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黑五網(wǎng)一不是只有節(jié)日的幾天。整個(gè)黑五季，通常從10月下旬持續(xù)到黑五網(wǎng)一結(jié)束后。事實(shí)上每年有40％的顧客從十月就開始研究電商黑五的銷售活動(dòng)，為黑五買買買做準(zhǔn)備了。

類比國(guó)內(nèi)的雙十一，商家在10月中下旬就開始為雙十一造勢(shì)了。黑五季是一個(gè)很好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)不會(huì)憑空降下，而是給有準(zhǔn)備的人。

基于我們團(tuán)隊(duì)對(duì)大量獨(dú)立站店鋪的觀察以及研究，我們總結(jié)了五大板塊，包括：準(zhǔn)備工作，網(wǎng)站優(yōu)化，跟蹤定位，營(yíng)銷推廣，節(jié)后整理來助力你的黑五季。

01黑五準(zhǔn)備工作

1.預(yù)測(cè)產(chǎn)品，打好基礎(chǔ)，抓住機(jī)會(huì)。

產(chǎn)品預(yù)測(cè)：一般來說黑五季除了當(dāng)前銷售的產(chǎn)品我們還會(huì)抓住流量去跑一批新的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品儲(chǔ)備也是非常必要的，針對(duì)全新的產(chǎn)品去跑黑五我們的把握也不會(huì)很大，因此針對(duì)黑五的新品我們需要提前進(jìn)行測(cè)試

新品選擇建議：季節(jié)+趨勢(shì)+以往的數(shù)據(jù)分析=新品，提前尋找到合適的產(chǎn)品并且可以新品測(cè)試一個(gè)時(shí)間段，能夠找到相對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，給黑五廣告投放提供充足的產(chǎn)品。

2. 規(guī)劃好預(yù)算，避免運(yùn)營(yíng)性虧損。

黑五的時(shí)候大家都在搶流量，預(yù)算可能會(huì)加到平時(shí)的幾倍幾十倍這樣，控不好很有可能黑五過后不盈利反而由于大幅增長(zhǎng)的廣告費(fèi)導(dǎo)致虧損。

因此我們?cè)谶M(jìn)行廣告擴(kuò)量時(shí)需要進(jìn)行預(yù)算預(yù)測(cè)，依據(jù)當(dāng)前銷售額，去預(yù)估黑五可用的最大廣告預(yù)算，做好成本計(jì)算，控制好營(yíng)銷成本的占比，避免運(yùn)營(yíng)性虧損，制定出能接受的最高營(yíng)銷占比底線，嚴(yán)格控制。

當(dāng)然要及時(shí)給賬戶充值，保證賬戶余額充足，如果當(dāng)天效果非常好就可以迅速加量抓住黑五的流量。

3.制定促銷計(jì)劃。

有一個(gè)完整的促銷計(jì)劃，整個(gè)黑五季才會(huì)不慌不亂，我們推薦制定一個(gè)表格規(guī)劃產(chǎn)品的促銷計(jì)劃，類似下圖這種Excel，標(biāo)注參加促銷的產(chǎn)品、價(jià)格、banner、活動(dòng)專用標(biāo)簽等，同時(shí)設(shè)置好促銷時(shí)間段，打折碼等內(nèi)容。

4.活動(dòng)預(yù)熱，提前引流。在黑五開始之前的一周就可以進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱了，們挑選了一些預(yù)熱活動(dòng)渠道，大家可以參考。

（1）站內(nèi)預(yù)熱，可以先做一些折扣力度比較小的活動(dòng)，更換站內(nèi)banner，為黑五造勢(shì)，吸引已經(jīng)開始尋找黑五產(chǎn)品的用戶關(guān)注你的網(wǎng)站。

（2）FB主頁&FB廣告預(yù)熱，F(xiàn)B page主頁也可以更換banner（可以與站內(nèi)預(yù)熱banner保持一致），烘托節(jié)日氛圍；在page頁面進(jìn)行節(jié)日帖子的投放或者時(shí)進(jìn)行新品測(cè)試，充分發(fā)揮page頁面的作用，跑的好的帖子也可以直接用于后期的廣告投放。

（3）郵件預(yù)熱?？梢越o老客戶發(fā)送黑五相關(guān)的折扣郵件或者新品推送，吸引老客戶再次下單。

02網(wǎng)站優(yōu)化

1.移動(dòng)端優(yōu)化優(yōu)先

提升移動(dòng)端體驗(yàn)是網(wǎng)站優(yōu)化第一要事。有超過80％的流量來自移動(dòng)設(shè)備，預(yù)計(jì)今年會(huì)更多。完美的移動(dòng)端店鋪體驗(yàn)，可以保證最大化轉(zhuǎn)化率。

