如何繪制自己的內(nèi)容營銷路線圖 - SUGA 蘇嘉
為買家的旅程制定內(nèi)容營銷路線圖是您可以為數(shù)字營銷策略做的最好的事情之一。實際上,根據(jù)內(nèi)容營銷研究所的說法,客戶之旅可以幫助您
計劃要為營銷創(chuàng)建的內(nèi)容類型。而且,許多營銷人員和內(nèi)容營銷人員實際上對客戶旅程一無所知,而客戶旅程卻可以使您的業(yè)務具有競爭優(yōu)勢。
確實,數(shù)字營銷使您可以通過在線平臺提供目標所需的一切手段,以接觸目標受眾。
但是,與其他類型的數(shù)字營銷相比,內(nèi)容營銷尤其便宜且有效,這就是為什么如此多的企業(yè)主將其作為其戰(zhàn)略重點。
什么是內(nèi)容營銷路線圖?
內(nèi)容營銷路線圖幾乎是
您用于內(nèi)容營銷的
計劃或策略,但是區(qū)別在于它類似于路線圖,并且可以與特定的客戶旅程圖一起使用。
您可以使用各種內(nèi)容營銷計劃作為路線圖的一部分,也可以同時與多個內(nèi)容團隊合作以獲得更好的結(jié)果。
實際上,內(nèi)容營銷路線圖是可用于有效內(nèi)容營銷的最佳方法之一。
它使您能夠組織和協(xié)調(diào)
所有不同的內(nèi)容平臺和類型(例如,電子郵件營銷和社交媒體營銷),最終幫助您在廣告系列中獲得更大的影響。
制定有效的內(nèi)容營銷策略將需要一些時間和精力,因為它
需要認真的研究和計劃以及大量的測試和實驗。您甚至可能需要聘請專家來為您制定此策略。
好消息是,您可以將創(chuàng)建內(nèi)容營銷策略和路線圖的過程結(jié)合起來,這將幫助您獲得更好的起點。這是您應該執(zhí)行的步驟:
#1 明智地制定策略Plan
首先,您需要明智地計劃策略,以準備應對途中可能遇到的所有挑戰(zhàn)。內(nèi)容營銷工作的有效性將
直接取決于您的內(nèi)容營銷計劃的運作情況(需要同時考慮您的客戶旅程和路線圖。與您的營銷團隊坐下來,為下一步的行動和策略制定一個好的計劃。
任何內(nèi)容營銷策略的一個重要方面是
內(nèi)容日歷,也稱為編輯日歷。您的所有營銷活動都必須與您的日歷進行協(xié)調(diào),以便制定有組織的行動計劃。
此外,這樣的日歷將幫助您避免混亂,防止誤解,更輕松地設(shè)定目標,節(jié)省時間和金錢,并在您想要的時候準確地實現(xiàn)重要的里程碑。
一個好的計劃將包括諸如內(nèi)容準則
(針對您希望內(nèi)容具有的質(zhì)量和格式)和非內(nèi)容營銷集成
(針對您將要使用的其他營銷平臺)之類的內(nèi)容。一個好的內(nèi)容日歷需要看起來像一個時間表,其中標記了所有重要事件,團隊的不同成員每天使用該日歷添加新任務,并且內(nèi)容安排在不同的日期。
請記住,需要將客戶旅程納入您的內(nèi)容營銷策略中。您編寫的任何旅程都分為三個階段:
★
意識-客戶通過營銷了解您的品牌
★
考慮-客戶考慮購買您的產(chǎn)品),
★
購買-客戶決定購買您的產(chǎn)品并購買
★
保留-客戶再次從您這里購買
★
倡導-客戶之所以推廣您的品牌是因為他們喜歡它,或者因為您提供了一個忠誠計劃,他們可以從中受益
#2 通過研究支持您的期望
許多企業(yè)主和營銷人員忘記的一件事是,您的所有主張和期望都需要得到研究的支持。幾乎不可能確定您所計劃的內(nèi)容是否能真正按照您的計劃進行工作,但是通過使用研究作為您的策略基礎(chǔ)可以一定程度地確定您的想法。
這樣,您將能夠更好地了解營銷方式以及客戶旅程。
到目前為止,
案例研究和白皮書是您想要用來支持對內(nèi)容營銷策略的期望和計劃的最佳文檔類型。
