Microsoft Office Communications Server 2007 R2 簡稱：OCS

n準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地聯(lián)系人員以及管理信息過載 根據(jù)人員的狀態(tài)與其聯(lián)系，然后單擊最佳方式與其通信：通過電子郵件、IP 電話 (VoIP)、即時(shí)消息或音頻/視頻/Web 會(huì)議。使用單一登錄和單個(gè)收件箱訪問所有通信。 在 Microsoft Office Outlook、Microsoft Office 和其他日常使用的應(yīng)用程序中進(jìn)行連接。 在辦公室、途中或家里時(shí)使用適用于個(gè)人計(jì)算機(jī) (PC)、Web 和智能設(shè)備的單個(gè)熟悉的客戶端進(jìn)行安全的通信。 通過音頻、視頻和 Web 會(huì)議來集合員工以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及降低資金和差旅的環(huán)境成本。

n通過提供平衡和控制風(fēng)險(xiǎn)的選項(xiàng)來控制 IT

n使用常見工具來管理消息和電話服務(wù)系統(tǒng)的安全性、合規(guī)性和歸檔策略。 利用內(nèi)置的安全技術(shù)，在所有威脅到達(dá)企業(yè)防火墻之前將其一舉消除，這些技術(shù)包括實(shí)時(shí)防病毒/防垃圾郵件軟件和電子郵件和即時(shí)消息的安全服務(wù)。 利用內(nèi)置合規(guī)性和加密保護(hù)關(guān)鍵信息并幫助防止出現(xiàn)重大損失。 利用故障轉(zhuǎn)移、冗余和可伸縮性來提供對(duì)您組織的 IT 控制。

n借助更加靈活的 IT 操作和管理員來簡化管理以及最大化資源和預(yù)算利用率

n使用簡單、模塊化和集中式的管理工具來改善操作。提供專業(yè)級(jí)的可靠性、可用性和可伸縮性。通過令組織選擇自身的存儲(chǔ)方法（如存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò) [SAN]、直接連接或不會(huì)影響系統(tǒng)可用性的臺(tái)式機(jī)品質(zhì)磁盤）來以更低的成本提供更大的郵箱。 整合電話服務(wù)、語音郵件和電子郵件系統(tǒng)以顯著降低維護(hù)和服務(wù)成本，特別適用于具有遠(yuǎn)程或分支辦公室的組織。 使用軟件 服務(wù)，確定內(nèi)部和基于云通信解決方案的最佳組合以滿足您的用戶和管理員的需求。

n利用可擴(kuò)展的平臺(tái)來擴(kuò)大現(xiàn)有投資并適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求

n將您現(xiàn)有的消息和電話系統(tǒng)與采用 Microsoft 軟件技術(shù)的 VoIP 集成，后者基于開放標(biāo)準(zhǔn)和成檔的 Microsoft 協(xié)議。 通過向您的應(yīng)用程序嵌入 Microsoft 豐富狀態(tài)和一鍵撥打來增強(qiáng)最終用戶體驗(yàn)。 通過使用具有提醒和通知、查詢/響應(yīng)自動(dòng)程序以及交互式語音應(yīng)答 (IVR) 自助服務(wù)等功能的通信業(yè)務(wù)線應(yīng)用程序，來提高業(yè)務(wù)流程和工作流的效率。