本人在
深圳珠海從事過3年外貿(mào)銷售出口,雖然目前已經(jīng)轉(zhuǎn)行,但還是想把曾經(jīng)自己嘗試過而且有效的開發(fā)客戶的方法分享給有需要的人。
做外貿(mào)在前期開發(fā)客戶是很煎熬的,投入的精力和成果不一定成正比。剛剛大學(xué)血氣方剛,激情滿滿,經(jīng)常三更半夜還在找客戶,推產(chǎn)品,身體健康出現(xiàn)問題就此改行。以前公司也有
阿里巴巴國際站平臺和展會,但是效果不太理想,我們外貿(mào)部門的業(yè)績都是要靠自己去挖掘。
我個人最喜歡用facebook來找客戶開發(fā)新客戶,國外不少公司企業(yè)都喜歡在facebook上做宣傳和銷售產(chǎn)品,尤其是
東南亞客戶喜歡依靠facebook來賣產(chǎn)品,而我所有的泰國客戶都來自于facebook,以前基本每個月穩(wěn)定下單。那么怎么樣在Facebook上找客戶呢?
1、在facebook搜索框里面搜索“產(chǎn)品關(guān)鍵詞+地點”
這樣就能出來很多相關(guān)結(jié)果,我們點“
公共主頁”這里是很多公司或者批發(fā)零售商的page,我們點贊可以收藏到這個主頁,如果在電腦端點贊后會推薦很多相同類型相同地區(qū)的主頁給你,這也是量化的潛在客戶資源。
2、facebook里面還有個Messager,在線即時聊天工具
messager和line里面的很多時候都是客服人員,我通常會直接表明來意,問他們要老板的聯(lián)系方式。泰國人做生意還是比較簡單,對比價格合適都會愿意與你交流。
3、點擊某個主頁里面找電話、line ID、郵箱、網(wǎng)址或者其他有用信息
泰國、韓國、日本等地區(qū)喜歡用line,也就跟我們中國的微信一樣,是一款聊天工具軟件。而其他地區(qū)的客戶用whatsapp和skype比較多,我們也一樣可以通過電話號碼來添加好友(可能很多新手寶寶不知道怎么下載line、whatsapp和skype,
蘋果手機用戶,換一個外區(qū)的id賬號到蘋果商店就可以下載,推薦到小古id)
那么我們也可以看到主頁里面有電話號碼,這樣我們可以通過電話號碼或者動態(tài)里面有l(wèi)ine ID就可以加到這個潛在客戶的聯(lián)系方式了,適當(dāng)時候可以直接通過line來介紹自己推銷產(chǎn)品。
4、收集郵箱,整理起來后續(xù)寫開發(fā)信推廣
我以前習(xí)慣用excel把這些郵箱、公司名稱、電話等有用信息整理起來,方便后續(xù)分析客戶,而且郵箱也是至關(guān)重要,我通常都會先群發(fā),推薦大家用mailchimp,是一款挺好的免費的群發(fā)網(wǎng)站,能夠看到哪個郵箱地址的客戶閱讀了郵件,閱讀了多少次。這樣的客戶是對我們產(chǎn)品比較感興趣的,我們再單獨發(fā)郵件或者其他方式聯(lián)系到他。
5、通過客戶網(wǎng)站分析客戶的產(chǎn)品類目、產(chǎn)品定位等信息
以上幾個簡單步驟就能輕松找到潛在客戶,而且很容易聯(lián)系上,如果你們產(chǎn)品很有優(yōu)勢,或者抓住他們某一個痛點,還是比較容易成交的。