您可以使用自己的研究,行業(yè)中進行的一般研究或競爭對手專門進行的研究。只要確保您使用的統(tǒng)計信息和發(fā)現(xiàn)
實際上是準確的并且與您的特定技術(shù)有關(guān)即可。
除此之外,您還可以使用此類研究來
支持您在為目標受眾準備
的內(nèi)容中提出
的主張。為此,您還可以在實施新策略之前和之后執(zhí)行內(nèi)容審核,以檢查發(fā)布的內(nèi)容。
這將幫助您更好地了解這種新策略將對內(nèi)容營銷的整體狀態(tài)帶來的改進。
#3 創(chuàng)建強大的內(nèi)容Content
一旦制定了良好的內(nèi)容營銷策略,并檢查了所有相關(guān)研究,就可以開始為廣告系列創(chuàng)建功能強大的內(nèi)容。
請記住,出色的內(nèi)容在格式和主題上都是多種多樣的,因此,每次創(chuàng)建新內(nèi)容時,都需要考慮如何使其變得更好。
不要害怕在內(nèi)容創(chuàng)建過程中進行試驗,因為這將幫助您找到自己的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容處理方法。
您創(chuàng)建的不同內(nèi)容需要一起工作,以幫助您實現(xiàn)為內(nèi)容營銷活動設(shè)置的目標,因此請確保對所創(chuàng)建的內(nèi)容使用不同的格式。您可以嘗試以下幾種類型的內(nèi)容:
- 博客:博客是迄今為止最常見的內(nèi)容創(chuàng)建類型,因為它可以變化很多。從博客文章到社交媒體文章再到文章,博客可以幫助您在多個平臺上吸引不同的受眾。查看這些博客文章模板以開始使用。
- 圖像:照片和插圖之類的圖像可以伴隨博客文章和文章,但也可以單獨使用。例如,某些社交媒體平臺(如Instagram和Pinterest)主要關(guān)注視覺效果,使您無需添加太多文本即可發(fā)布視覺內(nèi)容。
- 視頻:當您需要更多動態(tài)視覺內(nèi)容時,視頻,動畫和GIF都非常有用。此外,視頻和動畫也可以用作文章的替代品,但有時會更昂貴且難以創(chuàng)建。
- 信息圖表:信息圖表由于其獨特的結(jié)合圖像簡單性和視頻內(nèi)容通信的能力而變得非常普遍。良好的信息圖表非常適合傳達特定的消息。
- 演示文稿:與信息圖表一樣,演示文稿非常適合解釋復雜的概念和過程。但是,演講并不常見或不受歡迎。
- 網(wǎng)絡研討會:網(wǎng)絡研討會主要用于向受眾群體宣傳與您的行業(yè),利基市場或品牌相關(guān)的主題。它們也是向潛在客戶介紹您產(chǎn)品的好方法。
- 播客:播客可以是視頻的一種更便宜的替代品,但是它們也可以純粹用于評論。在您討論行業(yè)新聞的播客中,可以幫助您吸引客戶和潛在合作伙伴。
- 電子郵件:電子郵件可以采用多種形式和格式,但是大多數(shù)電子郵件都集中在文本上,同時還添加了某種圖像。他們還可以幫助您吸引更多訪問您網(wǎng)站的流量。
- 促銷內(nèi)容:促銷內(nèi)容大部分是專門為廣告(例如PPC廣告)創(chuàng)建的內(nèi)容,但有時也可以包含在內(nèi)容營銷策略中。
#4 整合社交媒體營銷
談到不同的內(nèi)容營銷渠道,社交媒體營銷始終需要特別關(guān)注。
如果您在剛開始計劃內(nèi)容營銷策略時沒有考慮它,那么現(xiàn)在肯定需要對其進行集成。以下是有關(guān)各種社交媒體平臺的一些注意事項:
