1.在Outlook Express里面,默認(rèn)的郵件文件夾地址在系統(tǒng)盤,遇到重裝電腦的時(shí)候很容易丟,所以可以更改到非系統(tǒng)盤,點(diǎn)擊工具-選項(xiàng)-維護(hù)-存儲文件夾,將文件夾更改到非系統(tǒng)盤。
2. 在Outlook Express里面,按照客戶姓名或者地區(qū)等,新建文件夾,將相關(guān)的郵件存儲到相關(guān)的文件夾里面。比如建立一個(gè)以客戶姓名命名的文件夾,將他發(fā)送過來的郵件全部存在他的文件夾里面。
3.重要客戶的重要郵件,應(yīng)該及時(shí)保存到安全的地方,單封郵件用另存為即可,如果多封郵件,可以全部選中,按照附件轉(zhuǎn)發(fā),存儲新的郵件即可,你要保存的信息都在附件里面。
4.對于一些格式化或者可以適用于不同客戶的信息,可以單獨(dú)保存。比如公司的介紹。還有比如你給了一個(gè)客戶一個(gè)方案,或許以后還有其它客戶詢 問相同或者相關(guān)的東西,如果你保存好了,可以馬上COPY過來,不用冥思苦想到底我當(dāng)時(shí)是發(fā)給了哪個(gè)客戶了呢,要花費(fèi)很多的時(shí)間去查找或者重新做。
5.定期將客戶郵件內(nèi)容整理出來,用一個(gè)EXCEL表格統(tǒng)計(jì)發(fā)給一個(gè)客戶的信息,哪天發(fā)了什么東西,報(bào)了什么價(jià)格,一目了然。重要客戶的信息可以打印保存,最安全。
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