近日,今日頭條進(jìn)軍電商的消息引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。這款叫「值點」的電商APP由今日頭條旗下子公司發(fā)布,也暴露了今日頭條想要通過電商業(yè)務(wù)進(jìn)行流量變現(xiàn)的野心。其實,從此前的情況,頭條系產(chǎn)品給電商導(dǎo)流早已不是新鮮事,京東特供、放心購和今日特賣等入口就已經(jīng)成為頭條測試其電商流量價值的好通道。
如今,當(dāng)今日頭條親自上陣做電商,這也意味著今日頭條對其電商流量運營流程和模型,可能已經(jīng)擁有了一些突破性的進(jìn)展。目前,雖然不清楚今日頭條做電商的底氣究竟有多足,但頭條自己做電商的行為無疑會打破其與阿里的關(guān)系平衡。
那么,雖然此前阿里與頭條在電商流量方面合作頻繁,但現(xiàn)在今日頭條自己要去做電商的話,阿里與頭條的關(guān)系究竟會發(fā)生怎樣的變化呢?如果要進(jìn)軍電商,頭條系產(chǎn)品究竟有何底氣呢?面對阿里、京東、拼多多占據(jù)的電商市場,今日頭條的電商夢,其實并不容易。
強力發(fā)展自有電商后 今日頭條與阿里的關(guān)系更加微妙
目前,頭條近2.8億的月活意味著其擁有海量的流量,將流量向電商導(dǎo)流,自然也為淘寶、京東帶來了不少的訂單,還讓一部分特賣達(dá)人賺的盆滿缽滿。但這也激發(fā)了頭條自己下場的決心,畢竟屬于自己體系的電商,賬戶體系相通,轉(zhuǎn)化率還能更高。
另一方面,隨著頭條成長壯大、羽翼漸豐,阿里也會盡量降低對頭條系的需求。過去,淘寶在盡力避免對搜索引擎和導(dǎo)購網(wǎng)站形成依賴,現(xiàn)在同樣會對今日頭條和抖音做同樣的打算。鹿刻視頻就是阿里在看到了短視頻的帶貨能力時,為了避免話語權(quán)被頭條、快手所掌握而做出的嘗試。
既然阿里已經(jīng)在為自己謀求利益,頭條肯定也需要構(gòu)筑起電商閉環(huán),而不是任由別人的戰(zhàn)略影響到自身的命運,因此頭條的自有電商也是呼之欲出。
不過,頭條對阿里的影響也不會太大,因為頭條做電商還離不開支付寶,也找不到合適的替代品。頭條的電商布局不得不把握適度,以免真的和阿里鬧到劍拔弩張的地步。從動機上來看,頭條的訴求仍然是流量變現(xiàn),希望多掙點錢,并沒有在電商領(lǐng)域顛覆阿里的野心。從這方面看,雙方應(yīng)該能保持默契,說是“頭淘大戰(zhàn)”或許會言過其實。
例如此次被關(guān)注到的值點APP,根據(jù)“放心購精選”在微頭條的宣傳文案顯示,值點專為中老年人打造,并非對標(biāo)淘寶或是其他電商平臺,所以在目前也不會直接沖擊到與阿里的合作關(guān)系。
只是在放心購和值點相繼推出之后,頭條在電商變現(xiàn)能力和自有電商搭建的路上越走越遠(yuǎn)。頭條如果有將電商業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的意圖,或許將來真的會和主流電商平臺展開競爭。
內(nèi)容電商站上新的風(fēng)口 今日頭條確實有必要嘗試一把
頭條作為流量大戶和內(nèi)容大戶,通過內(nèi)容電商來變現(xiàn)似乎沒有什么不可以。在自建電商閉環(huán)之后,頭條有多方面的資源可以作為支持。
首先是頭條的用戶資源。拼多多的逆襲確實讓行業(yè)發(fā)現(xiàn)“五環(huán)外”人群的潛力,這批人群和今日頭條的用戶有不少重合之處。利用頭條的信息流和推廣方式,將頭條系用戶吸引到電商平臺,或許會有可觀的效果。過去頭條在三四線城市的盈利能力可能不是很好,所以曾經(jīng)走上歪路,接“黑五類”廣告最后被央視曝光。拼多多的成功經(jīng)驗讓頭條發(fā)現(xiàn)了做電商是一條出路,而頭條的用戶規(guī)模和品牌保障有望帶來一定量的初始用戶。
其次,頭條的內(nèi)容導(dǎo)購也取得了很好的效果,能成為重要的引流方式。今日特賣就是通過導(dǎo)購方式為淘寶商品做宣傳。這種模式在創(chuàng)作者手里也同樣有效,不少三農(nóng)創(chuàng)作者已經(jīng)走上了電商之路。據(jù)頭條表示,有的創(chuàng)作者通過分享農(nóng)村生活日常獲得了大量流量,進(jìn)而倒流到電商,賣出了數(shù)百萬斤水果,其中還占據(jù)了當(dāng)?shù)刂猩系韧怃N荔枝市場10%的份額。這些也都證明了頭條在電商上的價值。
最后頭條還有短視頻應(yīng)用抖音,抖音的帶貨能力也非常顯著。短視頻拉近了用戶與商品的距離,強烈的表演意圖也給商品的呈現(xiàn)增添了許多創(chuàng)意元素,讓受眾更容易接受。因此各種食品飲品、服裝鞋帽都曾在抖音上走紅,這也是淘寶推出鹿刻短視頻的直接原因所在。與其放任別的平臺商家通過“抖音同款”大賺一筆,頭條不如直接讓抖音接入電商。
很難脫離流量生意 今日頭條真要成為電商一極沒那么容易
