問(wèn)題編號(hào)：[194042]

　問(wèn)題標(biāo)題：CL755310301DE 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)包裹現(xiàn)在什么情況?

　問(wèn)題內(nèi)容：你好，請(qǐng)問(wèn)單號(hào)：CL755310301DE，2月24號(hào)就到達(dá)汕頭國(guó)際，為什么包裹到現(xiàn)在都沒(méi)有任何消息，打過(guò)海關(guān)電話，海關(guān)說(shuō)得問(wèn)郵政，打了郵政電話，郵政說(shuō)得問(wèn)海關(guān)，請(qǐng)問(wèn)此包裹是否已放行，謝謝

　問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：汕頭海關(guān)

　答： 你好，來(lái)信悉。2月27日我關(guān)收到你的來(lái)信后，通過(guò)11185郵政查件網(wǎng)站、11183郵政查件熱線以及汕頭市郵政局電話(0754—88238866)進(jìn)行查件，實(shí)時(shí)查件結(jié)果均為郵件剛送達(dá)汕頭，未進(jìn)入海關(guān)。2月28日，得知你所咨詢的單號(hào)為CL755310301DE郵件已于當(dāng)日辦結(jié)海關(guān)手續(xù)放行。 進(jìn)境包裹流程如下：當(dāng)郵件到達(dá)海關(guān)監(jiān)管環(huán)節(jié)后，在郵局網(wǎng)站的郵件查詢系統(tǒng)上的顯示狀態(tài)就一直顯示“送交海關(guān)”。整個(gè)過(guò)程包裹一直是存放在郵局。海關(guān)經(jīng)審核，不需辦理征稅或退運(yùn)等海關(guān)手續(xù)的郵件將通知郵局正常放行，由郵局進(jìn)行投遞派送;如需辦理征稅或退運(yùn)等海關(guān)手續(xù)的，海關(guān)將通知郵局開(kāi)出《通關(guān)通知單》通知收件人前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理有關(guān)通關(guān)手續(xù)。需要了解郵件具體處于哪個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)直接向郵局咨詢。 感謝你對(duì)海關(guān)工作的理解與支持。如需進(jìn)一步了解有關(guān)郵件監(jiān)管流程和具體規(guī)定，請(qǐng)撥我關(guān)12360服務(wù)熱線。