序一.

n序二

n前言

n第一篇 外貿(mào)函電

n第一章 外貿(mào)英語函電中E-mail的寫作要領(lǐng)

n第二章 促銷

n第三章 建立客戶關(guān)系

n第四章 資信調(diào)查

n第五章 詢盤和答復(fù)

n第六章 發(fā)盤、還盤和返還盤

n第七章 訂單及其執(zhí)行

n第八章 確認(rèn)與合同

n第九章 包裝

n第十章 運(yùn)輸與交貨

n第十一章 支付

n第十二章 保險

n第十三章 索賠與理賠

n第十四章 代理

n第一章 建立貿(mào)易關(guān)系

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