中國近代史上有一位非常有名的商人、金融家喬致庸(1818u20151907)。作為喬貴發(fā)孫子的喬致庸在接手家族生意后,在社會動蕩、兵荒馬亂的清朝晚期,把喬家的生意推到了頂峰。喬致庸當時做的第一件事,就是疏通南方的茶路、絲路。以茶、絲這些實物商品來推動和產(chǎn)生貨幣流動。當時商路上土匪和亂軍縱橫,商人攜帶大量銀兩非常危險不便。而票號兌換的匯票即便被土匪所截,沒有密記也不可能在票號中兌換到銀子。喬致庸當即意識到票號的廣闊前景,立志有朝一日能u201c一票匯通天下u201d。喬致庸利用喬家的資本一口氣開了兩個票號大德通和大德豐。喬致庸后來發(fā)現(xiàn)票號是更新的產(chǎn)業(yè),于是從最初以經(jīng)營茶葉為主,向以匯兌為主的商業(yè)向金融業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型。先后在京、津、東北、長江流域各城鎮(zhèn)設立商號。西至蘭州、西安,東至南京、上海、杭州,北至張家口、歸化、包頭,東北至沈陽等地,均設有喬氏商號。喬致庸把每年利潤部分作為u201c倍本u201d繼續(xù)投入作為資本,使從光緒十年大德豐成立時的資本6萬兩,幾年就翻番成12萬兩,到光緒十幾年時已達35萬兩。到清末,喬氏已在全國各地擁有票號、錢莊、當鋪、糧店等200多處,流動資金700u2014u20141000萬兩以上,加上土地房產(chǎn)等不動產(chǎn),坐擁資產(chǎn)數(shù)千萬兩。
在美國近代史上,約翰·戴維森·洛克菲勒(John Davison Rockefeller,1839-1937)通過氣勢如虹的兼并和擴張,創(chuàng)建了一個史無前例的聯(lián)合事業(yè)u2014u2014托拉斯,洛克菲勒運用多德的u201c托拉斯u201d理論,在1882年1月20日召開標準石油公司的股東大會,組成9人的u201c受托委員會u201d,掌管所有標準石油公司的股票和附屬公司的股票。以股權(quán)資本高度聯(lián)合原本各自為政的采油、煉油和輸油企業(yè)而形式一個綜合性企業(yè)集團,進而壟斷了美國的石油工業(yè)。洛克菲勒被人稱為u201c石油大王u201d,成為美國第一位十億富豪與全球首富。他也普遍被視為人類近代史上首富,財富總值折合今日之4000億美元以上。
由此可見,從古至今,從東到西,一個企業(yè)和國家要做大做強,必須從商業(yè)延伸到金融,概莫能外。
電子商務對外行來說,以為很繁雜,很高科技,其實,啥也不是。說白了,電子商務就是以互聯(lián)網(wǎng)水泵推動貨幣流動并設置流動節(jié)閥所產(chǎn)生的經(jīng)濟。電子商務與傳統(tǒng)商務并沒有啥不同,改變的只是工具和渠道,最后都是玩金融。
案例:
支付寶(alipay)最初是作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡交易安全所設的一個功能,該功能為首先使用的u201c第三方擔保交易模式u201d,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶向賣家通知發(fā)貨,買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家,至此完成一筆網(wǎng)絡交易。支付寶不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡間建立起相互的信任,為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步。支付寶于2004年12月獨立為浙江支付寶網(wǎng)絡技術(shù)有限公司,成為阿里巴巴集團的關(guān)聯(lián)公司。在六年不到的時間內(nèi),為電子商務各個領(lǐng)域的用戶創(chuàng)造了豐富的價值,成長為全球最領(lǐng)先的第三方支付公司之一。截止到2012年6月,支付寶注冊用戶突破7億,日交易額超過45億元人民幣,日交易筆數(shù)達到3369萬筆。占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)第三方支付市場70%的市場份額。
財付通(tenpay)是騰訊公司創(chuàng)辦的在線支付平臺。財付通與拍拍網(wǎng)、騰訊QQ有著很好的融合,按交易額來算,財付通排名第二,份額為20%,僅次于阿里巴巴公司的支付寶。
作為我國最大的B2C電商之一的京東商城,由于此前70%以上的交易額是通過COD方式完成,隨著京東開放平臺業(yè)務不斷擴充,平臺商家需要有新的在線支付體系去支撐,京東越來越意識到掌控第三支付工具對電商的重要性,因此有必要收購一家支付公司,以彌補平臺在線支付功能的不足。京東在經(jīng)歷了2011年8月24 日京東商城以支付寶合作到期為名,停止與支付寶合作以來,轉(zhuǎn)向銀聯(lián)在線支付。2012年11月22日,京東商城CEO劉強東首次向億邦動力網(wǎng)公開承認,京東商城決定收購第三方支付工具網(wǎng)銀在線。
