你還在為如何玩出更有效的營(yíng)銷花樣而絞盡腦汁嗎?不如轉(zhuǎn)變一下思考方式。追溯營(yíng)銷的源頭,究竟是什么觸發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買行為歷程?
購(gòu)物欲!創(chuàng)造購(gòu)物欲,這是一種更加智慧的營(yíng)銷方式,也成為零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。今天
跨境營(yíng)銷專家阿諾為你帶來
絕對(duì)獨(dú)家的智慧營(yíng)銷攻略——利用YouTube+Google的協(xié)同效應(yīng),實(shí)施助力品牌和業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案,創(chuàng)造購(gòu)物欲,助力用戶增長(zhǎng)。
零售業(yè)趨勢(shì):創(chuàng)造購(gòu)物欲,實(shí)現(xiàn)新用戶增長(zhǎng)
先來看看實(shí)體商店如何創(chuàng)造購(gòu)物欲?
美國(guó)著名百貨公司Nordstorm的做法是——
開設(shè)無貨商店。
購(gòu)物者可以在無貨商店內(nèi)試穿和試戴由個(gè)性設(shè)計(jì)師精心打造的服裝和配飾,只能試不能買,這重新定義了商店目標(biāo)——從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向創(chuàng)造購(gòu)物欲。
百思買則
主動(dòng)出擊創(chuàng)造購(gòu)物欲:聘用銷售人員上門拜訪,發(fā)掘潛在需求。
銷售人員免費(fèi)提供個(gè)性化的電子產(chǎn)品咨詢和指導(dǎo),從而轉(zhuǎn)移了客戶服務(wù)的關(guān)注點(diǎn):從維修產(chǎn)品轉(zhuǎn)向創(chuàng)造購(gòu)物欲。
為什么用YouTube創(chuàng)造購(gòu)物欲效果最佳?
Youtube是
全球最大的視頻網(wǎng)絡(luò),每月有19億登錄帳號(hào)的觀看者;也是
全球第二大搜索引擎,每月搜索量超過30億。
請(qǐng)注意,YouTube上的熱門搜索詞是“如何……”
通過YouTube創(chuàng)造購(gòu)物欲的關(guān)鍵在于,
聲音+視覺的方式可以產(chǎn)生更加強(qiáng)大有效的廣告效果。
數(shù)據(jù)顯示,相比只能看或者只能聽的廣告,視覺化+聽覺化的視頻廣告能夠激發(fā)
2.6倍的品牌/產(chǎn)品購(gòu)物欲。
眾多周知,人工智能是Google的強(qiáng)項(xiàng)。作為Google旗下平臺(tái),YouTube有70%的內(nèi)容就是基于Google AI的推薦。
對(duì)于營(yíng)銷者來說,YouTube是公認(rèn)最有效的視頻平臺(tái),對(duì)購(gòu)買決策影響最大。
一項(xiàng)面向全球范圍營(yíng)銷者的調(diào)查顯示,多達(dá)
78.8%的受訪者認(rèn)為YouTube是最有效的視頻營(yíng)銷平臺(tái),比位居第二的Facebook高出20個(gè)百分點(diǎn)。
YouTube & Google購(gòu)物解決方案
即使是非常完備的搜索廣告也會(huì)遺漏很多還未做決定的潛在購(gòu)買者。
他們可能在Google上搜索了你的產(chǎn)品,點(diǎn)擊并到達(dá)網(wǎng)站,但并未在網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化;而這群人中的大部分可以通過YouTube接觸到。
YouTube可以幫助客戶利用視頻獲取新客戶,
帶來超越現(xiàn)有搜索渠道的轉(zhuǎn)化。
因此對(duì)營(yíng)銷者來說,搭配使用YouTube & Google能夠取得更好的營(yíng)銷效果。
- 使用YouTube:激發(fā)、刺激并釋放購(gòu)買意愿
- 使用Google:抓住恰當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣傳
YouTube的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)
定向獲取新用戶。
YouTube零售解決方案可以促使消費(fèi)者采取相關(guān)行動(dòng),如購(gòu)票、購(gòu)物、查看價(jià)格或查找附近的商店。
案例分享
紐約快時(shí)尚珠寶品牌目標(biāo):- 拓展渠道上/中端:吸引新用戶優(yōu)先考慮將Soufeel作為母親節(jié)禮品
- 廣告系列KPI:品牌搜索提升,品牌偏好提升,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
方法:- 鎖定優(yōu)質(zhì)潛在客戶:母親節(jié)購(gòu)物者,搜索了定制珠寶等相關(guān)關(guān)鍵字的用戶
- 提供可購(gòu)物功能(通過YouTube購(gòu)物)
投放成果:- 品牌搜索提升773%
- 品牌偏好提升42%
- 轉(zhuǎn)化率vs.展示廣告1.5X