問題編號：[190620]

　問題標題：我的電子書在哪里

　問題內(nèi)容：我網(wǎng)上買了kindle電子書，對方從比日本發(fā)EMS到上海，郵件號碼：EJ240073770JP，9月1日進入上海海關(guān)，目前最后一條狀態(tài)顯示送交海關(guān)，我也沒有收到交稅單，我打了12360，回復(fù)我讓我找EMS，我打EMS電話11185回復(fù)海關(guān)未放行，讓我找海關(guān)。根據(jù)網(wǎng)上單號最后顯示物品還沒出海關(guān)，請海關(guān)查下。

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：上海海關(guān)

　答：您好，根據(jù)海關(guān)總署2010年第43號公告，按照個人郵遞物品管理，個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)以外的物品，每次限值為1000元人民幣;個人郵寄進境物品，海關(guān)依法征收進口稅，但應(yīng)征進口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的，海關(guān)予以免征;達到起征點的按《中華人民共和國進境物品進口稅稅率表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞完稅價格表》征收進口稅，個人郵寄進出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。上海海關(guān)駐郵局辦事處負責對上海口岸郵運進出境包裹、快件、印刷品音像制品的實際監(jiān)管，辦公地址在武定路458號洪安大廈2樓，咨詢電話：021-62728748*6202;您也可以咨詢郵政部門進行查詢。感謝您對海關(guān)工作的支持與配合!