功能:
1、貨幣支取工具與流動通道
第三方支付工具是電商平臺買賣交易雙方所有交易資金的支取工具與流動通道,也是平臺服務與增值服務收費的工具,更是從事中間業(yè)務,其他金融衍生產(chǎn)品與業(yè)務的工具與通道。也可以這樣認為,第三方支付工具是電商所有金融活動的載體和基礎平臺與工具。
2、擔保交易增值服務
第三方支付是具備一定實力和信譽保障的獨立機構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口和通道服務的能實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移和網(wǎng)上支付結(jié)算服務的機構(gòu)。作為雙方交易的支付結(jié)算服務中間商,它具有u201c提供交易資金流服務通道u201d,并通過第三方支付平臺實現(xiàn)交易和資金轉(zhuǎn)移結(jié)算安排的功能。第三方支付在制度上解決了網(wǎng)絡零售交易雙方遠程、虛擬、信用等帶來的潛在風險,在技術(shù)上解決了多銀行帳戶接口、支付安全、效率等問題,使網(wǎng)絡零售交易雙方能夠放心大膽從事交易,也能安全高效地實現(xiàn)資金所有權(quán)讓渡,是人類數(shù)千年交易史上繼黃金、紙幣、信用卡之后的一次支付革命。第三方支付的出現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新極大地推動了網(wǎng)絡零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。
3、交易資金沉淀孳息收益
淘寶網(wǎng)絡有限公司與支付寶(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司資產(chǎn)雖互不交叉、隸屬,業(yè)務范圍也不同,但這二者卻是一對u201c雙頭連體兒u201d,而不是u201c雙胞胎u201d。在他們的生存與發(fā)展中,誰與離不開誰,互為依存。沒有聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡零售交易主體:網(wǎng)商和網(wǎng)購者的淘寶網(wǎng),就不會有主體間的交易存在,就不會有u201c商流u201d;同樣,沒有作為網(wǎng)絡零售交易主體的網(wǎng)貨款第三方支付工具的支付寶,就不會有u201c網(wǎng)貨款資金流u201d。支付寶是淘寶網(wǎng)公司實現(xiàn)盈利的核心和關(guān)鍵。淘寶網(wǎng)2009年淘寶網(wǎng)交易額2000億人民幣左右,日交易額6.26億人民幣。對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較2008年底上升了0.4%。截至2009年上半年末,淘寶商城的交易額已經(jīng)是2008年底的3倍。2009年上半年淘寶每日新開店鋪數(shù)接近1萬。2012年上半年每月新加入淘寶的賣家近30萬,2010年下半年這一數(shù)字不到20萬。2009年上半年月收入在2000元以上、5000元以下的小賣家增長是月收入超過50萬大賣家的近100倍。由以上的交易量和金額可以看來,在支付寶上的資金流量龐大,如果銀行利息按最低的算,一天是0.000032%利息,10000元一天是也就是說一天有0.32元的利息。那么廣大的在淘寶網(wǎng)購的人員,要把購物的錢打到淘寶物網(wǎng)站的銀行賬戶里邊,那么說就按1000萬用戶一人100元在中介購物網(wǎng)站的銀行賬戶里邊,也就說是10億人民幣,而且購物者存進去的錢要在中介購物網(wǎng)站的銀行賬戶里邊停留3天左右時間,那么以此類推,一天光銀行利息就可以有3200元收入,那么一個月是9.6萬收入,一年就是115.2萬元的收入(這還是按最少算出來的)。那么我們?nèi)绻f淘寶類似的購物網(wǎng)站,每年固定賬戶有10億,也就是說不少于10億人民幣那么就可以按定期最少的年利率2.52%來算,一年是252萬收入(2.52%利率),第二年是306萬收入(3.06%利率)。這就是這些購物網(wǎng)站的隱藏收入。以此龐大的數(shù)字來計算,淘寶網(wǎng)可以在銀行利息上收入龐大的利潤。
4、保證金沉淀孳息收益
