從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,為了順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易高速發(fā)展的趨勢(shì),以及滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)服務(wù)水平提出的更高要求,企業(yè)開(kāi)始將采購(gòu)環(huán)節(jié)視為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分,通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,同時(shí)對(duì)采購(gòu)手段進(jìn)行優(yōu)化。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下,采購(gòu)管理作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段之一,它在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性地位日益受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的關(guān)注,但現(xiàn)代采購(gòu)理念在中國(guó)的發(fā)展過(guò)程中,由于遭遇的“阻力來(lái)源”不同,企業(yè)解決問(wèn)題的方法各異等原因,就被予以了不同的詮釋。
一、勝利油田
在采購(gòu)體系改革方面,許多國(guó)有企業(yè)和勝利石油境遇相似,雖然集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、市場(chǎng)招標(biāo)的意識(shí)慢慢培養(yǎng)起來(lái),但企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)卻給革新的實(shí)施帶來(lái)了極大的阻礙。
勝利油田每年的物資采購(gòu)總量約85億人民幣,涉及鋼材、木材、水泥、機(jī)電設(shè)備、儀器儀表等56個(gè)大類(lèi),12萬(wàn)項(xiàng)物資。行業(yè)特性的客觀條件給企業(yè)采購(gòu)的管理造成了一定的難度,然而最讓中國(guó)石化勝利油田有限公司副總經(jīng)理裘國(guó)泰頭痛的卻是其他問(wèn)題。
勝利油田目前有9000多人在作物資供應(yīng)管理,龐大的體系給采購(gòu)管理造成了許多困難。勝利每年采購(gòu)資金的85個(gè)億中,有45個(gè)億的產(chǎn)品由與勝利油田有各種隸屬和姻親關(guān)系的工廠生產(chǎn),很難將其產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品比較,而且價(jià)格一般要比市場(chǎng)價(jià)高。例如供電器這一產(chǎn)品,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)貴20%,但由于這是一家由勝利油田長(zhǎng)期養(yǎng)活的殘疾人福利工廠,只能是本著人道主義精神接受他們的供貨,強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感讓企業(yè)背上了沉重的包袱。同樣,勝利油田使用的大多數(shù)涂料也是由下屬工廠生產(chǎn),一般只能使用3年左右,而市面上一般的同類(lèi)型涂料可以用10年。還有上級(jí)單位指定的產(chǎn)品,只要符合油田使用標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格差不多,就必須購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品。
在這樣的壓力下,勝利油田目前能做到的就是逐步過(guò)渡,拿出一部分采購(gòu)商品來(lái)實(shí)行市場(chǎng)招標(biāo),一步到位是不可能的。
勝利油田的現(xiàn)象說(shuō)明,封閉的體制是中國(guó)國(guó)有企業(yè)更新采購(gòu)理念的嚴(yán)重阻礙。中國(guó)的大多數(shù)企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理薄弱,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、短缺經(jīng)濟(jì)下粗放的采購(gòu)管理模式依然具有強(qiáng)大的慣性。采購(gòu)環(huán)節(jié)漏洞帶來(lái)的阻力難以消除。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在目前中國(guó)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售成本中,采購(gòu)成本占到60%左右,可見(jiàn),采購(gòu)環(huán)節(jié)管理水平的高低對(duì)企業(yè)的成本和效益影響非常大。一些企業(yè)采購(gòu)行為在表面上認(rèn)可和接納了物流的形式,但在封閉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在操作中沒(méi)有質(zhì)的改變。一些采購(gòu)只是利用了物流的技術(shù)與形式,但經(jīng)常是為庫(kù)存而采購(gòu),而大量庫(kù)存實(shí)質(zhì)上是企業(yè)或部門(mén)之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的結(jié)果,庫(kù)存積壓的又是企業(yè)最寶貴的流動(dòng)資金。這一系列的連鎖反應(yīng)正是造成許多企業(yè)資金緊張、效益低下的局面沒(méi)有本質(zhì)改觀的主要原因。
二、海爾
與大型國(guó)有企業(yè)相比,一些已經(jīng)克服了體制問(wèn)題,全面融入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),較容易接受全新的采購(gòu)理念,這類(lèi)型的企業(yè)中,海爾走在最前沿。
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