隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加劇，全球信息化程度的加深，自營進(jìn)出口權(quán)的放開，外貿(mào)競爭的日趨激烈，作為國家的主要經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前我國外貿(mào)企業(yè)面臨著越來越激烈的貿(mào)易競爭壓力，傳統(tǒng)的外貿(mào)管理模式已經(jīng)暴露出越來越多的弊端，在信息化已經(jīng)成為企業(yè)保持核心競爭力的重要手段之一的現(xiàn)在，外貿(mào)行業(yè)如果沒有及時(shí)跟上信息化的道路勢(shì)必是無法與國外同行競爭。隨著信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，信息管理系統(tǒng)在外貿(mào)企業(yè)也和在其他企業(yè)一樣得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，它們?yōu)槲覈赓Q(mào)企業(yè)的快速發(fā)展提供了有效保障。

外貿(mào)企業(yè)管理所面臨的難題

由于目前國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)水平參差不齊，信息化程度高低不均，經(jīng)常會(huì)面臨種種管理難題：

1.企業(yè)管理者無法及時(shí)了解公司的物流、資金流、工作流及客戶檔案;

2. 外貿(mào)行業(yè)的特殊性，常常會(huì)出現(xiàn)由于一二名員工的離職而且導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)的中斷現(xiàn)象；

3.在傳統(tǒng)的商貿(mào)過程中，頻繁多變的報(bào)價(jià)計(jì)算及大量單證，發(fā)票作業(yè)給業(yè)務(wù)人員加大了工作量。

4. 在傳統(tǒng)手工進(jìn)行庫存業(yè)務(wù)處理狀態(tài)下必然會(huì)導(dǎo)致出口業(yè)務(wù)與生產(chǎn)備貨環(huán)節(jié)脫節(jié)，容易造成發(fā)貨延誤或庫存積壓；

5.由于外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員高度集權(quán)制，使得領(lǐng)導(dǎo)很難進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控；而企業(yè)決策層及財(cái)務(wù)人員對(duì)最為關(guān)心的客戶資信，商品貢獻(xiàn)等很難得到正確評(píng)估，增大了公司的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

6.進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)之間信息溝通不暢，容易造成財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的資金流向和流量的失控，無法起到對(duì)企業(yè)運(yùn)作協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。

7.管理審批工作無法根據(jù)業(yè)務(wù)需求多層多級(jí)設(shè)置，容易造成企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)控不嚴(yán)。