當(dāng)你立在電梯前,正邊等著電梯下來(lái)或上來(lái),邊顧盼著自己的“鏡像”時(shí),突然映出上司的影子。你硬著頭皮與上司一同進(jìn)入電梯,發(fā)現(xiàn)更糟糕的事情是:電梯里只有自己和上司兩個(gè)人。在這個(gè)五尺見(jiàn)方的空間里,立馬彌漫著尷尬的氣息。在到達(dá)你辦公室的十幾秒、最長(zhǎng)不過(guò)幾十秒的時(shí)間里,似乎比平日里的半小時(shí)還要漫長(zhǎng),“我該說(shuō)些什么呢?”你的大腦飛快地旋轉(zhuǎn)著。殊不知,你的上司跟你一樣,也在試圖找尋著話題,因?yàn)樗彩侨?,也能感覺(jué)出那種尷尬。
當(dāng)記者在采訪中問(wèn)及此題時(shí),多數(shù)人開(kāi)始并不以此為題,或不知所答。但細(xì)想下來(lái),還是有些東西值得思索。
通成推廣有限公司趙婷:說(shuō)什么?!也就是“您好!您去哪兒啦?”“您周末去哪兒玩啦?”等等,然后就是等著上司回答,有必要插上一句就插一句,沒(méi)得插就光聽(tīng)著。反正他不先說(shuō),我也沒(méi)什么好說(shuō)的。沒(méi)準(zhǔn)上司正琢磨著什么重要事情,打斷了人家的思路可就是禮多人自怪了。反正也就那么短的時(shí)間,挨過(guò)去,也就沒(méi)什么了!
記者點(diǎn)評(píng):看來(lái)這位趙小姐并沒(méi)有遭遇過(guò)這種“電梯里的尷尬”。如果實(shí)戰(zhàn)演練一下,也許就會(huì)覺(jué)得那段時(shí)間沒(méi)那么好過(guò)了。
科銳職業(yè)發(fā)展管理顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理高勇:雖說(shuō)公司人數(shù)不多,但終歸以我為首。如果與我同處一梯,員工肯定多多少少會(huì)有威壓感。我不會(huì)在電梯里談?wù)摵苷降脑掝},而會(huì)以輕松的語(yǔ)氣聊些家常,比如,對(duì)外地員工就會(huì)問(wèn):你租的房子條件好不好,價(jià)錢貴不貴,現(xiàn)在天氣熱,有沒(méi)有安上空調(diào)等等,或是經(jīng)常去哪吃飯啊?再加上一句:“有什么好地方,可別忘了叫上我??!”氣氛肯定會(huì)緩和許多。其實(shí),有時(shí)候遇上平時(shí)就沉默寡言的員工,我心里也犯緊張,不知該說(shuō)什么好。你的問(wèn)題倒是提醒了我,平時(shí)就應(yīng)注意收集員工的一些基本情況,以做“談資”。也許,利用共處電梯的短暫時(shí)間去關(guān)心一下員工,沒(méi)準(zhǔn)就是事半功倍的事兒。
位總經(jīng)理跟隨員工去他們發(fā)現(xiàn)的好地方吃喝玩樂(lè)時(shí),會(huì)由誰(shuí)來(lái)付賬?原來(lái),上司遇到員工也有害怕的時(shí)候,看來(lái)事有兩面,人有兩性。如果身為上司,都能想到在非工作的環(huán)境下關(guān)心一下下屬,這種感覺(jué)倒是比在工作中的噓寒問(wèn)暖來(lái)得真實(shí)。
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