一、海外社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

　　首先，海外社交媒體具有龐大的用戶群體，巨大的流量。在外媒的報(bào)道中，Youtube、Facebook分別排名第二、三名僅次于谷歌。并且海外社交媒體的一大優(yōu)勢(shì)就是他的互動(dòng)性，企業(yè)可以通過(guò)社媒直接跟客戶進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，了解市場(chǎng)需求，拉近和客戶的距離。此外，社媒營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌的宣傳，通過(guò)公司主頁(yè)的發(fā)帖，品牌故事的分享，以及口碑營(yíng)銷等方式，可以擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度，并培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的粉絲。通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷，群組營(yíng)銷，活動(dòng)等方式，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)詢盤的轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)不斷擴(kuò)展海外市場(chǎng)。

　　二、海外社交媒體的操作思路

　　1. 了解社媒營(yíng)銷的目的

　　企業(yè)在做社媒營(yíng)銷時(shí)，不要為了做而做，機(jī)械的發(fā)帖加好友，這樣會(huì)導(dǎo)致做了很多工作，卻沒(méi)有什么效果。企業(yè)需要先明白，自己做社媒營(yíng)銷的目的是什么，比如是挖掘潛在客戶，還是宣傳品牌形象。目的不同，工作的重心自然也不一樣，針對(duì)性的去做營(yíng)銷推廣，可以達(dá)到事半功倍的效果。

　　2. 篩選適當(dāng)?shù)纳缃幻襟w

　　社交媒體有很多，但并不是所有的社交媒體都要做。因此企業(yè)需要做好篩選，了解自己的目標(biāo)客戶群體常用的社媒是哪些，他們的瀏覽習(xí)慣是什么。并且需要根據(jù)自己的行業(yè)特色，去做篩選，比如Facebook用戶體量大，c端客戶和b端客戶都有，linkedin商務(wù)性較強(qiáng)，Pinterest以圖片為主，YouTube需要有吸引力的視頻等等，在做營(yíng)銷時(shí)避免眉毛胡子一把抓。

　　3. 注重內(nèi)容營(yíng)銷

　　海外社媒營(yíng)銷想要效果好，內(nèi)容的王道，只有讓用戶喜歡你的內(nèi)容，認(rèn)可你的內(nèi)容，才能實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播和更高的轉(zhuǎn)化。和微信等國(guó)內(nèi)社媒不同，像Facebook等社媒，當(dāng)用戶對(duì)你的帖子進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論等互動(dòng)時(shí)，用戶的好友也會(huì)看到你的帖子信息，這樣會(huì)讓你的內(nèi)容傳播的更快更廣。因此內(nèi)容策劃企業(yè)需要做好。這里的內(nèi)容營(yíng)銷，并不是單單指的產(chǎn)品宣傳的內(nèi)容。而是需要從用戶需求出發(fā)，創(chuàng)造出對(duì)用戶有價(jià)值，有幫助的內(nèi)容，從而吸引更多的用戶。在做產(chǎn)品宣傳時(shí)也要講究策略，避免硬廣。

　　三、海外社交媒體營(yíng)銷的注意事項(xiàng)

　　首先要注意，在添加好友時(shí)，不要只注重?cái)?shù)量，更要注重質(zhì)量，加好友的精確度還會(huì)影響到社媒為賬戶提供的系統(tǒng)推薦，好友的質(zhì)量越好，系統(tǒng)推薦的好友精確度也會(huì)越高。其次，不要濫用標(biāo)簽和@功能，以免引起用戶反感。當(dāng)然有一點(diǎn)也非常重要，注意賬號(hào)注冊(cè)后的養(yǎng)號(hào)，不要急于求成，以免賬號(hào)被封，前功盡棄。