有許多銷(xiāo)售員通過(guò)各種方式給我提了一大堆問(wèn)題，歸納起來(lái)就變成了一個(gè)問(wèn)題，怎樣做一個(gè)成功的銷(xiāo)售員？根據(jù)自己多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，也翻閱了大量的銷(xiāo)售學(xué)書(shū)籍，最終得出了一個(gè)結(jié)論：要學(xué)會(huì)掌握關(guān)鍵掌控的原則。只要在你的銷(xiāo)售工作自至始至終的貫徹這一原則，你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就會(huì)越來(lái)越好，你自己也就會(huì)越來(lái)越成功。

我們大多數(shù)人都認(rèn)為對(duì)客戶(hù)要一視同仁，對(duì)朋友要一視同仁，自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品要一視同仁，自己銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)要一視同仁，所有的問(wèn)題我們要一視同仁的去解決，我們要平等的對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要平等的使用每一分鐘每一秒鐘的生命......這就是我們大多數(shù)銷(xiāo)售員不成功的原因。我們每一個(gè)人的生命都是有限的，在銷(xiāo)售工作中，不去找出最能影響你銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素，不把所有的資源運(yùn)用到去解決你銷(xiāo)售中的關(guān)鍵問(wèn)題，那么，又怎能成功呢？事實(shí)說(shuō)明，影響銷(xiāo)售成功的往往只有一兩個(gè)關(guān)鍵因素，找出這些因素，利用所有的資源去打殲滅戰(zhàn)，才能取得成功。這也就是毛澤東能打敗蔣介石的最重要的原因。

許多人喜歡看球賽，深更半夜爬起，累的筋疲力盡，可比賽雙方的比分你能控制嗎？還有的人喜歡高談闊論，評(píng)點(diǎn)世界形勢(shì)，兩岸局勢(shì)，可世界形勢(shì)兩岸局勢(shì)你能控制得了嗎？所以，你一生有許多事情你是沒(méi)有必要去關(guān)心的，因?yàn)槟闶菬o(wú)法控制的。你想成為一個(gè)成功者，就必須去研究你可控制的事情，也就是對(duì)你的成功最有幫助的事情。這一點(diǎn)也同樣適用銷(xiāo)售工作。對(duì)于銷(xiāo)售工作不重要的事情，可以不予理會(huì)。把經(jīng)歷集中用于有意義的事情上面。

我遇到許多銷(xiāo)售員在做銷(xiāo)售工作時(shí)，不是去研究如何去開(kāi)拓市場(chǎng)，而是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)，工藝糾纏不清，可以這樣說(shuō)：你的研究永遠(yuǎn)也超不過(guò)生產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)家；還有的銷(xiāo)售員，不是研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，而是和自己的上司為價(jià)格，產(chǎn)品的質(zhì)量糾纏不清；這些都不是你能控制的，不是不關(guān)心，而是要更關(guān)心怎么把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。所以說(shuō)：關(guān)鍵掌控就是找出你銷(xiāo)售中最關(guān)鍵的問(wèn)題，而且是你自己可以掌控的問(wèn)題，利用你的所有資源解決它，為你的銷(xiāo)售成功服務(wù)。同樣，你要有一個(gè)成功的人生，不要去關(guān)心你無(wú)法控制的問(wèn)題，而要利用你的時(shí)間和精力去研究解決你目前最重要最需解決的問(wèn)題，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可掌握的資源會(huì)越來(lái)越多，你的人生也就會(huì)越來(lái)越成功。