遇到客戶討價還價，客戶一句：“你的價格太高了！”訂單跑了吧…..你如何應(yīng)對，我的價格到底高在哪里？真的是價格高嗎？紫藍是這樣分析客戶所謂的價格高： 1對比了幾家鋼鐵的銷售公司，認為你的彩鋼卷就是價格高（材質(zhì)不同，廠家不同，質(zhì)量不同的。客戶沒有詳細指出直接就說價格高，是有可能的，只看價格，沒看產(chǎn)品性能等等，是沒有可比性的） 2認為你是貿(mào)易商，就是比生產(chǎn)廠家拿貨價格高。如果客戶這么說，彩鋼卷貿(mào)易商全都張開嘴-----------西北風(fēng)來吧！錯了吧，在廠家拿貨比貿(mào)易商不便宜的。 3客戶自己的“客戶”沒有下單。故找借口說給的價格高。拿我的客戶來說，如果有工程上用到彩鋼卷和客戶要，那我的客戶找到我。最后沒有成交是我客戶沒有“拿下”，客戶也會說我的價格高，其實是客戶自己沒有訂單，我自然也沒有訂單。理解！ 4客戶也會說彩鋼卷的價格高，客戶是在“威脅”你。某某給我****價格，那好，你去找他拿貨好了。哈哈，威脅。不著急，希望很大。客戶只是希望你可以價格再下浮一點點，好滿足好勝的心。 5作為彩鋼卷貿(mào)易商，鋼鐵價格不穩(wěn)定。庫存都不是很齊全，如果是在其他貿(mào)易商搬貨給客戶，也許你的價格沒有優(yōu)勢，沒有找到合適的貨源。是比市場價格高一點。不過對于客戶高是高了，價格低的產(chǎn)品沒有現(xiàn)貨，有低價格沒有價格低的貨。 6客戶說你的產(chǎn)品價格高，是在推辭。你的服務(wù)你的真誠，用心感動客戶?？蛻粢苍S對您不是很滿意，已經(jīng)選擇了其他的合適合作伙伴。這種情況，找到自己的不足。爭取下次合作！ 7客戶說過價格高，后來還是喜歡和你聊天。這樣的客戶是要用心的,也是很精明的客戶，不多談價格，卻在字里行間讓你覺得客戶那么真誠，都不好意思多賺錢哈哈。價格下浮咯！朋友成了，訂單下了！ 遇到客戶說你的產(chǎn)品價格高，不要緊。分析一下，“高”在哪里？給客戶一個委婉的價格。合作是長期雙贏的，與客戶真誠溝通?。?！