保證金是淘寶網(wǎng)為保證交易安全與誠信而創(chuàng)立的以約束網(wǎng)商(店)為主要對象的金融約束制度。很顯然,由于在交易安全與誠信中,網(wǎng)商(店)與網(wǎng)購者相比居于矛盾的主要方面,淘寶網(wǎng)保證金收取只針對在該網(wǎng)絡零售交易平臺開展業(yè)務的網(wǎng)商(店)。2009年年底,淘寶網(wǎng)的注冊網(wǎng)店有大約200多萬。注冊網(wǎng)店數(shù)是淘寶網(wǎng)的競爭力的核心來源,也是贏利的基礎,所以,注冊網(wǎng)店數(shù)會被視為淘寶網(wǎng)的核心商業(yè)機密。而且由于淘寶網(wǎng)幾乎天天都在增添新店主,所以,其準確統(tǒng)計淘寶網(wǎng)網(wǎng)店注冊數(shù)無疑會非常困難。我們根據(jù)粗略統(tǒng)計的200萬注冊網(wǎng)店,按平均每店1000元的保證金計算,可得保證金總額為:200萬網(wǎng)店×1000元=20億。只要網(wǎng)店仍在淘寶網(wǎng)上開展業(yè)務,沒有退出淘寶網(wǎng),那么淘寶網(wǎng)在支付寶開立的保證金賬戶上始終有20個億以上的資金沉淀。
案例:
淘寶網(wǎng)為提升2012年u201c雙十二u201d交易總額,開展了u201c支付寶充100,送100現(xiàn)金u201d活動,但同時對活動作出了一些規(guī)定,如活動頁面需由登錄。其它登錄路徑無效。只限已通過支付寶實名認證的用戶參與。參與u201c支付寶充100,送100現(xiàn)金u201d活動,需一次性最低充值100元,上不封頂,單筆充值最高返還100元現(xiàn)金紅包。并規(guī)定了送紅包總量,總計送出12萬個u201c支付寶充100,送100現(xiàn)金u201d紅包,每個ID只能得到一次返現(xiàn)機會,數(shù)量有限,先到先得等。同樣,蘇寧易購的易付寶也在促銷季中推出了充100返100活動。財富通對超級QQ用戶通過手機財付通單次充值10Q幣或以上,可獲得充值禮包一份等。
功能:
1、簡化客戶支付手續(xù)
預付帳戶支付是消費者先把錢充值到電商平臺的個人帳戶里,在以后的每次購物中勿需使用網(wǎng)上銀行或支付寶充值,在下訂單后直接在支付信息里選擇預付款結(jié)賬,即可直接購買賬戶額度內(nèi)的任意商品,下訂單后資金直接從賬戶里扣除,這解決消費者每次在網(wǎng)上購物在支付環(huán)節(jié)多的麻煩,確保100%的支付成功率和良好的客戶支付體驗。
2、提前鎖定消費資金
很顯然,預付帳戶支付能夠提前鎖定消費者一定額度的消費資金而勿需向其支付資金利息。對于商家來講,其中的利益一眼即明。但如何讓消費者有足夠的理由,通過利息誘導引誘消費者預存一定量的金融到帳戶中,部分電商家可謂使出了渾身解數(shù),那么給出一定金額的返現(xiàn),要么給出一定比例的中獎等利益誘導。預付卡金融已經(jīng)成為實體零售企業(yè)和電商的普通玩法。
3、資金沉淀孳息收益
如果把電商帳戶比作一個資金儲水池,預付帳戶充值就是不停地向這個水池注入,隨著充值總額的增加,直接拉升電商帳戶u201c資金池u201d水位線,這個資金會產(chǎn)生一定量的孳息。
金融案例:支付寶在2011年5月26日獲央行頒發(fā)的網(wǎng)上支付、銀行卡收單、線上預付卡發(fā)行、無線支付、貨幣匯兌等業(yè)務許可牌照之后的9月5日,宣布和全球總部設在澳大利亞的安卡國際集團(Oncard International(ASX:ONC))旗下的第三方支付服務公司安卡支付達成收購協(xié)議。安卡支付為多家大型航空公司如國泰航空、港龍航空和長榮航空的乘客提供線上支付服務,并為其呼叫中心提供支付界面,讓乘客能夠在航空公司網(wǎng)站上和呼叫中心得到流暢的內(nèi)卡和外卡支付體驗。該公司為600家海外商家提供跨境支付服務,該服務前期推廣率先面向亞太商家,應用范圍主要針對在實物與航空跨境在線交易,覆蓋全國34個國家地區(qū),同時能支持包括英鎊、美元、瑞士法郎、歐元在內(nèi)的十多種海外貨幣結(jié)算。該收購預示著支付寶在貨幣匯兌、跨境支付與結(jié)算、跨產(chǎn)業(yè)支付業(yè)務方面邁出了非常重要的一步。該年年底,支付寶開始將快捷支付引入跨境交易。支付寶海外購快捷支付應用,在使用體驗上與境內(nèi)支付一樣,支持用戶用人民幣通過快捷支付海外網(wǎng)購。
作為eBay旗下的全資子公司、在線支付服務提供商美國PayPal(貝寶)公司,已在全球擁有近2.2億活躍用戶,在全球190個國家的互聯(lián)網(wǎng)用戶以及傳統(tǒng)企業(yè)都可使用PayPal完成美元、澳元、加拿大元、日元以及英鎊等24種貨幣的支付。2005年7月11日,PayPal中國網(wǎng)站正式開通,標志著貝寶正式登陸中國市場。2010年12月,公司正式落戶重慶市渝中區(qū),并與重慶市政府簽訂了關(guān)于共同推進重慶國際電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合作協(xié)議。2009年第3季度,PayPal總支付金額超過170億美元,約占全球整個在線商務交易額的10%.
