eBay有些爭(zhēng)議，從隱私權(quán)政策（eBay往往不經(jīng)任何程序即將個(gè)人資料送給司法單位）到賣(mài)家資訊不完全公開(kāi)（不公布賣(mài)家所涉入的詐欺），不一而足。根據(jù)eBay資料來(lái)看，不到0.01%的交易被確認(rèn)為詐欺案件。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)原理

eBay 主要的防詐騙手段是評(píng)價(jià)系統(tǒng)。在每筆交易完成后，買(mǎi)、賣(mài)家皆可以為彼此評(píng)價(jià)。她們可以給出像是：u201c正面u201d、u201c負(fù)面u201d或是u201c中立u201d的評(píng)價(jià)，并且為該次交易留下一筆意見(jiàn)。所以，如果買(mǎi)家對(duì)該賣(mài)家（交易）有所不滿(mǎn)的話，他可以給這位賣(mài)家留下一筆負(fù)面評(píng)價(jià)，并且留下如：u201c物品未收到u201d的意見(jiàn)，以防下一位買(mǎi)家有可能誤中陷阱。對(duì)買(mǎi)家而言，學(xué)會(huì)并善用評(píng)價(jià)系統(tǒng)有助于減低被詐騙的機(jī)率。

當(dāng)然，評(píng)價(jià)系統(tǒng)同時(shí)也是保護(hù)賣(mài)家的。如果有個(gè)可能買(mǎi)家的評(píng)價(jià)過(guò)低，或是負(fù)面評(píng)價(jià)太高，該賣(mài)家可以根據(jù)其評(píng)價(jià)，拒絕其交易并說(shuō)明理由。一般情況下，賣(mài)家不可以給買(mǎi)家負(fù)面評(píng)價(jià)，只能給中評(píng)或好評(píng)。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)弱點(diǎn)

無(wú)論交易的大小，評(píng)價(jià)都只有一次。

用戶(hù)可能出于某些原因（像是害怕被給負(fù)面評(píng)價(jià)），而不敢給對(duì)方負(fù)面評(píng)價(jià)。

收到負(fù)面評(píng)價(jià)的用戶(hù)可以在評(píng)價(jià)頁(yè)面提出一段約80個(gè)字母的反駁。不過(guò)卻很少人能夠利用如此簡(jiǎn)短的文字做反駁。

因?yàn)閑Bay幾乎不會(huì)移除任何評(píng)價(jià)。所以，移除不公平、非真實(shí)的評(píng)價(jià)根本是不大可能的。

當(dāng)一位使用者覺(jué)得一位賣(mài)家（或買(mǎi)家）曾經(jīng)有過(guò)不實(shí)，那么在他的帳號(hào)上即會(huì)有一筆前科。如果確實(shí)有許多使用者與那個(gè)賣(mài)家有過(guò)糾紛，那個(gè)賣(mài)家（或買(mǎi)家，或是兼具兩者的身分）的帳號(hào)將會(huì)被取消。當(dāng)然，該賣(mài)家也可循法律途徑進(jìn)行救濟(jì)。

許多抱怨者抱怨eBay的交易系統(tǒng)充滿(mǎn)了詐欺！同時(shí)英國(guó)著名的消費(fèi)者權(quán)利節(jié)目Watchdog也常常接獲許多關(guān)于eBay的申訴。內(nèi)容不外乎是 eBay 對(duì)使用者的申訴不理不睬之類(lèi)的。

賣(mài)家的詐騙

收到貨物款項(xiàng)后卻不把物品送出。

買(mǎi)家收到的物品與敘述的完全不同。

寄送已損壞的物品。

仿冒商品。

販賣(mài)竊物。

以u(píng)201c誘餌u201d帳號(hào)吸引買(mǎi)家頻頻出高價(jià)。

買(mǎi)家的詐騙

Paypal 詐騙。

信用卡詐騙。

宣稱(chēng)收到的不是如敘述的物品。

剛收到物品就立刻退貨。

其他爭(zhēng)議

2003年5月28日，一個(gè)美國(guó)地方法院陪審團(tuán)發(fā)現(xiàn)eBay涉及專(zhuān)利侵權(quán)，并據(jù)此判決eBay需付出3千5百萬(wàn)的損害賠償。陪審團(tuán)發(fā)現(xiàn)原告MercExchange在2001年曾指控eBay侵害由該公司創(chuàng)辦人Tom Woolston所擁有的三項(xiàng)專(zhuān)利（其中兩項(xiàng)用于eBay的u201c立刻買(mǎi)u201d的固定價(jià)格販?zhǔn)酃δ埽?。而后，eBay向美國(guó)聯(lián)邦法院提出上訴，遭到駁回，并保留原判決。直到2005年11月，eBay再向美國(guó)最高法院提出上訴，以防堵對(duì)MercExchange進(jìn)行行政救濟(jì)。2006年，美國(guó)最高法院同意審理此案。

2003年6月28日，eBay與其子公司PayPal同意付出1000萬(wàn)美金罰金以解決他們資助海外及線上賭博業(yè)的爭(zhēng)議。根據(jù)申述的內(nèi)容，PayPal涉嫌在2000年中到2002年11月，將金錢(qián)匯至美國(guó)聯(lián)邦及擁有賭博法的州。

PayPal也被迫取消估計(jì)占有6%市占率的paypalwarning。此一行為發(fā)生在eBay購(gòu)買(mǎi)PayPal之前。

2004年12月17日，eBay印度子公司：Baazee的執(zhí)行官Avnish Bajaj被以線上販?zhǔn)蹆擅《葘W(xué)生口交的影片的罪名逮捕。該公司矢口否認(rèn)對(duì)販?zhǔn)畚锲返膬?nèi)容知情，并且迅速地移除任何可能違法的內(nèi)容。印度政府企圖以Bajaj違反印度的IT法：u201c禁止出版、傳遞、或是提供平臺(tái)以出版任何猥褻內(nèi)容u201d來(lái)偵辦此案件。盡管實(shí)際內(nèi)容并未在Baazee的伺服器中出現(xiàn)，eBay仍然強(qiáng)烈支持Baazee。

2005年6月14日，eBay在不顧眾人抱怨之下，移除了原是免費(fèi)的Live 8慈善演唱會(huì)門(mén)票拍賣(mài)。根據(jù)鮑勃·格爾多夫的說(shuō)法，他將eBay敘述成一個(gè)數(shù)位皮條客。因?yàn)樵S多這類(lèi)的拍賣(mài)都充斥著假的下標(biāo)。最后eBay同意在英國(guó)法律之下，將慈善類(lèi)的門(mén)票列為合法物品。

2005年，澳洲橄欖球聯(lián)盟試著追回那些被黃牛們?cè)趀Bay上賣(mài)出去的冠軍賽門(mén)票，但沒(méi)有成功。

被凍結(jié)PayPal帳戶(hù)（如果不是因?yàn)橘u(mài)方端原因）的eBay使用者之帳戶(hù)也有可能被eBay給凍結(jié)。

eBay限制某些國(guó)家/區(qū)域的線上付款業(yè)務(wù)。

2013年，eBay(易趣)公司行政總裁約翰·多納霍(John Donahoe)周四表示，預(yù)計(jì)公司業(yè)務(wù)規(guī)模將在2015年達(dá)到3千億美元。而eBay2012年的業(yè)務(wù)規(guī)模為1750億美元，3年內(nèi)將同比增長(zhǎng)71%。