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          外貿(mào)工作人員一些實(shí)用的經(jīng)典外貿(mào)技巧

          這里特別指出兩點(diǎn):

            1.使手段玩花樣, 必須具備一定火候。上面說過,初入行時(shí)也會(huì)面對(duì)”貌似問題”,但卻不能耍花樣。得修煉到一定程度,見過些大小場(chǎng)面,學(xué)會(huì)待人接物,能掌握分寸,出事情有辦法搞掂了,再去玩手段,否則浪費(fèi)時(shí)間不說,誤己害人。

            2.壓榨出底線,并不是要直接按照底線去報(bào)價(jià)。其中的道理,有修為的業(yè)務(wù)員不難理解,留有余地,讓利于人,大家發(fā)財(cái),生意才能長(zhǎng)久。再者也是不可能的,就好比炒股,理論上的做法是最低時(shí)吃進(jìn),最高時(shí)拋出,但那只是理想而不是實(shí)戰(zhàn)。不知道適時(shí)收放的炒家多半死路一條。

            心態(tài)調(diào)整好,就可以小試身手了。

            先說客戶的上限。不熟行的產(chǎn)品,難以把握好“預(yù)期利潤(rùn)”。此時(shí)不妨把手上收集到的客戶加以分類。按照自己的感覺(所以說玩手段需要先經(jīng)過長(zhǎng)期的修煉),把客戶分成三六九等,保留那些潛在價(jià)值比較大的先不動(dòng)。挑選一些無關(guān)緊要的做探路的犧牲品,用不同的價(jià)位來試探,報(bào)虛盤,看對(duì)方的反應(yīng),借機(jī)調(diào)整。探出大概了,再去攻打那些心儀的買家。

            對(duì)內(nèi)采購(gòu)的下限,則先要找出此類產(chǎn)品的集中地。比如義烏和深圳,你可以采購(gòu)到很多產(chǎn)品,但卻不是個(gè)好選擇。大部分的產(chǎn)品都有它們的專業(yè)產(chǎn)地,外行常常不知道。比如麗水、慶元、景寧、衢州一帶的香菇和菌類;天臺(tái)木珠;浦江水晶;水頭皮革;佛山陶瓷;泉州樹脂等等。這些常識(shí),平時(shí)就要注意收集,以備不時(shí)。一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧,就是查找這類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,注意是否密集出現(xiàn)在某個(gè)地區(qū),然后再根據(jù)地區(qū)查閱政府網(wǎng)站,側(cè)面了解一下。

            找主產(chǎn)地的廠家,一來價(jià)格一般有優(yōu)勢(shì),二來一旦后期出問題,調(diào)貨補(bǔ)貨拼貨的成本都比較低。廠家的選擇也有技巧,“犧牲品”云云固然也可偶爾為之,但要非常謹(jǐn)慎。因?yàn)橥坏貐^(qū)的廠家往往聲氣相通,個(gè)中關(guān)系復(fù)雜。注意不要砸了自己的招牌。探價(jià)的時(shí)候,對(duì)于過高和過低的報(bào)價(jià)要特別留意,刨根問底,因?yàn)檫@類報(bào)價(jià)往往是掌握基本工藝和關(guān)鍵點(diǎn)的捷徑。但如大家所能理解,這類報(bào)價(jià)不大會(huì)成交,特別是初次接觸的廠家。

            話說回來,不少工廠業(yè)務(wù)員都討厭別人“探價(jià)”,特別是“外行探價(jià)”,其實(shí)大可不必。所謂相生相克世事無常,探價(jià)的固然沒什么成交誠(chéng)意,但至少說明對(duì)方可能有單。尤其是外行,迫切需要了解工藝,你配合了,從某種意義上就牽住了對(duì)方的鼻子。但要注意牢記一個(gè)“牽”字,讓探價(jià)者雖然了解了工藝行情,“有所收獲”,但這種“收獲”又與你的工廠和產(chǎn)品息息相關(guān),有片面性,這樣對(duì)方在“收獲”的同時(shí)就埋下了依賴的伏筆。

            所以說,簡(jiǎn)單的“討厭”和“喜歡”,“好事”和“壞事”,本身就是新手的理念。而無可無不可,化被動(dòng)為主動(dòng),太極推手見招拆招,恐怕才是一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員發(fā)展的方向。

            其實(shí),從這個(gè)階段開始,技術(shù)性的東西越來越次要,人情練達(dá)江湖經(jīng)驗(yàn)更為重要,也不再有什么技巧可言。



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