功能:
1、將網(wǎng)購客戶從持有電商本國主權(quán)貨幣的客戶群擴展至持有他國或第三國主權(quán)貨幣的全球客戶,真正實現(xiàn)網(wǎng)購者購遍全球的理想目標。
2、傭金收益網(wǎng)上客戶使用支付工具需向服務商支付資金通道使用手續(xù)費。如PayPal向提款方客戶收取手續(xù)費2.9%-3.9%,這構(gòu)成PayPal主要的利潤來源。
3、貨幣匯兌結(jié)匯收益匯兌收益,是指用記賬本位幣,按照不同的匯率報告相同數(shù)量的外幣而產(chǎn)生的差額。paypal提現(xiàn)是以美金入賬到客戶的銀行卡里,以結(jié)匯時的當天匯率計算,銀行也一般會以當天匯率的買入價給客戶結(jié)匯。
4、資金沉淀孳息收益由于客戶用純信用卡支付在跨國電子商務中的需要承擔的支付成本較高約2.02%,PayPal開發(fā)了一系列工具用于PayPal帳戶內(nèi)充值,此舉無疑提升了電商系統(tǒng)內(nèi)帳戶的u201c資金池u201d水位線,并產(chǎn)生資金孳息。
案例:2008年10月支付寶正式推出一站式公共事業(yè)繳費服務,意味著人們從此以后無須忍受在便利店、銀行等繳費網(wǎng)點之間奔波排隊的痛苦,只需坐在電腦前輕點幾下鼠標,就可以輕松完成水、電、煤以及通信費等日常費用繳費。以每戶每年水、電、煤氣、固話以及寬帶等總支出平均2000元計算,中國城鎮(zhèn)2億戶家庭的年繳費規(guī)模至少達到4000億。
對于正在謀求H股上市的光大銀行而言,僅僅依靠33家一級分行、500多個物理營業(yè)網(wǎng)點所提供的服務和營銷能力是非常有限的,這成了其業(yè)務快速發(fā)展的掣肘。2011年5月,光大銀行向支付寶開放u201c陽光e繳費u201d的業(yè)務平臺。支付寶客戶可以通過光大賬務系統(tǒng)進行水、電、煤、手機和電話等賬單處理。同時,光大銀行自2011年來,一方面向支付寶、中國移動、中國銀聯(lián)、東亞銀行等幾十家合作伙伴開放了u201c公共事業(yè)繳費平臺u201d,另一方面,還陸續(xù)拓展了200多家公共事業(yè)單位,豐富了繳費項目。
光大銀行電子銀行部正在與支付寶、財付通等第三方支付進行的合作以銷售光大的金融服務和理財產(chǎn)品。而,中國證監(jiān)會于2011年6月正式發(fā)布《證券投資基金銷售管理辦法(修訂稿)》,放寬了基金第三方銷售的準入機制,為廣大對基金購買者而言,除了銀行、券商或基金公司網(wǎng)站外,又多一個第三方支付新選擇。
2010年5月,江西精彩生活投資發(fā)展有限公司旗下誠信無界支付系統(tǒng)u201c太平通寶u201d與民辦高校江西藍天學院達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,正式開拓校園支付市場,為該校提供從學生繳費到日常財務支出等服務。這大大拓寬了第三方支付系統(tǒng)的發(fā)展空間,標志著第三方支付系統(tǒng)進入學校,第三方支付校園營銷新時代正式來臨。
功能:
1、中間業(yè)務收益中間業(yè)務一般是由商業(yè)銀行代理客戶辦理收款、付款和其他委托事項而收取手續(xù)費的業(yè)務。銀行不需動用自己的資金,依托業(yè)務、技術(shù)、機構(gòu)、信譽和人才等優(yōu)勢,以中間人的身份代理客戶承辦收付和其他委托事項,提供各種金融服務并據(jù)以收取手續(xù)費的業(yè)務,也無須占用自己的資金,是在銀行的資產(chǎn)負債信用業(yè)務的基礎上產(chǎn)生的,并可以促使銀行信用業(yè)務的發(fā)展和擴大。支付寶的中間業(yè)務是收取資金通道費,為應對日益加劇的競爭,支付寶的手續(xù)費從0.8%降至0.5%.對銀行來講,第三方支付機構(gòu)的確是吸存的很好渠道,其龐大的過夜利息可以讓銀行做同業(yè)拆借或者再貼現(xiàn)u2014u2014中間業(yè)務在中國的銀行系統(tǒng)中一直是最大的利潤來源。
2、支付通道使用費收益支付寶的服務只批發(fā)不零賣。當賣家通過支付寶達到的交易總額低于45萬元時,賣家基本都是按年付給支付寶最低3600元使用費,即使沒有達到這樣的交易額也不退費。當賣家交易額在45萬到150萬之間時,預付金額增加到1.2萬元。更高的還有2.1萬元、3.2萬元、6萬元幾檔。超過交易額上限的,則按單筆1.5%收費。
案例:
1、與銀行合作金融(1)與內(nèi)資銀行合作2010年1月12日,中國銀行與國內(nèi)最大的網(wǎng)上交易平臺u2014u2014淘寶網(wǎng)合作推出國內(nèi)第一張超級網(wǎng)上支付信用卡u2014u2014中銀淘寶信用卡。支付寶迄今已和超過80家銀行及金融機構(gòu)展開深入合作,包括國有商業(yè)銀行合作,全國性股份制商業(yè)銀行合作,區(qū)域性銀行合作,其他機構(gòu)等等,而且已與108家銀行形成支付寶快捷支付合作。
