剛?cè)胄袠I(yè)的時(shí)候,公司的老業(yè)務(wù)帶走了所有的客人。
自己一個(gè)人的外貿(mào)部。我是如何做到一個(gè)人獨(dú)撐起整個(gè)外貿(mào)部的?
下面,我就分享下我是如何開發(fā)客戶的。
近段總在安排生產(chǎn)和出貨報(bào)價(jià),來晚了,sorry。
很多人可能在一開始都會(huì)選擇做群發(fā)開發(fā)信。其實(shí)我一開始也是。但是,我發(fā)現(xiàn)群發(fā)的效果實(shí)在很差。
不過,也是有點(diǎn)效果的。我用了百萬郵箱搜索工具(有興趣的可以找我要這個(gè)工具,QQ號(hào)碼:254655259,加好友的時(shí)候備注下百萬郵箱搜索工具)
每次都能讓我搜到幾千幾萬的客戶信息和郵箱,然后我去做群發(fā)。
但是,過了一階段,發(fā)現(xiàn)回復(fù)實(shí)在太差了。
所以我就開始對客戶做起分析,這樣發(fā)郵件的基數(shù)下降,但是我的回復(fù)率也都上升了。
我一般是這樣安排一周時(shí)間的, 每天早上先處理緊急的郵件和事情。其他的時(shí)間,我是周五周六找客戶資料,周一到周五發(fā)開發(fā)信。但是在發(fā)每一個(gè)開發(fā)信之前,我都會(huì)先對客戶進(jìn)行簡單的分析和研究,然后來想我的郵件內(nèi)容該寫哪些,才能引起客戶的注意。
歐美開發(fā)篇
我以前做包袋的時(shí)候,一直都是以歐美發(fā)達(dá)國家為主去做的。
歐美的信息是比較透明的。所以在網(wǎng)絡(luò)上也會(huì)特別好找和分析。(PS: 還不懂這邊發(fā)帖怎么貼上圖片,如果有興趣的,到時(shí)候入群的,我把我的PPT發(fā)到群里,大家自行下載)
歐美我主要用的是Google+Google map+海關(guān)數(shù)據(jù)+whois+SNS社交工具
具體是該如何使用呢?下面我們就來詳細(xì)說說
1、 Google
相信做外貿(mào)的人,大部分都知道Google對于外貿(mào)客戶查找的重要性吧。
找客戶,Google是必用的工具。
在Google搜索中,輸入當(dāng)?shù)卣Z言以及切換英語版本,兩個(gè)都搜過一遍。
搜索框輸入常用的 產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 并在后面輸入一些特定的定語,以精準(zhǔn)客戶群體。
例如產(chǎn)品 bag , 可以輸入特定關(guān)鍵詞 backpack -B2B -Marketplace -leads -platform -directory -connecting -“Find Suppliers” -“Find Manufacturers” -member -buyers -China -Chinese -.cn -forum -“yellow pages” -yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov
backpack 后面的那一整串,大家可以直接復(fù)制收藏起來,每次搜索的時(shí)候可以用上。
2、Google map
肯定有人會(huì)很好奇,Google map竟然也能查找客戶?
但是,事實(shí)上,Google map查找出來的客戶也很精準(zhǔn)。
點(diǎn)擊Google map,然后在輸入框里輸入國家或者城市,設(shè)定好,然后再輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞+城市/國家,就可以跳出來一些選項(xiàng)。
Google map還有一個(gè)好處就是,你可以很直觀地看到這個(gè)公司到底是大是小,公司附近是怎么樣的。
3、海關(guān)數(shù)據(jù)
說到海關(guān)數(shù)據(jù),我想說下,我平時(shí)用的幾個(gè)免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng)。
A。 panjiva (這個(gè)更適用歐美市場,特別是北美和南美)
B。 外貿(mào)無憂網(wǎng),不過,這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在局限性特別多。我已經(jīng)基本棄用
C。 廣告(這個(gè)是我現(xiàn)在開發(fā)亞洲用得最多的,也是幾個(gè)海關(guān)數(shù)據(jù)工具里面我最喜歡用的)
下面幾個(gè)也是經(jīng)常使用的網(wǎng)址,大家可以自己收藏:
http://www.importgenius.com/
http://www.intertrade.cn/
http://www.usportexaminer.com/
http://www.importersinusa.com/
http://www.usaimportdata.com/
海關(guān)數(shù)據(jù)可以輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞或者HS CODE 然后再設(shè)定國家,來選擇你的目標(biāo)客戶。
具體的,大家可以自己操作看看,不懂再來詢問我。
4, whois
whois 這是一個(gè)域名詳細(xì)查看的工具。我一般都會(huì)用它來分析下,我找到的客戶,他網(wǎng)站的發(fā)展歷程。因?yàn)橛袝r(shí)候我可以從whois去找到我想找的負(fù)責(zé)人。然后,我就可以給這個(gè)負(fù)責(zé)人發(fā)開發(fā)信。這樣回復(fù)率也會(huì)更高點(diǎn)。
以上4種工具結(jié)合使用,找到的客戶資料更精準(zhǔn),那么,你的回復(fù)率自然也就高了起來。再加上你的郵件標(biāo)題用得好,郵件內(nèi)容寫得引人注目,那么,你就成功了50%,剩下的50%是客人的查看可能性。
今天就先到這里,后面還有東南亞國家開發(fā)。我們再來慢慢詳聊