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          Facebook常見問題都給你匯總好了

          Q:Facebook如何獲取粉絲?

          A:Facebook有很多中獲取粉絲的技巧,詳情請參看:Facebook主頁獲取粉絲的10個技巧

          Q:電腦和手機同時登陸Facebook,不是同服務(wù)器,會被封嗎?

          A:一般不會有問題,如果是新賬戶,保持正常使用,在電腦和手機兩個終端上可以同時登陸


          Q:在Facebook找群主和主頁的時候可以定地區(qū)嗎?

          A:群篩選里沒有地區(qū)這個選項,但是可以在關(guān)鍵詞里加上地區(qū)。比如:我們想要找美國服裝紅人,可以搜索:fashion blogger/influencer in U.S.

          Q:昨天推的帖子怎么一直沒有數(shù)據(jù)?

          A:后臺的廣告數(shù)據(jù)要過段時間才會顯示。如果設(shè)置廣告是幾天內(nèi)的任意時間投放,F(xiàn)acebook會給你的廣告投放在最適合的時間段里面,這也會導(dǎo)致廣告數(shù)據(jù)顯示出來時間不一樣以及跟你設(shè)定的地區(qū)時間也有關(guān)系。


          Q:你發(fā)的東西在小組里評論、點贊等還好,怎樣能引導(dǎo)他們關(guān)注我們的主頁呢?

          A:可以發(fā)主頁鏈接或者從主頁把內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到群里,吸引群里人員贊主頁或者通過鏈接地址進(jìn)入到主頁。

          Q:你好,為什么我申請了FB,登進(jìn)去FB說要審核,這個需要多久?

          A:FB對于新賬號,存在審核。遇到類似情況,在審核之前,如果添加了信任聯(lián)系人,開啟了雙重驗證,一般三天左右就回來了。所以,建議賬號提早開啟雙重驗證并且添加信任聯(lián)系人,有關(guān)賬戶安全以及審核詳情,請查看:如何避免Facebook賬號被封及做Facebook賬號申訴

          Q:請問之前賬號被停用,從安全性考慮,現(xiàn)在可以用原來的身份注冊新的號碼嗎(換用其他的郵箱注冊)?

          A:應(yīng)該可以,只是最好開雙重驗證和添加信任聯(lián)系人。


          Q:那如果用亞馬遜店鋪申請的商業(yè)廣告賬戶,F(xiàn)B允許推一個自定義的landing page URL嗎?然后再過度到亞馬遜的listing頁面?

          A:不可以。Facebook不允許廣告賬戶推廣不在賬號申請時填寫的地址。如果需要實現(xiàn)流量過濾,需要在申請廣告賬號的時候,就把亞馬遜店鋪和后期要用的landing page的域名一起提交上去。Facebook禁止推廣商業(yè)賬戶申請時填寫的鏈接以外的地址,而且賬戶申請下來后,不可以更改或者添加推廣對象(比如亞馬遜店鋪,加上獨立站)。所以,在提交廣告賬戶申請表格時,需要考慮好后期需要推廣的鏈接。

          Q:Facebook的廣告賬戶,只能針對亞馬遜店鋪,不能針對獨立站嗎?

          A:不是,F(xiàn)acebook的要求是,你所推廣的對象(比如獨立站或者店鋪),需要在你填寫表格申請商業(yè)賬戶的時候,在表格里面注明。如果沒有注明,后期是不能用該廣告賬戶針對該對象做廣告的。

          Q:加了好友但是不獲贊也是沒有用的啊,因為他都看不到帖子更新,對不對?

          A:你的商業(yè)主頁,需要對方點贊了主頁之后,才能看到相應(yīng)的更新。你們是朋友關(guān)系,和對方是否點贊主頁沒有關(guān)系,不影響對方是否看得到你主頁的信息。

          Q:別人Facebook里的視頻可以拿來放在自己的Facebook不?

          A:可以通過http://www.fbdown.net把別人的視頻下載下來,下載完后再自己發(fā)出來。

          Facebook對于內(nèi)容的要求,開通廣告賬戶之后,一定不能觸犯內(nèi)容禁區(qū),否則廣告賬戶會被封掉,而且可能面臨罰款。

          Q:我以前在自己創(chuàng)建的Facebook群組發(fā)帖子的時候可以看到多少個人看過我的帖子的,但是現(xiàn)在為什么不見了呢?怎么樣弄回來啊?