推薦使用免費(fèi)工具：Mobiletest，可以模擬在不同移動(dòng)端設(shè)備瀏覽你的網(wǎng)站。

2. 優(yōu)化網(wǎng)站的加載速度

網(wǎng)站的加載速度沒慢1s就會(huì)丟失50% 的客戶因此，優(yōu)化完整網(wǎng)站的加載速度對(duì)降低跳出率提高轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。

(1) 免費(fèi)測(cè)速軟件：Google的pagespeed insights

網(wǎng)址：http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

網(wǎng)站測(cè)速需要用到專業(yè)的測(cè)速工具，這里主要推薦Google的pagespeed insights，免費(fèi)使用，如圖：

分析之后，Google的pagespeed insights會(huì)給你的Shopify網(wǎng)頁桌面版、移動(dòng)端評(píng)分，并給出具體的改進(jìn)方案。

（2）shopify好用的圖片壓縮APP

目前，Shopify做了很多網(wǎng)站加速優(yōu)化工作，賣家上傳的圖片，Shopify都會(huì)默認(rèn)進(jìn)行壓縮，但如果賣家已經(jīng)做過圖片的優(yōu)化了，那Shopify網(wǎng)站的效果也只會(huì)更好一些。

高清精美的產(chǎn)品圖片，可以提高用戶的瀏覽體驗(yàn)，刺激消費(fèi)欲望，從而促進(jìn)訂單的轉(zhuǎn)化，但是，高清晰度的圖片，也意味著圖片文件比較大，會(huì)降低Shopify加載速度。

那么，Shopify網(wǎng)站如何批量壓縮圖片？這些好用的圖片壓縮App，了解一下：

3.節(jié)日準(zhǔn)備與線上形象包裝，制造節(jié)日營(yíng)銷氣氛。

（1）海報(bào)、文案、關(guān)鍵詞契合節(jié)日主題；

（2）平臺(tái)/網(wǎng)站banner迎合節(jié)日主題；

（3）頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格迎合海外目標(biāo)用戶的審美習(xí)慣；

尋找素材網(wǎng)站推薦：

https://cn.depositphotos.com/

https://picjumbo.com/

https://morguefile.com/

（4）限時(shí)特價(jià)、節(jié)日套餐、折扣、滿減、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、老會(huì)員折扣、節(jié)日定制贈(zèng)品等線上活動(dòng)，來制造節(jié)日營(yíng)銷氣氛。

折扣APP推薦：

4.網(wǎng)站細(xì)節(jié)優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站可信度迎合沖動(dòng)購物，促進(jìn)成交。

黑五季很容易帶來沖動(dòng)購物的用戶，做好完整網(wǎng)站的細(xì)節(jié)優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站可信度，會(huì)更容易促進(jìn)成交。

（1）一目了然的網(wǎng)站導(dǎo)航

沖動(dòng)購物的消費(fèi)者并沒有很多的耐心在你的網(wǎng)站停留，因此一目了然的網(wǎng)站導(dǎo)航可以迅速讓顧客找到他所需要的產(chǎn)品，同時(shí)您也可以通過導(dǎo)航向消費(fèi)者展示您的主推類目和主推產(chǎn)品，最大程度的去達(dá)成交易。

優(yōu)化shopify網(wǎng)站目錄的APP推薦：

（2）提供一鍵購買按鈕，簡(jiǎn)化購物流程。

（3）及時(shí)聊天軟件，購物高峰時(shí)間-BF中午12點(diǎn)，CM晚上9點(diǎn)。

（4）預(yù)計(jì)快遞到達(dá)時(shí)間和物流查詢，增強(qiáng)網(wǎng)站可信度。這個(gè)可以在產(chǎn)品頁面，購物車頁面以及結(jié)賬頁面去做提示

（5）為沖動(dòng)購物提供同屏支付

UIE發(fā)現(xiàn)，電商里的40%的錢都來自于沖動(dòng)購物。你可以通過簡(jiǎn)化購物流程的方法來刺激沖動(dòng)購物。通過一鍵購買，用戶買東西只需要一次單機(jī)，只要提前輸入過支付信息，就不需要任何操作了。

你可以通過以下方法啟用一件購物：Shopify Pay/Apple Pay/Android Pay/PayPal一般來說，最好能把四種方式都加入。

（6）Shopify網(wǎng)站搜索優(yōu)化

Shopify網(wǎng)站的后端會(huì)統(tǒng)計(jì)顧客喜歡搜索的搜索詞去做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在分析工具>>報(bào)告書>>行為>>熱門在線商店搜索，這里的搜索熱詞可以給用作優(yōu)化站內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)題做參考，也可以給FB廣告投放的興趣詞去做參考。

