//為什么LinkedIn上的內(nèi)容營(yíng)銷需要重新審視//

LinkedIn是一個(gè)蓬勃發(fā)展的社區(qū)：擁有超過(guò)5億的全球會(huì)員，并且每天有超過(guò)10萬(wàn)的新注冊(cè)用戶；超過(guò)20%的用戶是高級(jí)影響者與決策者；同時(shí)，在此平臺(tái)可以非常容易地與眾多領(lǐng)域決策者取得聯(lián)系。

然而，挑戰(zhàn)是：大多數(shù)用戶都忽略諸多LinkedIn強(qiáng)勢(shì)銷售活動(dòng)。如何能越過(guò)這些屏障？當(dāng)然，你需要積極的態(tài)度，加以強(qiáng)大的形象與深思熟慮的內(nèi)容營(yíng)銷！

大多數(shù)人需要6至8個(gè)接觸點(diǎn)，才能建立與此業(yè)務(wù)或者企業(yè)足夠的信任與信心，以此做出購(gòu)買決定。內(nèi)容營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期的潛在客戶轉(zhuǎn)化策略，專注于持續(xù)創(chuàng)建與理想目標(biāo)受眾高度相關(guān)的高品質(zhì)內(nèi)容。

通過(guò)在社交媒體上分享精彩有益的內(nèi)容，你可以在購(gòu)買過(guò)程中創(chuàng)造機(jī)會(huì)，長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)與教育理想受眾。然后，當(dāng)客戶準(zhǔn)備做出購(gòu)買決定時(shí)，你的內(nèi)容已經(jīng)預(yù)先告知他們，你擁有相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)可以幫助他們解決難題--讓交易變得更加容易。

內(nèi)容營(yíng)銷有許多形式，每種形式都有其獨(dú)特的功能和優(yōu)點(diǎn)，包括博客文章、圖片、視頻、教程、操作指南以及播客等。下面將詳細(xì)介紹如何開始在LinkedIn上進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷。

01制定營(yíng)銷目標(biāo)

深入了解LinkedIn的內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略之前，首先要考慮你的內(nèi)容營(yíng)銷目標(biāo)。這些目標(biāo)可能包括：

• 為企業(yè)帶來(lái)更多潛在客戶
• 提升品牌知名度
• 推廣產(chǎn)品和服務(wù)
• 與理想的客戶聯(lián)系
• 圍繞企業(yè)品牌創(chuàng)建社區(qū)

02選擇LinkedIn內(nèi)容媒體與內(nèi)容類型

要想在LinkedIn平臺(tái)取得成功，你需要熟悉平臺(tái)的內(nèi)容類型，以及可以籍以發(fā)布內(nèi)容并與潛在客戶交互的內(nèi)容媒介。

LinkedIn內(nèi)容媒介

在LinkedIn你可以從不同媒介中發(fā)布不同類型的內(nèi)容：

• 個(gè)人資料頁(yè)面
• 企業(yè)網(wǎng)頁(yè)
• 群組
• 站內(nèi)消息或者InMails
• 電子郵件
• 其他人發(fā)布的內(nèi)容

LinkedIn內(nèi)容類型

和眾多其他社交媒體平臺(tái)一樣，LinkedIn會(huì)優(yōu)先考慮LinkedIn原生內(nèi)容，也就是在平臺(tái)上發(fā)布而不需要用戶離開LinkedIn來(lái)瀏覽閱讀的內(nèi)容。因此，原生內(nèi)容往往優(yōu)于外部?jī)?nèi)容（例如鏈接至企業(yè)網(wǎng)站的某篇文章）。所以，可以利用此特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)作原生內(nèi)容。

LinkedIn經(jīng)常更改其運(yùn)算法則并優(yōu)先考慮不同類型的內(nèi)容。很長(zhǎng)一段時(shí)間里，LinkedIn文章?lián)碛凶罡吒采w率。2017年LinkedIn開始優(yōu)先考慮純文字的內(nèi)容。2018年伊始，焦點(diǎn)再次轉(zhuǎn)向原生視頻。

專業(yè)提示：

保持良好的內(nèi)容比例：10%-20%推廣內(nèi)容和80%-90%高質(zhì)量?jī)?nèi)容。并且，要運(yùn)用所有原生內(nèi)容類型來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注視頻。這樣，即使將來(lái)平臺(tái)算法不斷更改，也不會(huì)對(duì)你的營(yíng)銷造成嚴(yán)重傷害。


