外貿(mào)是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術(shù)的交換活動。作為外貿(mào)人員必須具備以下四個基本職業(yè)素質(zhì)：
　　1、熟悉基本業(yè)務：作為人員最基本的就是業(yè)務，無論是最基本的還是，都應該熟悉。證件是敲門磚，能力更重要。至于另外一些關(guān)系層面的人員問題，要謹慎處理。畢竟我們是為了贏利而的，最好還是和氣生財。
　　2、要有隨機應變的能力：在面對某些特殊事件時，不要太拘泥于形式，在權(quán)利方面要拘禮力爭，合同定立時條款要明確，全面，不能馬馬忽忽，條款里面的內(nèi)容要盡可能祥細，費用條款要明晰。在運用價格時要注意所簽合同的形式。在途中出現(xiàn)問題時，要及時與買/賣方協(xié)商，不要自行決定。如果是分批裝運，一定要嚴格按照合同條款履約，如果簽定合同后第一批按時履約了，后面的 沒有能履約的話就不要繼續(xù)運送貨物了。。（就是假如是分批裝運三四五月份，那么必須是三月，四月，五月每月裝運一批，不能因為四月份貨源不足就在五月份把四月和五月的貨物一起裝運。這算實質(zhì)性違約）。這樣的話就會錢貨兩空。
　　3、熟悉《國際法》：當中國商品因物美價廉 在外國暢銷時，該國為保護本國生產(chǎn)而采取一系列措施來抵制中國商品的，從反傾銷到侵權(quán)，再到技術(shù)壁壘。中國企業(yè)之路屢遭不幸，美國以保護兒童安全為由而提高技術(shù)壁壘從而給中國玩具制造業(yè)帶來了巨大的創(chuàng)傷，日本對中國白條雞設定了四百多條技術(shù)指標，從而限制了對中國白條雞的，法國CR法案，同樣對溫州打火機生產(chǎn)業(yè)帶來了很大沖擊。。。上述均說明了技術(shù)壁壘的嚴重性。技術(shù)壁壘屬于WTO法的重要內(nèi)容，處理糾紛事件時很容易因為不了解法而導致敗訴，所以企業(yè)應該有了解WTO法的人員，從事國際，WTO法必不可少。就像法律對于公民一樣。
　　4、心胸寬廣，有遠見卓識：心胸寬廣，遠見卓識均與個人素質(zhì)有關(guān)，所以應該無論天生還是后天培養(yǎng)都可以。不要因為某些所謂的民族氣節(jié)而喪失判斷能力，國家是一方面，符合就行，個人利益也很重要，要抓住機遇，不能因為一時沖動就放棄某些機會，我并不是鼓勵惟利是圖，賣國求容，只是說不要望了我們的追求，不能因為利益熏心，就剝奪員工的剩余價值，香港的某位人大代表為了盈利，竟然連員工去廁所的時間都要限制，這樣病態(tài)的規(guī)定最好不要出現(xiàn)在我們的企業(yè)中。