)方有過貿(mào)易往來的人了解。如對(duì)方的客戶、對(duì)方的供貨商。

          ③向?qū)Ψ降挠嘘P(guān)人員了解。如在會(huì)議或社交場(chǎng)合通過與對(duì)方的重要助手或顧問的交往探取情報(bào),通過銀行賬戶了解對(duì)方的財(cái)政狀況等。

          3.信息資料的加工整理

          信息資料整理一般分為下面幾個(gè)階段:

          (1)篩選階段。篩選就是檢查資料的適用性,這是一個(gè)去粗取精的過程。

          (2)審查階段。審查就是識(shí)別資料的真實(shí)性、合理性,這是一個(gè)去偽存真的過程。

          (3)分類階段。分類就是按一定的標(biāo)志對(duì)資料進(jìn)行分類,使之條理化。

          (4)評(píng)價(jià)階段。評(píng)價(jià)就是對(duì)資料做比較、分析、判斷,得出結(jié)論,提供談判活動(dòng)參考。

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