(2)與外資銀行合作渣打銀行中國有限公司與支付寶于2012年2月15日聯(lián)合推出u201c渣打銀行-支付寶快捷支付u201d服務,為持有渣打中國借記卡的個人用戶提供網(wǎng)上消費支付服務,也是在華國際銀行開通的第一項網(wǎng)上快捷支付服務。這又為支付寶面向海外用戶展開跨境支付業(yè)務提供基礎。此外,東亞銀行、韓亞銀行也與支付寶形成合作關(guān)系。
2、與保險合作金融2009年10月,友邦保險與支付寶達成合作協(xié)議,共同拓展電子商務保險銷售渠道。該業(yè)務將首先針對友邦保險在線和支付寶的活躍會員和潛在客戶展開網(wǎng)上支付推廣服務,用戶只要登錄友邦保險在線使用支付寶購買自己所需要的保險產(chǎn)品,就可以獲得支付寶所提供的積分。該活動范圍將覆蓋友邦保險在全國所有的經(jīng)營區(qū)域,這無疑為習慣于網(wǎng)絡購物的客戶提供新的購買保險的平臺。
3、與證券合作金融,中國一批基金公司正在積極布局未來基金銷售新渠道,已有近10家基金公司與第三方支付運營商匯付天下達成合作協(xié)議,還有更多基金公司正在和匯付天下商討合作細節(jié)。對基金公司來說,依靠自身力量發(fā)展直銷業(yè)務耗費大量人力,如果專人負責對接每家開通代銷業(yè)務的銀行進行清算,每年要交給銀行幾十萬元的支付端口使用費,如果與第三方支付合作,基金公司將節(jié)省很多資源。
4、與博彩合作金融2011年1月,支付寶與快彩樂合作,為彩票玩家充值提供便利,所有支付寶會員都可以使用支付寶帳號登錄購彩,這彩民們提供了一種更安全、嶄新、便捷的充值方式,是彩民博彩體驗的又一提升。這也標志著第三方支付進入博彩業(yè)市場。
5、信托金融2011年8月,支付寶擔保交易開放計劃正式啟動,該計劃將為網(wǎng)站、社區(qū)免費提供資金托管、商品發(fā)布、自動分潤等多項核心功能,并支持在線申請和自主接入。支付寶除了提供資金安全的擔保之外,還將幫助解決交易中的糾紛問題,最大程度減少欺詐交易信息。新浪微博、豆瓣、蘑菇街、團800等網(wǎng)站已率先加入支付寶擔保交易開放計劃,在試運行階段,擔保交易用戶數(shù)就以每月50%的增幅快速上升。
功能:
1、金融產(chǎn)品承銷傭金收益。
2、直接提升平臺商品SKU數(shù)量,從單純的實物商品向高層次的金融產(chǎn)品擴展。消費者從單純的網(wǎng)上購物向家庭教育、理財?shù)染C合性消費邁進,由此,電商平臺已不是傳統(tǒng)意義上的購物網(wǎng)站了。
3、可以大幅度提升平臺IP流量,增加PV量。
4、提升電商平臺資金池的水位線。
案例:
2012年9月27日,天貓聯(lián)合海爾發(fā)起網(wǎng)絡定制液晶電視。海爾統(tǒng)帥液晶電視采用網(wǎng)友定制,再預付定金的方式。定制階段通過天貓電器城、海爾商城、統(tǒng)帥官網(wǎng)三個平臺,8天內(nèi)由一百萬網(wǎng)友投票決定,對6項定制點,包括電視尺寸、邊框、清晰度、能耗、色彩、接口進行投票,隨后根據(jù)投票結(jié)果安排生產(chǎn),并在天貓和聚劃算平臺進行預售。之后僅用48小時就狂銷24寸液晶3000臺、46寸液晶2000臺、39寸液晶5000臺共1萬臺,這相當于一個實體電器零售連鎖店半年的銷量。 天貓在預售頻道正式上線之后即發(fā)布了《天貓預售頻道管理規(guī)范》。消費者可提前預付定金,在u201c雙十一u201d當天支付余款。
天貓預售平臺選擇于u201c雙十一購物狂歡節(jié)u201d的半月前10月15日正式上線運行。15日預售平臺上線當天,大牌場稀缺性限量預售商品包括許多國內(nèi)外頂級大牌奢侈品紛紛前來助陣,包括全球?qū)9裥枰崆?~3年預定后才能提貨、亞洲一款愛馬仕(Hermes)女士鉑金手包、Tiger Woods簽名限量版腕表、古馳GUCCI女款太陽鏡、比利時三大巧克力之一leonidas手工品牌、CHOCOOLATE風格男款羽絨服、香奈兒Wallet on a Chain黑色羊皮鏈條手包、銀色雙u201cCu201dLogo奢華女士耳釘、東阿阿膠限量珍藏版、53度茅臺九龍墨寶30年等。其他預售分會場如服飾、投資金、家居建材、生活、家電數(shù)碼絕大部分都以集采預售為主導。這種商業(yè)模式又被稱為C2B模式。
功能:
1、提前鎖定消費者
預售購買中的分段支付模式,等于以保證金的形式提前鎖定消費者。
2、提升電商平臺資金池的水位線
先期進入電商平臺帳戶的預付金可大幅度提升電商平臺資金池的水位線,最關(guān)鍵是的將原來在電商平臺金融帳戶的資金3-7天駐留期,延長至預付款到正式支付全款時間(一般預售期為10-15天),再加3-7天,共計13-22天左右。海量資金在電商平臺帳戶中這樣較長時間的駐留,其利益可想而知。
3、預售定單融資
