根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為了規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特制定以下管理辦法，相關(guān)業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況遵照執(zhí)行。
一、各類出口業(yè)務(wù)需按照公司制定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)管理辦法執(zhí)行，遇到問題逐級請示，相互探討，建立一套科學(xué)的業(yè)務(wù)模式，不得依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)處理新問題。
二、客戶風(fēng)險(xiǎn)控制；
1、對新客戶資信一定要通過專業(yè)信用調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，不能憑主觀印象判斷。在沒有掌握其準(zhǔn)確資信的情況下不要與其進(jìn)行信用交易；
2、不能因客戶前幾筆按時(shí)付款就放松警惕，盲目采用付款交單、承兌交單等信用方式，給客戶信用應(yīng)有前提條件和科學(xué)依據(jù)，對資信實(shí)力不足的企業(yè)應(yīng)尋求債權(quán)保障；
3、在以前欠款尚未付清之前，不應(yīng)繼續(xù)給客戶信用。或停止發(fā)貨，或要求預(yù)付全部貨款，或要求其開信用證；
4、客戶作出付款承諾后，應(yīng)要求其先履行一部分以表誠意，并嚴(yán)格督促其履行協(xié)議。
三、合同風(fēng)險(xiǎn)控制； 來源:報(bào)關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng)
1、在出口合同談判與簽訂階段的防范措施
在談判和簽訂階段，加強(qiáng)資信調(diào)查是確定交易伙伴的重要方法。在調(diào)查中要重點(diǎn)了解對方的企業(yè)性質(zhì)、貿(mào)易對象的道德、貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)等，特別是貿(mào)易伙伴的資金及負(fù)債情況，經(jīng)濟(jì)作風(fēng)及履約信用等，主要防范合同文本的風(fēng)險(xiǎn)。
(1)談判前參照完善的格式樣本談判，避免遺漏有關(guān)條款。
(2)盡量提供自己的合同文本，自己掌握主動(dòng)權(quán)。
(3)對方提供的合同,防止看不見的條款“影子條款”。對方提供的合同，帶回公司考慮后再簽,不要匆忙簽字。
(4)在磋商過程中，E—MAIL、傳真或口頭等方式的，約定以簽訂正式合同確認(rèn)書為準(zhǔn)，使合同具有確定性、公開性、告誡性，避免電子證據(jù)（電子郵件、電子數(shù)據(jù)、傳真）的證據(jù)缺陷。
(5)業(yè)務(wù)條款的風(fēng)險(xiǎn)防范（以支付條款為例）
如果是匯付方式，盡量在合同條款中要求進(jìn)口商提供銀行保函。
如果采取托收方式，事先要注意有的拉美國家對D/P方式，常常按照D/A方式處理的做法；更要注意設(shè)法在進(jìn)口商付款前確保貨物的所有權(quán)，防止錢貨兩空；在辦理托收時(shí)不要在托收委托單上指定代收行。
如果是L/C方式，要注意規(guī)定對方開證時(shí)間、開證銀行，并要求進(jìn)口商退貨時(shí)須3套正本提單全退回方可。
(6)重視法律條款。
①違約金條款：違約金條款第一不要遺漏，第二要全面，第三幅度可以高,但不要太高，因?yàn)樘邔?dǎo)致條款無效，等于讓裁判庭自己決定。
②商檢條款：商檢證書是買賣雙方結(jié)算、計(jì)算關(guān)稅、判斷是非辦理索賠的依據(jù)。合同應(yīng)對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)期限、憑封單檢驗(yàn)還是憑現(xiàn)狀檢驗(yàn)，以及對標(biāo)的物質(zhì)量和數(shù)量提出異議和答復(fù)的期限做出明確規(guī)定，以免進(jìn)口商拖延不決。
③不可抗力條款：最好在國際合同中盡量列舉不可抗力的具體范圍、證明條件、通知期限，這可以避免進(jìn)口商找借口不付款。
④爭議解決方式條款：由于國外執(zhí)行難等許多原因，最好約定仲裁條款。條款表述要規(guī)范，不能模棱兩可造成麻煩。
⑤法律適用條款：應(yīng)盡量爭取適用中國法解決爭議。
⑥合同文字及其效力條款：
(7)防止侵犯外國專利權(quán)。因?yàn)槟壳拔覈霈F(xiàn)較多此類糾紛，要注意避免侵權(quán)帶來的收匯風(fēng)險(xiǎn)，明確法律責(zé)任。
(8)可以規(guī)定“貨物所有權(quán)保留”條款。在不影響正常貿(mào)易情況下，約定在進(jìn)口方尚未付清全部貨款之前，貨物仍由出口商所有。
2、在出口合同履行階段的防范措施
嚴(yán)格履行出口合同，履行交貨交單等義務(wù)，這是安全、及時(shí)收匯的必要條件。
以下以L/C收匯方式為例：
(1)訂立合同后，出口方應(yīng)要求進(jìn)口方盡快開立L/C，為必要的修改留下充足的時(shí)間。
(2)收到L/C后，注意防范L/C本身的風(fēng)險(xiǎn)
①慎防假證，有時(shí)進(jìn)口商利用偽造、變造的信用證繞過通知行直接寄出口商，引誘，引誘出口商發(fā)貨，騙取貨物。可根據(jù)銀行出證格式并緊列有無描繪、深改、剪粘、挖補(bǔ)等跡象，或電話聯(lián)系，中國方向銀行咨詢。
②嚴(yán)格審證，防范信用證“軟條款”。常見的軟條款有：
船公司、船名、目的港、起運(yùn)港或收貨人、裝船日期等須待開證人通知或征得開證人同意，開證行將以修改書的形式另行通知；

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