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內(nèi)銷轉(zhuǎn)外貿(mào)
隨著市場環(huán)境的不斷發(fā)展變化企業(yè)也需要不斷調(diào)整策略。李女士做內(nèi)貿(mào)女包多年,已經(jīng)擁有了較多的銷售經(jīng)驗(yàn),包括自己的產(chǎn)品也更新過很多次。但市場競爭加劇,內(nèi)貿(mào)生意越來越難做。雖然包包款式超前,但現(xiàn)在有太多內(nèi)貿(mào)行業(yè)的都是在做這個行業(yè)的,所以內(nèi)貿(mào)的競爭加劇,訂單也不是那么容易得到了。有一天李女士在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)做外貿(mào)可以掙美元,便開始搜索眾多B2B電子商務(wù)平臺,她更看重平臺的服務(wù)和買家群,因此最終被李女士選中的正是阿里巴巴。
李女士開始主攻外貿(mào)生意,一個傳統(tǒng)企業(yè)要一下改變自己的業(yè)務(wù)方向,從客戶資源到銷售渠道,都需要重新開拓,另外國外的語言和商業(yè)習(xí)慣也很不同,搞不好,企業(yè)就有可能遭遇慘敗。在實(shí)際中,先不論內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)電子商務(wù)對多數(shù)企業(yè)來說是不得不選擇的選擇(因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境在發(fā)生變化:客戶在上網(wǎng),合作伙伴在上網(wǎng),競爭對物也在上網(wǎng)u2026u2026這些都在逼迫企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境,而不是充耳不聞,被新的環(huán)境逐步淘汰),電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù),并非純粹的競爭關(guān)系,因此李女士決定,不管是做內(nèi)貿(mào)還是做外貿(mào),一定要走出去。于是就這樣李女士的店鋪開始了一個新的轉(zhuǎn)型。
不同的是,李女士有網(wǎng)上購物和利用電子商務(wù)做內(nèi)貿(mào)的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)上做生意,雖然內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)有差別,但基本技巧還應(yīng)該是一樣的。結(jié)合了以前做內(nèi)貿(mào)時積累的一些電子商務(wù)知識,李女士很快就熟悉了外貿(mào)平臺的操作流程和方法,并聘請專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作,結(jié)合自己的產(chǎn)品知識和一些溝通方式,逐漸把包包的生意從中國做到了全球,從此李女士所經(jīng)營的纖柔包包也從一個純做內(nèi)貿(mào)的企業(yè),在兩年后變成了外貿(mào)銷售額占95%以上的外貿(mào)型企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)盡管是虛擬的,但生意卻是真實(shí)的。針對纖柔包包廠商在使用電子商務(wù)時夸大宣傳,比如盜用其他廠商的樣品圖片,或者夸大自己公司的實(shí)力等,李女士認(rèn)為網(wǎng)上做生意一定要實(shí)在,網(wǎng)上宣傳的圖片必須跟自己的企業(yè)相符。夸大可能會增加眼球,但在真正要交易時,對方通過不斷的考察最終會使企業(yè)露底,使客戶不再信任企業(yè),這樣一來,反而壞了自己的名聲。
如今的纖柔包包不僅僅做外貿(mào),也是國內(nèi)大公司主要生產(chǎn)廠商,在包包的生意上越做越大,因此也給來了很多的買家客戶群,這也是李女士在做外貿(mào)最大的收獲。
關(guān)于國際市場調(diào)研:
思考1:是否了解了誰是我們真正的競爭對手之后我們就做好了市場調(diào)研?
[答] 否,市場調(diào)研的關(guān)鍵是需要全面認(rèn)識我們真正的競爭對手的經(jīng)營策略,以及我們要采取哪些競爭法則來面對這些真正的競爭對手的競爭手段。最終目的就是為了怎么打開國際市場。
思考2:了解誰是我們的真正競爭對手是至關(guān)重要的,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到我們的工作效率。那么了解誰是我們真正的競爭對手之后。是不是我們就解決了調(diào)研的問題呢?
[答] 否,關(guān)鍵在于我們在了解誰是我們真正的競爭對手之后,我們怎樣全面認(rèn)識我們真正的競爭對手的經(jīng)營策略及我們要采取哪些競爭法則來面對這些真正的競爭對手的競爭手段。