從事銷售工作必須要有眼光,在這家小外貿(mào)公司做了一年的外貿(mào)了,想想看,這么久了,總歸是有些感悟的。 其實想想看,人和人之間的差距并沒有你想像的這么大,但為什么最終的結(jié)果會讓人吃驚呢?環(huán)境決定一切。 陳安之說的好啊,先為成功人士工作,然后和成功人士合作,最后讓成功人士為你工作。我想大多數(shù)人所處的階段還只是想為成功人士工作。先找一個好老板。的的確確說的沒有錯啊,一個好老板可以你讓學到很多很多,每個老板不一樣,但是,成功總是相似的。 我在公司工作一年多,發(fā)現(xiàn)公司里面問題一大堆,而這些問題老板并不是不知道,經(jīng)理也和他說了,但是,沒有用,他并不會解決?,F(xiàn)在,據(jù)我所了解的問題是: 1.公司效率低下,閑散人員太多,雖說工資低,我情愿把幾個裁掉,然后把剩下人員的工資漲上去。 機構(gòu)設置不合理,連副總在內(nèi),財務人員有4個,要知道我們公司總?cè)藬?shù)才就20人不到啊。業(yè)務員只有7個人,其它的人員都是配套服務的。 2.采購不懂市場,沒有合理的質(zhì)檢人員。采購跟本不懂市場行情,采購價格比別家貴了很多,按經(jīng)理的話說,不知道是真傻,還是收了回扣。關于質(zhì)檢,居然讓采購自行質(zhì)檢,暈了,那還有公平在么?質(zhì)檢,采購和業(yè)務人員要三方制約的啊。自已買東西,自已質(zhì)檢,那還不收回扣收到手軟???只剩下業(yè)務員要面對老外的質(zhì)疑而叫苦不已。 3.業(yè)務提成分配不合理。我們提成是按合同總金額的0.006提的。也許有人會說,這不是很合理的么,很多人都是這樣分的啊。問題是我們不是工廠,我們的產(chǎn)品分類很多,很雜,產(chǎn)品的利潤是不一樣的。比方說,我出售一臺機器,金額是10000美元,利潤是5000美元,我的提成是60美元。我的同事出售的是耗材,金額是30000美元,利潤是10%,既3000美元。他的提成是180美元。公平何在? 4.供應商是爺爺,業(yè)務員和客戶地位低。為什么這么說呢?老板是做采購出身,所以對供應商關系特別的好,按他的話說,這樣一來可以拖一下貨款,上帝啊,我們做的是外貿(mào),不是內(nèi)貿(mào),決不可能會有資金上的壓力,就算有,也不會很大。我們是買東西的,我們才應當是爺爺。就算是做信用證,我們也不會欠很久錢的,這個東西和供應商說一下就可以,最多也就是一個月。但是,換回來的,卻是供應商的以次充好,價高質(zhì)次,產(chǎn)品包裝奇差無比。為此,我損失了很多客戶。 5.產(chǎn)品定價不合理。老板沒做過業(yè)務,做也只是做了一點點。對于市場,可能還是了解一點的,但是,賣東西,不是很精通。我們的產(chǎn)品價格明顯高了很多,相比別家的東西。我們公司又不是大公司,在客戶對我們并不了解的情況下,人家憑什么買我們的東西。做外貿(mào)只分兩種,一種是因為產(chǎn)品,客戶才下訂單,另外一種是做人,客戶相信業(yè)務員個人,對其極度信任,所以產(chǎn)品價高一點也沒有關系。很明顯,我們公司做的是第一種,只有我們經(jīng)理做到了第二種,讓客戶極度信任,產(chǎn)品價格高也沒有關系,即便如此,我們經(jīng)理也從不看公司的價格單,回為她知道產(chǎn)品的市場價格。常常報個低價,她的利潤加退稅也就15%的樣子。
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