目前，LinkedIn原生內(nèi)容類型包括：

LinkedIn文章

你只能在個(gè)人資料頁(yè)面上創(chuàng)建文章，而不能在企業(yè)頁(yè)面上創(chuàng)建。目前文章在新聞動(dòng)態(tài)中優(yōu)先級(jí)非常低。在文章中可以嵌入多種類型的多媒體內(nèi)容，例如視頻、幻燈片甚至其他LinkedIn貼子。

我建議你將LinkedIn文章作為中間步驟，一方面連接LinkedIn視頻、文字與圖像，另一方面連接企業(yè)網(wǎng)站上的文章。

• LinkedIn視頻、文字或者圖像，可以簡(jiǎn)要地概述主題
• 每一條內(nèi)容都可以推廣一篇文章
• 每篇文章都可以鏈接到企業(yè)網(wǎng)站或者博客上的內(nèi)容更新與文章。

LinkedIn文字與圖像內(nèi)容

文字和圖像內(nèi)容在LinkedIn上依然非常重要，位居第二。要盡量避免在帖子文本中添加外部網(wǎng)站鏈接。相反，你可以用添加評(píng)論的形式來(lái)添加鏈接，以避免受到平臺(tái)算法的懲罰。

當(dāng)然，你可以安全地添加其他LinkedIn內(nèi)容的鏈接（任何位于http://linkedin.com域名下的網(wǎng)頁(yè)鏈接）。這將允許你在帖子中重新推廣你的原生LinkedIn內(nèi)容，例如視頻和文章。

LinkedIn視頻

LinkedIn視頻目前在新聞動(dòng)態(tài)中占據(jù)著優(yōu)先地位，因?yàn)長(zhǎng)inkedIn正在積極嘗試與YouTube以及Facebook視頻競(jìng)爭(zhēng)，成為商業(yè)內(nèi)容的頂級(jí)視頻平臺(tái)。

但是，并不是所有人都有時(shí)間去觀看一個(gè)10分鐘的視頻，特別是在工作環(huán)境中無(wú)法收聽視頻中的音頻。解決此問(wèn)題的方法是在每個(gè)視頻中添加字幕，并在視頻描述中添加視頻摘要。此外，還可以使用視頻來(lái)推廣其他LinkedIn內(nèi)容，例如LinkedIn文章。

03選擇主題與話題

不知道要在LinkedIn上發(fā)布什么？

精彩的內(nèi)容有三個(gè)特點(diǎn)：趣味性、知識(shí)性、指導(dǎo)性。

由不同主題與話題組合而成的精彩內(nèi)容，可以最大限度地提高參與度。如果你對(duì)一個(gè)主題寫了一遍又一遍，你就會(huì)耗盡你的受眾。每個(gè)月使用不同主題就可以避免這種狀況，每周根據(jù)你的每月主題使用一個(gè)獨(dú)特的話題，并且在每個(gè)工作日使用不同的內(nèi)容類型。例如當(dāng)月主題是推廣打印機(jī)墨盒，你可以結(jié)合當(dāng)前熱門話題（諸如婦女節(jié)或者《流浪地球》）來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容。

不要使用企業(yè)官方語(yǔ)言，這種文字表達(dá)方式會(huì)立即讓人斷掉任何想與之互動(dòng)的念頭。相反，以個(gè)人和聊天的方式進(jìn)行溝通會(huì)讓受眾覺得你對(duì)待他們像是對(duì)待朋友一樣。下面的主題提示列表可以幫助你入門：

• 操作方法或教程
• 觀點(diǎn)碎片
• 行業(yè)新聞
• 成就
• 活動(dòng)
• 通告
• 生活與商務(wù)課程
• 知識(shí)與技能
• 心態(tài)
• 領(lǐng)導(dǎo)力
• 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
• 生產(chǎn)率
• 軟技能

良好的內(nèi)容既有教育意義又有娛樂(lè)性，可以時(shí)刻喚起閱讀者會(huì)心一笑的情感。

04創(chuàng)建流程與系統(tǒng)來(lái)管理你的編輯工作流程

內(nèi)容創(chuàng)作的工作會(huì)越來(lái)越多，如何確保有一個(gè)順暢的內(nèi)容創(chuàng)作流程？重要的是管理你的團(tuán)隊(duì)--所有人都需要達(dá)成共識(shí)，知道大家需要完成什么，什么時(shí)候完成。即使你是孤軍奮戰(zhàn)，你也要有同樣的責(zé)任。

