問題編號:[169092]
問題標(biāo)題:我的包裹被扣留了嗎(Ismypackagebeingheldbycustoms)
問題內(nèi)容:我在美國vitacost網(wǎng)站購買了2瓶魚肝油(CarlsonForKidsCodLiverOil8.4floz),合計(jì)重量2-3磅,2月28日通過DHLGlobalMail發(fā)貨,至今未收到.網(wǎng)站說讓我確認(rèn)是否可能被中國海關(guān)扣留.Ibought2piecesofCarlsonForKidsCodLiverOil8.4flozfromwww.vitacost.com,USA,weightabout2-3lb.ThepackageisdeliveredbyDHLGlobalMailonFebruary28.ButIhavn’treceivedthepackageyet.VitacostsaidmaybeitisbeingheldbycustomsofChina.Isitpossible?Thankyou!
問題分類:[個(gè)人物品] 投送單位:北京海關(guān)
答:您好,查詢郵包物流狀態(tài)屬于承運(yùn)部門職責(zé)范圍,請聯(lián)系郵局或快遞公司解決。海關(guān)查扣貨物的話,會向管理相對人出具《代保管憑單》。