近年來(lái)，由于80、90后父母的崛起，以及龐大的市場(chǎng)需求，母嬰市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì)，有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)在2015年，母嬰市場(chǎng)將突破2萬(wàn)億元;互聯(lián)網(wǎng)及母嬰用品市場(chǎng)的高速發(fā)展，市場(chǎng)蛋糕也會(huì)越來(lái)越大，那么母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)越來(lái)越激烈，除了天貓、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足，蜜芽、貝貝網(wǎng)等垂直母嬰電商也都紛紛加入競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為背景的新興產(chǎn)業(yè)如大姨媽、美柚等也殺入市場(chǎng)。

母嬰B2C市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，垂直化訴求明顯

據(jù)易觀智庫(kù)的一份數(shù)據(jù)顯示，2015年第二季度，中國(guó)B2C市場(chǎng)母嬰品類交易規(guī)模達(dá)到285.2億元人民幣，同比增長(zhǎng)30.9%，其中天貓、京東和蘇寧紅孩子分別以46.9%、22.8%和5.6%的市場(chǎng)份額占據(jù)前三甲，而后來(lái)者如以特賣模式出現(xiàn)的唯品會(huì)和以化妝品起家的聚美優(yōu)品也紛紛進(jìn)入母嬰市場(chǎng)，加上以跨境母嬰為主題的蜜芽、貝貝網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)，母嬰市場(chǎng)格局基本分明。

目前母嬰電商產(chǎn)品主要由嬰幼兒用品和媽媽用品組成，媽媽用品占到13.6%的市場(chǎng)份額;嬰幼兒用品中又主要以童裝童鞋、配方奶粉和玩具書(shū)籍分別占23.5%、17.3%和15.3%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先。母嬰產(chǎn)品由于其使用群體的特殊性，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)和安全性的要求超過(guò)了價(jià)格因素，從而成為用戶購(gòu)買時(shí)的主要標(biāo)準(zhǔn)，越來(lái)越多的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)化品類切入市場(chǎng)，隨著品類擴(kuò)張，多元化發(fā)展，細(xì)分垂直化訴求明顯。

綜合平臺(tái)與垂直電商的市場(chǎng)之爭(zhēng)

天貓、京東這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愁用戶和流量，分別占了整個(gè)母嬰市場(chǎng)份額前兩名，而且也一直沒(méi)停過(guò)在母嬰市場(chǎng)的布局。如天貓投資做跨境母嬰O2O，與澳洲第一女兒陸杰西合作，今年6月份陸杰西在微博宣布她的天貓旗艦店正式開(kāi)店，主要經(jīng)營(yíng)母嬰用品代購(gòu)，而經(jīng)營(yíng)母嬰品牌的美國(guó)女星Honest也聲稱將要與阿里巴巴集團(tuán)合作入駐天貓國(guó)際;京東方面，今年7月底，惠氏旗下品牌BabyNes與京東就打通嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品流通環(huán)節(jié)方面達(dá)成戰(zhàn)略合作，9月12日，以“嬰兒喂養(yǎng)全攻略愛(ài)需要智慧”為主題的JD媽媽幫第一期線下活動(dòng)在京東母嬰旗艦體驗(yàn)店溫馨舉行，京東正以母嬰旗艦體驗(yàn)店為平臺(tái)，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，從而加速線上線下布局。

近年來(lái)，隨著跨境電商政策的開(kāi)放及國(guó)外母嬰限時(shí)特賣平臺(tái)Zulily的巨大成功，刺激了國(guó)內(nèi)母嬰垂直電商的發(fā)展，母嬰垂直電商也迅速成為投資熱點(diǎn)，在資本的推動(dòng)下，蜜芽、貝貝網(wǎng)等垂直電商不斷出現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

蜜芽于9月16日正式宣布完成1.5億美金的D輪融資，在此前的一年內(nèi)其已經(jīng)獲得了三次融資，此次融資由百度領(lǐng)投，獲得融資后蜜芽將從奶粉、紙尿布等標(biāo)品向家居、服飾、食品等非標(biāo)品擴(kuò)張，蜜芽專注于全球精選商品供應(yīng)鏈和多重用戶交互打造中高端家庭消費(fèi)平臺(tái)，一方面通過(guò)對(duì)全球優(yōu)質(zhì)母嬰供應(yīng)鏈的整合，在產(chǎn)品端建立較強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)自建專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管控和物流發(fā)貨的響應(yīng)速度，并堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)安全高端的進(jìn)口母嬰產(chǎn)品，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和溝通，打造以媽媽為核心的中高端家庭消費(fèi)圈，另一方面，其在PC端和移動(dòng)端都構(gòu)建了用戶交互社區(qū)，為了更好的與用戶溝通互動(dòng)和通過(guò)交互數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的選品，找出用戶真正的需求。

與其他垂直類電商不同的是，貝貝網(wǎng)主打“分眾電商”概念，分眾電商在一定程度上規(guī)避傳統(tǒng)電商“將一類產(chǎn)品賣給所有人”和垂直電商“將所有產(chǎn)品賣給一類人”可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)需求，采用優(yōu)質(zhì)貼心的客服體系，集中力量目標(biāo)消費(fèi)人群精準(zhǔn)定位，快速了解消費(fèi)者需求，從而隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向;同時(shí)多維度嚴(yán)格把關(guān)確保正品，深度供應(yīng)鏈整合提供持續(xù)低價(jià)特賣。

“從目前市場(chǎng)格局看來(lái)，綜合類平臺(tái)電商規(guī)模較垂直類電商領(lǐng)先，一方面，如天貓、京東有著先天的流量?jī)?yōu)勢(shì)，另外，海淘目前為止還沒(méi)有那么普及，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展及母嬰產(chǎn)品越來(lái)越細(xì)分化，垂直類電商市場(chǎng)份額很有可能會(huì)反超。”縱索科技負(fù)責(zé)人王總表示。

母嬰電商發(fā)展趨勢(shì)：社交+電商+本地化

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及母嬰產(chǎn)品之間可能會(huì)存在著不定的盲區(qū)，社會(huì)化的電商交互體系愈顯重要。一方面，只有保持用戶之間的互動(dòng)，并通過(guò)討論和交流來(lái)提高用戶的活躍度，以此來(lái)讓社交價(jià)值延伸，借電商模式變現(xiàn);另外，用戶通過(guò)購(gòu)物分享，增加用戶參與感的同時(shí)給其他用戶做購(gòu)買參考，讓電商反向社會(huì)化借助社交捆綁用戶，讓社區(qū)和電商相互融合。

以樂(lè)友孕嬰童為例，樂(lè)友于2014年開(kāi)啟了線上線下相融合的O2O電商戰(zhàn)略，并提出“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP”的全渠道經(jīng)營(yíng)模式。樂(lè)友從全國(guó)總代到品牌直供再到自有品牌形成了去中間化的供應(yīng)鏈模式;在購(gòu)物渠道方面，通過(guò)提供線上線下購(gòu)物場(chǎng)景為用戶提供了便捷的購(gòu)物方式，并打通線上線下數(shù)據(jù)，采用線上線下同款同價(jià)，形成貨源互補(bǔ)，讓用戶享受最便捷的服務(wù);在用戶交互方面，樂(lè)友通過(guò)線上微信、微博發(fā)布分享的方式結(jié)合線下門店活動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的粘度，這種社交+電商+本地化的發(fā)展模式形成了一個(gè)銷售運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，打造社會(huì)化電商交互體系，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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