根據(jù)企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略，將不同的主題內(nèi)容分配給特定的作者，并且認(rèn)真規(guī)劃每一個(gè)寫作項(xiàng)目。務(wù)必要設(shè)置特定的內(nèi)容目標(biāo)，例如字?jǐn)?shù)。此外，給每一個(gè)階段設(shè)置截止日期，包括何時(shí)需要管理、計(jì)劃、研究、創(chuàng)作/編寫、編輯、審查、批準(zhǔn)和發(fā)布內(nèi)容。

細(xì)化不同的工作任務(wù)，將一個(gè)或者多個(gè)角色賦予不同的團(tuán)隊(duì)成員，包括：

• 項(xiàng)目經(jīng)理
• 計(jì)劃創(chuàng)作人員
• 研究人員
• 視覺創(chuàng)作人員（圖像、圖表、圖形、照 片或者視頻）
• 內(nèi)容創(chuàng)作人員（作者）
• 內(nèi)容編輯
• 審稿
• 內(nèi)容審批人員
• 內(nèi)容發(fā)布人員

05使用原生LinkedIn內(nèi)容增加銷售機(jī)會(huì)

現(xiàn)在，你已經(jīng)了解不同的內(nèi)容類型與內(nèi)容媒介，是時(shí)候綜合運(yùn)用所有知識(shí)了。你的主要目標(biāo)是增加每位讀者、聽眾與觀眾的接觸點(diǎn)數(shù)量，然后將人們從LinkedIn轉(zhuǎn)移到你的企業(yè)網(wǎng)站。

如何運(yùn)作？在所有頻道與發(fā)布媒介中盡可能創(chuàng)建多個(gè)接觸點(diǎn)。對(duì)于在LinkedIn發(fā)布的每一個(gè)內(nèi)容，要在你的企業(yè)網(wǎng)站上創(chuàng)建更加詳細(xì)豐富的版本，然后在LinkedIn原生內(nèi)容中加鏈接指向企業(yè)網(wǎng)站上的高級(jí)版本。在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置程序，要求用戶提交電子郵件地址然后下載，同時(shí)建立用戶電子郵件列表以供電子郵件營(yíng)銷計(jì)劃使用。

//LinkedIn內(nèi)容營(yíng)銷增長(zhǎng)技巧//

如果想要從LinkedIn內(nèi)容營(yíng)銷中獲得更多收獲，請(qǐng)牢記下面這些要點(diǎn)。

1. 定位正確受眾

理想的目標(biāo)受眾應(yīng)該盡可能接近你設(shè)定的理想指標(biāo)。分辨哪些人將從你的產(chǎn)品和服務(wù)中受益，哪些人有能力購(gòu)買，哪些人缺乏領(lǐng)域知識(shí)而你正好可以通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷加以影響。

2. 發(fā)布內(nèi)容后及時(shí)互動(dòng)

在平臺(tái)上除了發(fā)布內(nèi)容之外，與其他人交流也很重要。如果有人喜歡、評(píng)論或者分享你發(fā)布的內(nèi)容，請(qǐng)與他們聯(lián)系，回復(fù)他們的評(píng)論，感謝他們的分享并且開始對(duì)話。

鼓勵(lì)參與你所發(fā)布內(nèi)容的互動(dòng)，將有助于拓展你的人脈。每當(dāng)有人喜歡、評(píng)論或者分享你的內(nèi)容時(shí)，他們的LinkedIn人脈中的人都會(huì)在他們的新聞動(dòng)態(tài)中看到你的內(nèi)容。然后，你的內(nèi)容可以從直接的第一級(jí)連接傳播到第二級(jí)和第三級(jí)，從而展現(xiàn)給更多人。

3. 與其他人發(fā)布的內(nèi)容互動(dòng)

參與其他人的內(nèi)容互動(dòng)時(shí)，請(qǐng)用獨(dú)特的視角讓互動(dòng)更加豐富。始終考慮如何為話題增加價(jià)格，而不是在與其他人互動(dòng)時(shí)推廣你的內(nèi)容。