- Instagram:必須擁有Instagram商業(yè)帳戶,因為各種利基市場中的大多數(shù)潛在客戶都會定期使用此平臺。該平臺依賴視覺內(nèi)容,但撰寫出色的字幕可能也有很多意義。您還可以與有影響力的人合作,后者可以更有效地宣傳您的品牌和產(chǎn)品。
- Facebook:盡管Facebook通常被認為有些過時,但仍有許多人使用它,尤其是老一輩。Facebook非常適合基于共享內(nèi)容的市場營銷活動,因此,如果您打算專注于此,那么此平臺是一個不錯的選擇。
- Twitter:Twitter是眾所周知的平臺,任何事物都可以像被遺忘一樣迅速地開始流行。對于品牌來說,這是獲得更多曝光率和提高品牌知名度的好方法。
- Pinterest:與Instagram一樣,Pinterest也依賴視覺內(nèi)容。區(qū)別在于Pinterest對賣方更友好,允許您將產(chǎn)品照片發(fā)送給潛在客戶,并吸引客戶到您的網(wǎng)站上購買這些產(chǎn)品。
- YouTube:就內(nèi)容創(chuàng)建而言,YouTube有點復雜,因為制作高質(zhì)量視頻通常比簡單的Instagram發(fā)布要花費更多時間。另一方面,通過在頻道上擁有許多訂閱者并穩(wěn)定增長,您將能夠建立一個非常忠誠和忠誠的在線關(guān)注者基礎(chǔ)。
#5 記住有關(guān)搜索引擎優(yōu)化(SEO)的信息
SEO或搜索引擎優(yōu)化是影響您生成的網(wǎng)站流量和吸引的受眾規(guī)模的最重要因素之一。
因此,您需要針對各種搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站,以使您的網(wǎng)站獲得更高的評分并使其在人群中脫穎而出。
關(guān)鍵字顯然是必不可少的,但是您不應該忘記諸如站點優(yōu)化,元描述和元數(shù)據(jù),圖像標簽,反向鏈接和內(nèi)部鏈接,UX設(shè)計等內(nèi)容。
所有這些都會影響搜索引擎(尤其是Google)查看您的網(wǎng)站并對其進行相應排名的方式。使用正確的SEO工具將幫助您。
#6 使用模板簡化規(guī)劃
HubSpot強調(diào)使用模板創(chuàng)建客戶旅程圖的重要性,因為它可以顯著提高創(chuàng)建體面計劃的機會。您可以嘗試以下方法:
- HubSpot的客戶旅程地圖模板
- Karten Design的電子商務客戶旅程地圖示例
- UXPressia的零售客戶旅程地圖示例
- HubSpot的買方旅程地圖模板
#7 與其他專業(yè)人員聯(lián)系
我們并未將LinkedIn視為進行社交媒體營銷活動的社交媒體平臺,但這是有原因的——它是用于
社交網(wǎng)絡的社交媒體平臺。因此,
LinkedIn最好用于與像您這樣的
其他專業(yè)人員建立聯(lián)系和協(xié)作。
與業(yè)內(nèi)其他專業(yè)人員建立聯(lián)系的另一種方式是
參加各種相關(guān)活動并從中
尋找他們。請記住,合作伙伴關(guān)系可以幫助您加強內(nèi)容營銷策略,并通過其他渠道擴展客戶旅程圖來吸引客戶。
#8 跟蹤性能和升級
最后但并非最不重要的一點是,您需要跟蹤廣告系列的效果并不時升級策略。您決定關(guān)注的所有重要指標和KPI都需要具有預先設(shè)置的某些標準和期望。
大多數(shù)情況下,可以使用各種其他工具來跟蹤廣告系列的某些元素,
但是這些工具
只能跟蹤數(shù)字。您的工作是分析這些數(shù)字并評估它們是否完全反映您對內(nèi)容營銷工作的期望。
最后的想法
總而言之,創(chuàng)建自己的內(nèi)容營銷路線圖以幫助您指導客戶的整個旅程是數(shù)字營銷最重要的方面之一。