在消費模式升級趨勢的推動下,社交電商已逐漸成為電商領(lǐng)域的中堅力量。從目前的市場格局來看,國內(nèi)社交電商已形成三足鼎立局面,拼多多、云集、悅商集團三大社交電商巨頭都在暗中發(fā)力,搶占市場。
筆者經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn),拼多多、云集和悅商集團三巨頭雖然都在市場中占據(jù)不低的份額,但三者的發(fā)展側(cè)重點不同,由此也形成了不同的優(yōu)勢。
對于農(nóng)產(chǎn)品而言,銷路不暢、低價賤賣等問題是限制發(fā)展的重要因素,拼多多的拼購模式打響了產(chǎn)地直銷戰(zhàn),能實現(xiàn)大規(guī)模、多對多匹配,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與需求離散化的劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。
與拼多多專注農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直銷不同的是,悅商集團在接入供應(yīng)鏈擴展方面采用工廠店模式,且產(chǎn)品品類也不局限于農(nóng)產(chǎn)品,而是延伸到幾乎所有能夠觸達的品類,如此前創(chuàng)維工廠店的入駐,既保障了正品貨源的穩(wěn)定供應(yīng),商品直接從工廠到用戶手中,還減少了中間環(huán)節(jié)所造成的價值損耗。
減少中間環(huán)節(jié),是線上交易的一大優(yōu)勢,社交電商之所以能迅速崛起,另一個重要原因離不開“錢“字,有的可以省錢,有的可以賺錢,有的既兼具前兩者優(yōu)勢還能全程提供一站式服務(wù)。
拼多多“拼團購買“的方式,本質(zhì)上是一種團購,消費過程中追求量大價低。與其他電商平臺相比,用戶在拼多多能以更低的價格購買到同樣的產(chǎn)品。
云集的模式是讓用戶能賺錢。云集從品牌商手中直接拿貨,再通過會員將商品推薦給其他人,這個過程減少了中間環(huán)節(jié),在縮短交易價值鏈的同時,向別人推薦商品的會員還能獲得返利。
社交電商發(fā)展到3.0時代后,催生了一種基于技術(shù)服務(wù)能力和強大供應(yīng)鏈的新模式,其中以悅商集團為代表。從悅商集團的模式來看,既能幫用戶省錢,也能幫他們賺錢,還能提供一站式便捷服務(wù)。對普通消費者來說,通過悅商集團購買產(chǎn)品,無需擔(dān)心貨源品質(zhì)問題,物流及售后服務(wù)也能得到平臺保障;對于個人商戶來說,悅商集團為他們提供了一個創(chuàng)業(yè)就業(yè)的平臺,無需高額投入便能開店,并且無需操心其他環(huán)節(jié)。
另外,拼多多是一個以拼購型為特點的平臺,為用戶提供“拼團購買”的方式,在與好友分享商品的同時還能省錢,所有用戶都可以通過分享的鏈接直接進入商品詳情頁面進行購買或者另外發(fā)起拼團。
云集的模式則有所不同,主打社交+電商模式,商家的入駐需要邀請碼,個人用戶則需要加入會員方能在平臺上搜索產(chǎn)品并進行分享購買。相對而言,云集是一個半開放的平臺,會員制的管理模式能在一定程度上提升用戶的消費體驗。
對于悅商集團來說,其采用的是S2B2C模式,打通了交易中的所有環(huán)節(jié),包括貨源、渠道、售后等,能實現(xiàn)從供應(yīng)商到用戶端的一站式服務(wù)。同時,悅商集團與淘寶、京東、蘇寧、唯品會、亞馬遜等平臺保持合作,在貨源品質(zhì)上提供了強大保障。
與拼多多和云集相比,悅商集團的優(yōu)勢在于擁有強大的技術(shù)支撐。
作為一家會員制社交電商的技術(shù)服務(wù)平臺,悅商集團通過強大的技術(shù)能力,整合超過1000個供應(yīng)鏈和50種權(quán)益,為S2B2C進行高效賦能,累計服務(wù)超過2億用戶
另外,通過大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)、社交推薦關(guān)系、多渠道App數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,悅商集團母公司W(wǎng)eTrade Group INC自主研發(fā)了社交電商收益管理系統(tǒng)——微付寶。微付寶主要功能為用戶營銷關(guān)系鎖定、CPS傭金收益管理、APP多渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
資料顯示,微付寶業(yè)務(wù)應(yīng)用已覆蓋零售行業(yè)、旅游行業(yè)、酒店行業(yè)、美妝行業(yè)等,“希望將完整的微付寶生態(tài)技術(shù)應(yīng)用于全球企業(yè)”,一名內(nèi)部人士表示。
基于強大技術(shù)支持,WeTrade Group INC公司已成功在中國大陸進行了業(yè)務(wù)落地。并在香港、菲律賓、新加坡等地進行了業(yè)務(wù)測試。與悅淘App、大人App、悅唄App、京東直訂App、悅店App、旅悅App等眾多產(chǎn)品形成了技術(shù)解決方案的長期提供合作。
社交電商從誕生的那一刻開始就被賦予了重要的歷史使命,在創(chuàng)新線上交易模式的同時,推動消費模式不斷升級。從2019年的數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)社交電商用戶規(guī)模同比增長17.26%,市場規(guī)模同比增長71.71%,市場規(guī)模的快速增長也帶來了更激烈的競爭,如何充分發(fā)揮平臺自身優(yōu)勢,將成為決定社交電商行業(yè)未來發(fā)展格局的重要因素。
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