問題編號:[114299]
問題標題:進料料件退換無關單信息(急件)
問題內(nèi)容:尊敬的關員,你們好,首先感謝您31日給予我司于2009年12月29日提交的關于進料料件退換報關單電子口岸無信息的及時回復,我有按您的建議撥打了68890000轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分中心的電話,但那邊接電話說是辦電子口岸的,不受理此項業(yè)務,我也再次打電話到外港海關進口現(xiàn)場去咨詢,他們說這票進口關單現(xiàn)在電子口岸上沒信息他們是不可能重新發(fā)送的且也不可能重新人工來錄進去,要外管出一個核查函給他們辦公室,我又把海關的說法跟我們江西外管局說了,外管局的人說他們是不會出具什么核查函,出了也沒用,只有電子口岸上有信息了他們才能核,否則別無他法,現(xiàn)在我們企業(yè)是無路可走了,請你們幫幫我們!!!!!,我們該怎么做?期待你們的協(xié)助. 聯(lián)系電話:18970047721
問題分類:[貨運管理] 投送單位:上海海關
答:你好!如果海關已簽發(fā)報關單證明聯(lián)但“核查系統(tǒng)”無法查到報關單電子數(shù)據(jù)時,可聯(lián)系海關總署熱線電話(010-65195991)查核報關單電子數(shù)據(jù)傳送情況。如查核發(fā)現(xiàn)報關單原簽發(fā)海關未成功上傳數(shù)據(jù),進口單位可書面向原簽發(fā)海關申請再次發(fā)送相關電子數(shù)據(jù)。