1 商務(wù)實(shí)務(wù)英語篇
1.1 聯(lián)絡(luò)
1.2 詢盤與報(bào)盤
1.3 還盤與拒絕訂單
1.4 達(dá)成交易
1.5 付款方式
1.6 開立信用證
1.7 運(yùn)輸
1.8 保險(xiǎn)
1.9 抱怨與索賠
1.10 尋找代理商
2.商務(wù)旅行英語篇
2.1 介紹與問候
2.2 在機(jī)場(chǎng)
2.3 在賓館
2.4 參觀
2.5 餐飲及宴請(qǐng)
3 附錄
3.1 商務(wù)英語常用縮略語
3.2 常用商務(wù)口語
3.3 銷售確認(rèn)書
3.4 信用證