在電子商務環(huán)境下,預售訂單融資更具現(xiàn)實和操作價值。采集預售信息主要通過互聯(lián)網(wǎng)可在短時間內(nèi)快速聚集單個分散的消費需求,給賣家一個集采大定單,賣家預先拿到定單后,可憑借客戶預定定單向銀行融資,然后生產(chǎn)企業(yè)憑信用良好的買方產(chǎn)品訂單,在技術(shù)成熟、生產(chǎn)能力有保障并能提供有效擔保的條件下,由銀行提供專項貸款,供企業(yè)購買材料組織生產(chǎn),企業(yè)在收到貨款后立即償還貸款。預售模式可以真正將傳統(tǒng)品牌商優(yōu)勢在電子商務大戰(zhàn)中釋放出來,并可從供應鏈的后端、中端或前端進行優(yōu)化。在給消費者優(yōu)惠的同時,也保障了賣家的利潤。如預售融資得以在電商中普遍推行,則電商企業(yè)和生產(chǎn)商,均可從成本居高不下的u201c應付帳款u201d和長達3個月之久的u201c賬期u201d中解脫出來。引入銀行融資實現(xiàn)u201c零資本u201d運作,并可以實現(xiàn)供應鏈管理的優(yōu)化。但這種預售融資對電商平臺和商家的營銷、信息集成能力和信用提出了更高的要求。
4、物流成本節(jié)約與集成
預售可以將原來分時分點物流變成變?yōu)槎〞r定點批量物流,可以將干線物流進行合并,這樣極大地提高了物流效率,降低了物流成本。
案例:
京東商城從2012年開始籌建供應鏈金融服務平臺,這一平臺結(jié)合京東商城供應商評價系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行及銀企互聯(lián)等電子渠道,是面向全部京東商城供應商開展一整套金融服務的綜合型金融服務平臺。在完成供應鏈金融服務平臺建設測試后,京東于2012年11月27日聯(lián)合中國銀行宣布,對其超過500家供應商提供供應鏈金融服務平臺服務。中國銀行自2012年初與京東商城的供應商合作開始以來,短短幾個月就完成了將近一個億的合作融資。神州數(shù)碼和京東商城通過供應鏈金融服務平臺合作成交顯著。神州數(shù)碼以良好的企業(yè)信用做抵押,以京東商城的信譽做保障,降低了風險,同時增加了應收賬款的回收速度。
與國內(nèi)的網(wǎng)上交易相比,網(wǎng)上外貿(mào)交易是個更為復雜系統(tǒng),涉及報關(guān)、商檢、物流、銀行、海關(guān)、退稅等多個部門,環(huán)環(huán)相扣,任何一個環(huán)節(jié)稍有疏漏都可能會造成重大損失。深圳一達通公司則通過為外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)供應鏈服務平臺服務,該平臺上提供了所有的外貿(mào)中間服務。在平臺上,通過為中小企業(yè)辦理通關(guān)服務,獲得中小企業(yè)貿(mào)易過程實時、真實、全面的交易數(shù)據(jù),可以建立基于真實交易的企業(yè)信用評價體系,保證交易環(huán)境的誠信與透明?;诖?,中國銀行與平臺進行戰(zhàn)略合作,通過集約資源打包的方式,由銀行統(tǒng)一授信,為小企業(yè)提供信用證貸款(L/C)、賒銷貸款(OA)、備貨融資貸款,間接提升企業(yè)金融能力,使企業(yè)不用面對銀行即可具備信用支付能力。在一達通平臺上,中小外貿(mào)企業(yè)改變金融支付方式,與國際支付習慣接軌,實現(xiàn)訂單u201c開源u201d。已經(jīng)有50多家企業(yè)使用該項金融服務獲取了新訂單,截至2012年11月,一達通供應鏈平臺已經(jīng)向中小企業(yè)提供了4億人民幣的融資貸款。
功能:
1、壓縮交易成本
在當下的經(jīng)濟環(huán)境中,出口企業(yè)無法壓縮生產(chǎn)成本,卻可以大幅度壓縮交易成本。企業(yè)通過供應鏈金融平臺的整合資源能力,只負責生產(chǎn)貨物,其余的都由平臺來解決。平臺服務商把企業(yè)的各個環(huán)節(jié)需求整合打包提給供應商,拿到u201c團購價u201d,比企業(yè)自營自采的成本降低30%。隨著客戶量的不斷增加,采購成本還會下降。
2、供應鏈融資
電子商務技術(shù)的適時屬性,使得電商服務供應鏈上的每一個數(shù)據(jù)都能采集并掌控,并提供給金融機構(gòu),實現(xiàn)客戶的貿(mào)易鏈融資。供應鏈融資服務不強求企業(yè)提供固定資產(chǎn)抵押或擔保,而是增加了貨物質(zhì)押或應收賬款轉(zhuǎn)讓作為授信條件,以控制物流及應收賬款為風險控制手段,為中小企業(yè)提供供應鏈融資服務。這種電子商務平臺和銀行信貸平臺嫁接所產(chǎn)生的網(wǎng)絡融資通道,正在為中小企業(yè)提供新的資金來源,為企業(yè)改變金融支付方式,與國際支付習慣接軌,實現(xiàn)訂單u201c開源u201d。
3、供應鏈整合
電商的競爭未來是供應鏈的競爭,誰在供應鏈運轉(zhuǎn)上更具效力,誰就可以占據(jù)先機。通過資金流帶動整個鏈條向前流動,從而實現(xiàn)供應鏈的整合。
案例:
早在2007年6月,阿里巴巴就正式與中國建設銀行、中國工商銀行確定在中小企業(yè)融資領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作,阿里稱這塊業(yè)務為u201c阿里貸款u201d。2009年6月,阿里貸款從B2B業(yè)務中拆分出來納入阿里巴巴集團,成立阿里巴巴金融事業(yè)部,負責集團旗下所有子公司平臺的融資業(yè)務。2010年3月,浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司正式獲批成立。阿里金融宣布,截至2012年上半年,其小額貸款業(yè)務投放貸款130億元,自2010年自營小貸業(yè)務以來累計投放280億元,為超過13萬家小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者提供融資服務。2012年7月20日,阿里金融實現(xiàn)單日利息收入100萬元,以此計算一年中阿里金融的利息收入將達3.65億元。這是一個完全可能解決小微企業(yè)融資難的貸款模式,而其業(yè)務量也是一個奇跡,尤其是其貸款筆數(shù)。
繼阿里巴巴設立小額貸款公司后,蘇寧易購也于2012年12月設立重慶蘇寧小額貸款有限公司,正式入駐重慶兩江新區(qū)。重慶蘇寧小貸公司服務的目標客戶是該集團產(chǎn)業(yè)鏈上的中小微型企業(yè)。根據(jù)配套企業(yè)對蘇寧集團的供貨量,采取應收賬款質(zhì)押和其他保證措施相結(jié)合的方式在小貸公司獲得綜合授信額度,授信期限一般為一年,可分筆、分次支用。此外,小貸公司還可為蘇寧集團及其所屬子公司配套企業(yè)的上游客戶提供綜合授信、票據(jù)貼現(xiàn)等融資服務。一方面可為供應商,特別是小微供應商提供創(chuàng)新、便捷的金融服務產(chǎn)品,解決小微企業(yè)融資難的問題,保障公司電子商務開放平臺的穩(wěn)健發(fā)展;另一方面,小貸公司與蘇寧的蘇寧易寶支付等線上支付業(yè)務共同組成一個綜合、開放的蘇寧金融服務平臺,為供應商、合作伙伴及廣大消費者提供涵蓋電子商務、支付結(jié)算、信息服務等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和服務。
功能:
1、信貸利息差收益
商業(yè)銀行的收益主要來源于存貸利息差。我國存款利率是3.5%,貸款利率是6.56%,息差超過3%。由于阿里信貸金融主要是面向通過銀行不能正常貸款的商戶,因而貸款利息高達20%,這遠遠超過了商業(yè)銀行的存貸利息差。這種高利差主要來自于這部分商戶的高風險,因為我國,公民個人和企業(yè)的征信體系不健全,各個部門和地區(qū)都在建設征信數(shù)據(jù)體系,但是由于各種復雜原因,這些數(shù)據(jù)都不相互開放,使得銀行貸款在信用評價方面困難重重,從而制約了小微企業(yè)的融資途徑。
2、大數(shù)據(jù)增值應用
電商通過客戶累積和交易產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),而通過對這些數(shù)據(jù)的分析利用,可以演生大量的增值業(yè)務和商業(yè)應用。阿里金融之所以能如此高效的放貸,主要是因為其擁有基于淘寶、天貓等電子商務網(wǎng)站客戶留下的大量交易數(shù)據(jù)。發(fā)放信貸最主要的因素是成本和風險,阿里金融通過對數(shù)據(jù)的搜集和整合,解決了這兩大難題。
3、提升用戶黏性
阿里金融一方面滿足中小企業(yè)融資需求,另一方面反哺自身業(yè)務,提升用戶黏性。阿里系的金融服務主要針對于阿里巴巴會員企業(yè)提供短期的融資,一方面成立阿里小貸公司放貸,使用自有資金,另一方面與銀行合作放貸,使用銀行資金,阿里扮演擔保人與信用信息提供者的角色。
4、擴大電商平臺賣家生產(chǎn)能力
預付是用于消費者端預先消費的支付,分為個人帳戶預存或貨款定金預付,前者不確定具體購買商品屬性,后者確定具體購買商品屬性,其作用都是用于對未來的消費的資金支付。信貸是用于生產(chǎn)者端的生產(chǎn)預備支付,用于啟動或擴大再生產(chǎn)要素的資金支付。
案例:
騰訊公司從2002年5月開始發(fā)行網(wǎng)絡虛擬貨幣Q幣,用來供QQ用戶支付QQ的QQ行號碼、QQ會員服務或者購買虛擬服裝、場景、化妝品、兌換游戲幣購買游戲道具等虛擬商品,其官方兌價是1Q幣=1元人民幣,但只能單向兌換。據(jù)估計,騰訊公司2011年游戲收入158億元中大約有70%的收入是通過Q幣來實現(xiàn)的。
此后,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出自己的u201c貨幣u201d。
盛大公司推出盛大元寶,用于旗下《傳奇世界》等網(wǎng)絡游戲中購買虛擬物品等服務的虛擬貨幣,官方兌價1元寶=1元人民幣。新浪U幣則是在新浪網(wǎng)流通的虛擬貨幣,可用于購買新浪讀書、財經(jīng)、星座、游戲等產(chǎn)品提供的增值服務,官方兌價1U幣=1元人民幣。百度幣則是百度公司針對個人用戶推出的虛擬貨幣,用于百度玩吧的各款網(wǎng)絡游戲充值以及百度空間應用的各款社區(qū)類游戲充值,官方兌價1百度幣=1元人民幣。搜狐網(wǎng)推出狐幣,其網(wǎng)絡游戲《諸侯》的玩家,可以通過狐幣充值渠道,購買狐幣、將其兌換為諸侯白金幣在游戲商城中使用,官方兌價1狐幣=1元人民幣。新浪在2011年第三季度推出的微博虛擬貨幣u201c微幣u201d,這也是新浪第一次針對該平臺的貨幣化行為,官方兌價1微幣=1元人民幣。此外,還有邊鋒游戲的銀子、《征途2》游戲的銀子、《俠義道》游戲的俠義元寶,《碧雪情天》游戲的紋銀等。