          A:Facebook群成員,少于250人的時候,發(fā)的內(nèi)容會被顯示是否已讀以及被讀的人數(shù);群成員超過250人后,就不會顯示。

          Q:我有幾千個聯(lián)系人,怎么導(dǎo)入Facebook加人?

          A: 聯(lián)系人可以通過打廣告時,選擇custom audience自定義廣告受眾,將你的聯(lián)系人導(dǎo)入作為廣告對象。詳情,請參見:Facebook定位客戶群體的3種方式:用戶受眾特征、自定義受眾、相似人群

          Q:在郵件下面怎么增加Facebook的簽名,是一個連接還是一個標(biāo)?

          A:郵件下面添加Facebook簽名,這個形式可以自己設(shè)定,可以注明Facebook主頁地址,類似于你們添加網(wǎng)站地址一樣的。

          Q:怎么將現(xiàn)有的多個個人賬號下的公司主頁合并?有什么限制和注意事項?

          A:主頁合并,是針對很相似的兩個主頁,一般比如名字有相似性以及內(nèi)容也相似,這樣的情況下才可以合并成功。以前我合并過,就是有一個abc的頁面,然后有一個abc dress的頁面,合并之后就成功了。粉絲數(shù)會疊加,但是合并后主頁的內(nèi)容,只是呈現(xiàn)一個主頁的內(nèi)容,另外一個主頁的內(nèi)容可以下載下來保存。

          Q:請教一個問題,點贊插件綁定主頁URL和官網(wǎng)URL有什么區(qū)別嗎?



          A: 一般放網(wǎng)站。這個插件安裝到網(wǎng)站后,會在相應(yīng)頁面(比如某個產(chǎn)品頁)顯示一個贊的選項。當(dāng)用戶點擊了該選項,會顯示該頁面上贊的數(shù)目增加1。這個點贊的動作,會以,post的形式出現(xiàn)在該點贊用戶的Facebook個人主頁上,這個操作會被該用戶的好友看到,然后好友可以通過這個post進(jìn)入到相應(yīng)的頁面(此處為產(chǎn)品頁)。

          Q:Facebook上標(biāo)記地點的時候,會顯示其他公司名,那他們是怎么做到的?

          A: 主頁上面有顯示地址。如果標(biāo)記該地點,F(xiàn)B一般會把該地點下對應(yīng)主頁顯示出來,在主頁上準(zhǔn)確填寫地址。

          Q:如何看一個博客他的頁面流量跟粉絲?

          A: 一般分析工具,可以分析出整站的流量,具體某個頁面的流量,一般需要安裝專門的分析工具或者網(wǎng)站帶有相應(yīng)的工具,不過這種工具只有管理者有權(quán)限,其他沒有權(quán)限的人是看不到結(jié)果的。

          網(wǎng)站可使用SimilarWeb就可以分析排名和流量:
          www.similarweb.com、
          www.semrush.com、
          http://www.alexa.com


          Q:賬號安全驗證如何開啟?



          A: 在這里會有一個賬號安全驗證開啟。包括添加信任好友添加,以及手機郵箱驗證。如果開通了這兩個驗證,賬號登錄出現(xiàn)異常,F(xiàn)acebook會優(yōu)先使用手機號碼驗證,這樣會快很多,也方便很多。如果沒有開通這兩個驗證方式,F(xiàn)B就會直接讓提交身份信息驗證,這時候可能就需要審核好幾天,而且都不一定能審核通過呢。

          Facebook上,關(guān)于開通店鋪的說明。

          一、開通Facebook Shop后有關(guān)的結(jié)賬

          (1)US主頁:

          站內(nèi)PayPal或者Stripe付款

          跳轉(zhuǎn)到其他站點付款

          (2)非US主頁:

          短信溝通

          跳轉(zhuǎn)到其他站點付款

          Q:針對Facebook廣告,有必要設(shè)置:針對一個用戶只展示一次的設(shè)置嗎?

