上海海關(guān)：ＥＭＳ未到[191651]

　問(wèn)題編號(hào)：[191651]

　問(wèn)題標(biāo)題：EMS未到

　問(wèn)題內(nèi)容：我有3個(gè)件(EMS)從蘇州發(fā)往日本東京。EE741788860CN　　EE741788895CN　　EE741788666CN　　記錄顯示24號(hào)離開(kāi)處理中心，之后就沒(méi)有任何記錄了。在處理中心調(diào)查的結(jié)果，說(shuō)28號(hào)已經(jīng)把所有中秋節(jié)囤積的貨物發(fā)完了。這3個(gè)件應(yīng)該已經(jīng)到日本了。可是日本海關(guān)說(shuō)這3個(gè)件絕對(duì)沒(méi)有到日本。請(qǐng)問(wèn)這3個(gè)件是不是丟失了呢?順便說(shuō)一下24號(hào)發(fā)的其他客人的貨物也有同樣現(xiàn)象。這批貨是不是被遺忘在機(jī)場(chǎng)了呢?　請(qǐng)幫忙調(diào)查一下好嗎?很急的貨。謝謝

　問(wèn)題分類：[個(gè)人物品]　　投送單位：上海海關(guān)

　答：您好，蘇州海關(guān)是南京海關(guān)下屬海關(guān)單位，您可撥打南京海關(guān)12360服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢，或直接向蘇州郵局咨詢。感謝您對(duì)海關(guān)工作的支持和理解!

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