如果你留下高質(zhì)量、有意義的評(píng)論，其他人會(huì)注意到并點(diǎn)擊你的個(gè)人資料并且關(guān)注你。作者通常會(huì)與你聯(lián)系并與你的內(nèi)容互動(dòng)?；?dòng)進(jìn)行時(shí)，作者的一些關(guān)注者會(huì)在其新聞動(dòng)態(tài)中收到相關(guān)通知，并希望瀏覽你的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。

這就是在LinkedIn增長(zhǎng)關(guān)注者的一個(gè)積極的方法。

4. 為互動(dòng)與可視性而優(yōu)化內(nèi)容

不要使用乏味的文字，請(qǐng)組織你的內(nèi)容，以獲得最大化的互動(dòng)：

• 請(qǐng)始終在內(nèi)容的末尾添加一個(gè)問(wèn)題以鼓勵(lì)評(píng)論
• 積極地要求人們關(guān)注并分享你的內(nèi)容，并告訴他們將來(lái)可以期待從你這里獲得什么樣的內(nèi)容
• 使用強(qiáng)大的標(biāo)簽功能可以讓你的內(nèi)容被那些喜歡特定主題的人發(fā)現(xiàn)

另外，你也可以創(chuàng)建屬于自己的企業(yè)品牌標(biāo)簽，例如下面案例，將企業(yè)名稱放置在標(biāo)簽#WeAreIQVIA中，這樣有利于受眾點(diǎn)擊標(biāo)簽了解更詳細(xì)內(nèi)容，同時(shí)關(guān)注你。

5. 從商業(yè)角度優(yōu)化個(gè)人資料

如果要最大發(fā)揮你的LinkedIn內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略，請(qǐng)將你以及你的員工視為企業(yè)品牌代言人。有時(shí)候人們不想與公司聯(lián)系，他們只希望與個(gè)人建立聯(lián)系。此時(shí)，優(yōu)化個(gè)人資料就變得尤其重要：

• 使用職業(yè)頭像照片
• 設(shè)置頂部標(biāo)題圖片
• 創(chuàng)建一句精彩的標(biāo)題
• 個(gè)性化你的檔案URL
• 個(gè)人簡(jiǎn)介每一部分的描述都要引人注目
• 為所有工作經(jīng)歷都添加介紹
• 為每一項(xiàng)添加多媒體內(nèi)容
• 添加個(gè)人技能
• 請(qǐng)求別人給你寫推薦信

三個(gè)最重要的因素是你的個(gè)人簡(jiǎn)介、職業(yè)頭像和標(biāo)題，因?yàn)樗鼈儠?huì)顯示在你所發(fā)布的所有內(nèi)容邊上，并且對(duì)于別人是否決定關(guān)注你或者聯(lián)系你產(chǎn)生重大影響。

//總結(jié)//

了解你的讀者，并且創(chuàng)建適合與理想受眾交流與聯(lián)系的LinkedIn內(nèi)容戰(zhàn)略。請(qǐng)牢記LinkedIn算法，并且確保使用不同內(nèi)容類型以吸引不同的需求。

安排好時(shí)間創(chuàng)作與發(fā)布內(nèi)容，每一篇內(nèi)容都是觸發(fā)對(duì)話或者進(jìn)一步深層關(guān)系的橋梁。從內(nèi)容開始培養(yǎng)這些關(guān)系，并且在未來(lái)將它們轉(zhuǎn)化為銷售。

你是否同意以上觀點(diǎn)呢？你的企業(yè)通常使用哪種內(nèi)容類型？你是否經(jīng)常與那些在你文章下面留言的用戶互動(dòng)呢？請(qǐng)留下評(píng)論，分享你的經(jīng)驗(yàn)吧！

很抱歉，文章里所有的LinkedIn截屏大多都是英文內(nèi)容。我很想找一些中文帖子貢獻(xiàn)給大家，但是我搜索了很多國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)的賬號(hào)，絕大多數(shù)企業(yè)都只有一個(gè)企業(yè)主頁(yè)，而沒(méi)有任何內(nèi)容的發(fā)布。這一點(diǎn)讓我覺得心酸，為什么中國(guó)那么多大型企業(yè)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)上缺席呢？同時(shí)，也讓我更有信心來(lái)做好我的工作，讓內(nèi)容營(yíng)銷的知識(shí)在中國(guó)更加普及。

譯者“野火寒煙”注：對(duì)原文中某些詞句有修改，更符合中國(guó)人閱讀習(xí)慣，并且結(jié)合了中國(guó)實(shí)際的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r。