現(xiàn)在頭條手里握著多個爆款應(yīng)用,這自然是它做電商的機會。但是要把電商做大卻非常不易。原因主要在于電商格局突破的難度,以及頭條在電商相關(guān)領(lǐng)域的布局滯后。
(1)電商格局已經(jīng)形成 阿里京東占據(jù)主要份額
目前綜合電商平臺的格局已經(jīng)基本定型,阿里和京東是電商首先,而拼多多的奇襲也是基于社交拼團的方式和微信的支持,利用了新模式和新機會。即便如此,阿里的地位仍然無可撼動。
頭條來做電商,難點就在于從小平臺擴張到大平臺的過程。今日頭條依靠自身的用戶規(guī)模,或許可以保障電商的生存空間,但是要向阿里和京東發(fā)起挑戰(zhàn)依然十分困難。
(2)缺乏完善的物流體系 運費和用戶體驗或成掣肘
今日頭條作為純線上企業(yè),缺乏足夠完善的自建物流體系。這一點和拼多多類似,依賴第三方的物流,這會導(dǎo)致兩方面的結(jié)果。一方面,在定價策略上要考慮物流成本,尤其是用戶對運費的敏感程度。另一方面,消費者的體驗也不是很好,電商的競爭逐漸升級后,競爭的焦點會從價格競爭擴大到全方位的體驗比拼,良好的物流體驗也會成為重要的競爭力。
不過這一方面也確實是難題,如果自建物流,成本又非常高。至少在發(fā)展初期,面對可能來自各地的訂單需求,依賴第三方物流可以減輕平臺的負(fù)擔(dān),也是不得已而為之。
(3)依賴支付寶的支付手段 頭條電商必然無法威脅阿里
頭條與騰訊交惡,其他支付渠道的市場份額又太低,頭條的電商平臺必須依賴支付寶的支付手段。如此一來,頭條必然受制于阿里,也不可能對阿里做出任何有威脅性的布局。即使頭條覬覦電商市場,也不能沒有支付渠道。
今年年初,中國支付網(wǎng)傳出頭條要收購合眾易寶,以獲取支付牌照,但接下來便沒有下文了。如果未來頭條確實取得了支付牌照,形勢才可能出現(xiàn)進(jìn)一步變化。
(4)平臺調(diào)性意味著低客單價 未來盈利難度較大
頭條不是做電商起家,用戶付費意愿也不是非常高,其目標(biāo)更趨向于中低端訂單交易。這就決定了頭條電商的客單價不會太高,如果再結(jié)合物流成本,其盈利空間受到嚴(yán)重擠壓。再加上還要繼續(xù)和拼多多等走下沉路線的電商平臺展開競爭,要迅速形成規(guī)模效應(yīng)并不容易,頭條電商要盈利會有一定的壓力。
未來發(fā)展仍有想象空間 頭條和阿里聯(lián)姻的可能性依然存在
爭奪電商市場的難度這么大,頭條也不會不清楚。比較說得通的解釋自然就是頭條的目的不在于與阿里、京東硬碰硬,而是去抓住那些新興機會。那么頭條接下來在電商領(lǐng)域或許會有怎樣的動作呢?
首先,更可能在更多細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深入探索。 頭條從“放心購”出發(fā),進(jìn)而推出一個中老年細(xì)分人群的“值點”,但這可能只是開始。在避免與綜合電商平臺展開激烈沖突的情況下,瞄準(zhǔn)細(xì)分市場是一條可行之道。今后頭條也許還會繼續(xù)推出不同人群的細(xì)分電商產(chǎn)品,以滿足現(xiàn)代越來越個性化和多元化的消費需求。
其次,也可能是圍繞中老年人群精細(xì)化運營下去。 如果是這樣的話,值點或許就是運營的重點。目前頭條在值點上開設(shè)了不只有電商在內(nèi)的許多版塊,還包括了資訊閱讀等內(nèi)容,未來可能圍繞中老年人打造一個更有粘性的綜合社區(qū)。隨著銀發(fā)經(jīng)濟概念受到人們的重視,頭條或許已經(jīng)打算培育這方面的市場。
最后,依然不排除頭條與阿里聯(lián)姻的可能。 媒體反復(fù)傳聞,頭條與阿里交往密切,所以最終仍有可能投入阿里系懷抱,或者是將電商版塊賣給阿里。對于頭條來說,如果能證明其流量對于電商的價值,甚至有希望做出一個能躋身主流市場的電商平臺,自然能提升自身地位,從而提升頭條的議價空間和議價籌碼,或者提高上市的估值。
總的來說,頭條從內(nèi)容到電商的路徑是尋找流量變現(xiàn)方式的一次探索,流量固然可以成為一種優(yōu)勢,但做自有電商遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么簡單,頭條缺乏電商所需的根基,可能難以長成參天大樹。頭條是明知不可為而為之,還是可能別有所圖,還需關(guān)注頭條的后續(xù)動作。
文|凌晨六點TMT,游戲工作室(http://youxisenlin.com/)作者,多家科技媒體專欄作家,TMT行業(yè)自由撰稿人
杭州市濱江區(qū)偉業(yè)路3號
業(yè)務(wù)熱線(微信同號):18143453325
業(yè)務(wù)郵箱:2848414880@qq.com
業(yè)務(wù)QQ:2848414880
目標(biāo):致力于幫助中國企業(yè)出海淘金
使命:為國內(nèi)企業(yè)跨境出海提供動力支持
愿景:打造用戶期待和尊重的外貿(mào)服務(wù)商