出去跑業(yè)務(wù)，總是能接到第一筆單，但是很難接到第二筆，這需要怎么改進(jìn)？基于這種問題，我們認(rèn)為有以下幾方面的原因：1、不懂怎樣回饋客戶；2、怎樣了解客戶的內(nèi)心需求，從而對癥下藥？3、怎樣搞氣氛，讓大家融為一個(gè)整體呢？ 　買賣是一種很奇妙的關(guān)系。買方怕找不到穩(wěn)定的供應(yīng)商配合自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，賣方怕沒有長期下單的穩(wěn)定客戶。在這個(gè)買賣過程中當(dāng)大家都選擇好了的時(shí)候一般不輕易改動，除非你在第一二次就出現(xiàn)的某方面的問題?，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)過程中遇到的問題是業(yè)務(wù)人員很難完全處理的問題，要全廠人員配合才行，關(guān)系到整個(gè)管理的架構(gòu)是否完善，當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題的時(shí)候，老板要在責(zé)備業(yè)務(wù)人員的同時(shí)，考慮自己的企業(yè)是否在除業(yè)務(wù)方面以外的其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。業(yè)務(wù)員只是公司的對外窗口。靠窗口把貨物賣出去，收錢回來，但是經(jīng)過窗口出去的東西是否符合客人的要求，在業(yè)務(wù)和生產(chǎn)人員、品管人員、管理人員身上都有很大的責(zé)任。老板在每次的業(yè)務(wù)問題中都要吸收一些教訓(xùn)對一寫方面進(jìn)行改進(jìn)。那你就是成功的老板?，F(xiàn)在做生意，沒有鐵飯碗了，不進(jìn)則被淘汰，這是市場競爭的結(jié)果。

必須多多發(fā)揮你的優(yōu)勢，盡量減少不利的因素。個(gè)人認(rèn)為，無法接到第二單的原因，有以下幾點(diǎn)：一、你在第一次簽單時(shí)許下過多的承諾，或者說了超出你的能力范圍的話而無法兌現(xiàn)，讓對方很失望；二、你在第一次簽單時(shí)說了謊話（包括夸大產(chǎn)品的性能），對方事后發(fā)覺而認(rèn)為你不誠實(shí)！報(bào)關(guān)員教材

　怎樣去搞氣氛：談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要，我們在跟客戶聊天的時(shí)候，往往很注重談話的內(nèi)容，老是沒話題，如果我們不一定非要談工作上的事情，可以談一些客戶感興趣的話題，那么我們在聊得很愉快、容恰的情況下，還愁客戶不聯(lián)系你嗎？還愁找不到客戶嗎？