          A:視情況,如果不需要給一個用戶重復(fù)展示的話,就可以加上這個設(shè)定。如果是屬于初期需要大量的曝光和展示,則不需要勾選這個選項。

          Q:請問一下您這邊有沒有關(guān)于FB像素的相關(guān)的學(xué)習(xí)資料呢?

          A:像素安裝代碼后,布點,然后就可以看數(shù)據(jù)報告,所謂布點就是把像素建立在關(guān)鍵的點上,比如注冊,加入購物車,結(jié)算,你就可以知道這些數(shù)據(jù),然后優(yōu)化廣告。像素代碼,主要是可以追蹤到訪問過網(wǎng)站以及在網(wǎng)站上有特定操作的人群,主要在于提高流量的轉(zhuǎn)化率,并非優(yōu)化廣告本身。像素的安裝,可以參考我們的指導(dǎo):Facebook Pixel安裝方法

          這塊的操作,需要對網(wǎng)站運營、用戶行為、數(shù)據(jù)分析這方面具備一定的基礎(chǔ),才可以正確的設(shè)置以及優(yōu)化。這塊內(nèi)容,本身不是屬于Facebook直接相關(guān)的,如果以前用過類似于Google Analytics會比較容易理解和操作。

          結(jié)合這一點,也做個課程預(yù)告。我們將在2018年1月20日/21日,開設(shè)第一期Facebook高級運營培訓(xùn)班(現(xiàn)階段我們開設(shè)的是Facebook運營培訓(xùn)班),針對具備了一定操作基礎(chǔ)與經(jīng)驗的人員,內(nèi)容會更深入,比如說如何制定不同階段的運營策略、Facebook廣告的綜合投放與細(xì)節(jié)(時段投放、競價方式、預(yù)算類型等)、Facebook Analytics與廣告再營銷詳解、數(shù)據(jù)綜合分析、不同流量來源轉(zhuǎn)化率比較與優(yōu)化等,主要以獨立站+Facebook運營的角度來展開。并且Facebook運營培訓(xùn)班010期也將在2月3、4日舉行。詳情→Facebook培訓(xùn),Facebook代運營,最專業(yè)的Facebook營銷公司 | 深圳拓?fù)?br>

          Q:現(xiàn)在招了一個新員工用Facebook推廣我們的獨立站和吸粉,是把我的Facebook給他用還是用他自已的?如果把我的給他來做公司的推廣,那我平時也想自已看就不方便了,這個地方怎么弄比較好呢?

          A:這個很好協(xié)調(diào),您可以用自己的賬號創(chuàng)建主頁,員工注冊個人賬戶,然后兩個個人賬戶都加入到主頁作為管理員或者編輯,每個人使用自己的賬戶登陸和查看以及操作。需要創(chuàng)建商務(wù)管理平臺,先用商務(wù)管理平臺認(rèn)領(lǐng)主頁。相關(guān)內(nèi)容:手把手教你如何創(chuàng)建商務(wù)管理平臺、個人創(chuàng)建商業(yè)廣告賬戶

          Q:我現(xiàn)在所有的瀏覽器都可以跨墻,包括打開亞馬遜的那個瀏覽器。我之前開亞馬遜是不跨墻的?,F(xiàn)在這樣,對我亞馬遜賬號有影響嗎?

          A:亞馬遜賬號在VPN下面登錄,不能確保VPN的IP是干凈的,所以不太安全,建議做隔斷,分開電腦來進(jìn)行。還有一個解決方案,就是你指定一個瀏覽器,然后安裝一個叫“海豚暢游”的工具,這樣這個瀏覽器就可以翻墻。其他的瀏覽器,不受影響,可以繼續(xù)登錄亞馬遜。

          Q:如題,為什么我的主頁可見度始終顯示“主頁尚未發(fā)布”,點擊之后顯示“你在x月x日修改過主頁名稱”,而且在facebook中搜索不到。



          A:這像是多次在短期內(nèi)更改主頁名字而造成主頁暫時不能發(fā)布。目前的話,只能等到這個解禁之后方可重新發(fā)布,而且每更名一次請至少間隔7天。關(guān)于主頁的相關(guān)政策:https://www.facebook.com/page_guidelines.php

          如果想要呈報解鎖這個功能,請點擊這里: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151?sf61238848=1

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