由于虛擬幣存在可能沖擊法定貨幣,擾亂一國經(jīng)濟金融秩序的風險,政府已對互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)行虛擬貨幣納入監(jiān)管,如對發(fā)行總額進行嚴格限制,禁止虛擬貨幣離開互聯(lián)網(wǎng)應用環(huán)境,用于購買實物產(chǎn)品等。
功能:
1、鎖定客戶功能
所有虛擬貨幣均設置有單向兌換條款,即只能用法定貨幣兌換虛擬貨幣,而虛擬貨幣不能兌換為法定貨幣。如果說期權(quán)是員工的金手銬,那虛擬貨幣就是互聯(lián)網(wǎng)用戶的金手銬。一種應用、一款游戲、一個社區(qū),擁有,自己的虛擬貨幣,就擁有了一副金光閃閃的手銬,把自己的用戶,牢牢地捆綁在自己的互聯(lián)網(wǎng)地盤上。
2、預支付功能
在客戶還未開始消費時,就已經(jīng)提前將購買互聯(lián)網(wǎng)貨幣的等額法定貨幣注入到互聯(lián)網(wǎng)公司帳戶,從而形成資金沉淀。
3、貨幣發(fā)行收入
在金屬貨幣時代貨幣供給由經(jīng)濟實體內(nèi)部提供,貨幣與商品的交換,是一個等價交換的過程。在這一過程中,基本上不存在貨幣的發(fā)行收入。 但當貨幣形式發(fā)展到不足值貨幣,特別是到了信用貨幣時代,從技術(shù)上貨幣發(fā)行脫離了實體經(jīng)濟的束縛,貨幣發(fā)行就成為一種特權(quán),能為發(fā)行者帶來發(fā)行收入。當然,互聯(lián)網(wǎng)公司的所謂貨幣與社會流通的法定貨幣有較大的區(qū)別,但它們都具有支付手段和價值尺度功能?;ヂ?lián)網(wǎng)u201c貨幣u201d雖然與法定按固定的兌換u201c匯率u201d進行換購,但互聯(lián)網(wǎng)貨幣在互聯(lián)網(wǎng)中的購買力卻不是固定的,即購買力是波動的,在不同的時間有不同的購買力。通過互聯(lián)網(wǎng)貨幣在互聯(lián)網(wǎng)上的購買力波動,互聯(lián)網(wǎng)公司可以獲得收入。
案例:
繼卡類支付、網(wǎng)絡支付后,手機移動支付儼然成為了新寵。支付寶移動客戶端已近400萬次的客戶端下載量,而蘋果Appstore與Android Market的下載量也已達70萬次,此外還有大量外部下載論壇、網(wǎng)站及私下傳播。支付寶無線支付單項日交易筆數(shù)已經(jīng)接近二十萬筆。手機支付寶有4000萬用戶,與PC電腦在線支付的比例為1:9。與此同時,淘寶網(wǎng)也在2008年以其在產(chǎn)品與技術(shù)上的先天優(yōu)勢及可移植性,推出手機版淘寶網(wǎng),正式吹響進軍無線零售領(lǐng)域集結(jié)號。2009年12月15日,淘寶推出三款定制手機以及手機客戶端的高調(diào)推出,更是填補了國內(nèi)移動電子商務領(lǐng)域的空白,讓隨時隨地的移動支付增加了更多的應用場景。手機淘寶平均每小時完成8.3萬筆交易,賣出15.5萬件商品。
同時,如美團網(wǎng)、拉手網(wǎng),國航手機應用等移動電子商務的發(fā)展,推助了移動支付需求的大幅增長。雖然移動支付在中國消費支付總交易金額中的占比很小,為25億美元,但是預測這一數(shù)字到2014年將增長至400億美元。門票、數(shù)字書籍和音樂等的購買將出現(xiàn)最大的增長。到2015年,手機支付的比例將達到一半。功能:
1、讓客戶在任何應用場境下網(wǎng)購
有商務就涉及資金的流動,因而也必然包含支付這個流程。移動支付在內(nèi)的移動金融服務可以讓客戶在任何時候、任何地方、使用任何可用的方式,即3A(Anytime、Anywhere、Anyway),都可得到任何想要的金融服務的強烈需求,這無疑極大地擴大了網(wǎng)絡購物的便捷性和超時空性,從而提升了電商平臺的總交易額。
2、讓任何需要支付購買的商品和服務都成為網(wǎng)貨
NFC(NearField Communication)非接觸式近距離無線通訊技術(shù)和ETC(Electronic Toll Collection )不停車收費系統(tǒng)可以讓過路過橋、停車、通勤等任何需要支付購買的商品和服務都成為網(wǎng)貨。這無疑將網(wǎng)貨的邊界拓展至任何合法流通的商品和服務,將極大地提升電商平臺的總交易額。
結(jié)語:電商就是以互聯(lián)網(wǎng)杠桿撬動買賣交易媒介貨幣流動所產(chǎn)生的經(jīng)濟。從傳統(tǒng)實在零售商業(yè)向網(wǎng)絡零售的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變的只是交易的工具和地點,但本質(zhì)未變,就是通過撬動并加速貨幣的流動產(chǎn)生經(jīng)濟,為企業(yè)、個人和社會創(chuàng)造財富。各位電商玩家們,要玩電商金融,必須要清楚應該擁有哪些電商金融入場資格,還有哪些可玩的工具,有哪些必須和自選的玩法,同時還要具備玩的技巧和心理素質(zhì)。