優(yōu)化shopify網(wǎng)站內(nèi)搜索的App推薦：

5.郵件營(yíng)銷建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來促進(jìn)銷售的一種營(yíng)銷手段。

（1）收集郵件

收集郵件APP推薦：

（2）棄單追回

EDM營(yíng)銷和棄單追回的shopify網(wǎng)站app推薦：

（3）EDM營(yíng)銷的關(guān)鍵場(chǎng)景+頻次+內(nèi)容

郵件營(yíng)銷是獨(dú)立站在線營(yíng)銷中最好的渠道之一，它可以為你的商店帶來流量，在一定程度上補(bǔ)充內(nèi)容營(yíng)銷，并且從歷史上來說，也是跨境電商最普遍最傳統(tǒng)的方式之一。

Shopify的郵件營(yíng)銷非常注重場(chǎng)景、頻次、以及內(nèi)容。比如說你要進(jìn)行郵件營(yíng)銷，場(chǎng)景不同采用的郵件內(nèi)容也會(huì)有較大的差別。

例如：

• 與在您網(wǎng)站購買過的客戶：新品推出+活動(dòng)促銷折扣去吸引客戶再次轉(zhuǎn)化

• 針對(duì)購物車棄購客戶：your cart misses you +文案+購物車商品提示客戶網(wǎng)站給他進(jìn)行了產(chǎn)品保留保留，進(jìn)行直觀的提示。
• 結(jié)賬時(shí)棄購的客戶：熱烈Check today!或者立即購買+查看購物車按鈕引導(dǎo)完成付款。

黑五的郵件內(nèi)容可以多放煽動(dòng)性的引導(dǎo)語+獨(dú)享優(yōu)惠及截止日期+清晰的產(chǎn)品圖+關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì)+其它競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

郵件營(yíng)銷的頻次也是非常重要的，7-15天可以去召喚一次已經(jīng)有轉(zhuǎn)化的老客戶進(jìn)行新品推薦，針對(duì)棄單郵件一般情況下可以3-5分鐘去追一次，5-10小時(shí)去追回一次，或者24小時(shí)后追一次。

03

營(yíng)銷推廣針對(duì)FB的旺季投放策略

一.準(zhǔn)備好預(yù)算

其實(shí)大家都在Facebook為黑五廣告做準(zhǔn)備，蓄勢(shì)待發(fā)。

這也意味著激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)拉高廣告成本，尤其是因?yàn)楦鞣N友商更愿意在節(jié)日這些需求旺盛的日子支付更高的廣告費(fèi)用。

因此你需要為此做好準(zhǔn)備。在黑五前后的四五天（包括網(wǎng)一），會(huì)把總預(yù)算提高35-50％（僅供參考，請(qǐng)各位根據(jù)自己的類目、廣告賬號(hào)表現(xiàn)來判斷）。請(qǐng)務(wù)必提前進(jìn)行充值，避免在黑五沖刺中遇到余額不足的噩耗。

ps：魯班跨境通后臺(tái)可以在線7x24h自助充值~，15分鐘到賬~再也不怕半夜余額不足啦~

二．創(chuàng)造吸引用戶點(diǎn)擊的廣告

1.廣告語

黑五和網(wǎng)一可以設(shè)置獨(dú)特的節(jié)日廣告，并強(qiáng)調(diào)它們是當(dāng)天的特價(jià)，這樣能創(chuàng)造緊迫性和稀缺性。

比如：“黑色星期五特別優(yōu)惠！時(shí)間有限！”和“僅限網(wǎng)絡(luò)星期一銷售！買完即止?！蓖瑫r(shí)可以在廣告語中添加黑五網(wǎng)一標(biāo)簽，吸引到更多的流量。

2.廣告素材

可以分別選用對(duì)應(yīng)節(jié)日的不同素材，黑五一個(gè)，網(wǎng)一用另一個(gè)設(shè)計(jì)?；蛘?，把兩者"結(jié)合"在一起。

黑五圖標(biāo)網(wǎng)站：https://bit.ly/35GQGu3

網(wǎng)一圖標(biāo)網(wǎng)站：https://bit.ly/2UFMGDH

以下等內(nèi)容

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三.定位廣告受眾

針對(duì)自定義受眾：

四．設(shè)置促銷時(shí)間

五．提前排期廣告

六．實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析廣告效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)素材和優(yōu)質(zhì)受眾。

七．預(yù)算的加減力度

八．Page頁面優(yōu)化。

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節(jié)后整理