互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利方式一直是業(yè)界關(guān)注的話題。近日，平安健康醫(yī)療科技有限公司(平安好醫(yī)生)遞交赴港IPO申請，使得外界對這一問題有了答案。查閱平安好醫(yī)生厚達(dá)520頁的上市申請資料可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的商業(yè)模式、盈利模式第一次有了完整詳實的闡述。

在平安集團“醫(yī)、食、注行、玩”戰(zhàn)略中，平安健康醫(yī)療科技(平安好醫(yī)生)負(fù)責(zé)承接其中“醫(yī)”戰(zhàn)略部分，該公司的核心產(chǎn)品“平安好醫(yī)生”APP作為在線健康信息咨詢服務(wù)平臺，是目前國內(nèi)覆蓋率最高的移動醫(yī)療應(yīng)用。

截至2017年底，“平安好醫(yī)生”APP的注冊用戶達(dá)1.93億名、平均月活躍用戶為0.33億名、每日平均約37萬次在線問診咨詢，各項數(shù)據(jù)均在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

上市申請資料顯示，2016年平安好醫(yī)生實現(xiàn)營業(yè)收入同比上年增長115.8%至6.02億元，2017年前九個月實現(xiàn)營業(yè)收入同比上年同期增長240.4%至10.16億元。

也許不少人也會疑惑，僅憑一款A(yù)PP，平安好醫(yī)生如何能在短短四年內(nèi)實現(xiàn)超過10億元的年營收?

查閱上市申請資料可以發(fā)現(xiàn)，平安好醫(yī)生的收入來源主要有四大塊，為用戶提供家庭醫(yī)生服務(wù)、消費型醫(yī)療、健康商城和健康互動，其中，每個板塊占2017年前九個月收入的比重依次為16.2%、44.7%、34.8%、4.3%。

家庭醫(yī)生服務(wù)是指，平安好醫(yī)生通過自建專業(yè)醫(yī)學(xué)團隊、合作醫(yī)生及人工智能助理，透過合作醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)為用戶提供包括在線咨詢、轉(zhuǎn)診及掛號、住院安排及二次診療等服務(wù)。目前，平安好醫(yī)生已有自建醫(yī)學(xué)團隊近千人、外部簽約醫(yī)生數(shù)萬人，已成立覆蓋全國的醫(yī)療服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)，包括約3100家醫(yī)院以及約1100家體檢中心、500家牙科診所及7500家藥店。

在消費型醫(yī)療層面，平安好醫(yī)生提供多種整合醫(yī)療健康機構(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案，可以滿足用戶持續(xù)性、預(yù)防性及其他健康相關(guān)需求，如健康檢查、基因檢測及醫(yī)美。

值得一提的是，消費型醫(yī)療業(yè)務(wù)一直是平安好醫(yī)生收入貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)板塊，2015年、2016年以及2017年前九個月分別貢獻(xiàn)營業(yè)收入1.55億元、3.88億元、4.55億元。

為了滿足用戶的需求，平安好醫(yī)生不斷推出新服務(wù)及產(chǎn)品，以滿足用戶的需求。譬如，2015年4月推出了健康檢查服務(wù)組合，2015年9月推出基因測試服務(wù)組合，2016年7月推出海外健康檢查組合，2016年9月推出口腔衛(wèi)生服務(wù)組合，及于2017年7月推出美容服務(wù)組合。

分析人士指出，作為健康領(lǐng)域的最剛性需求，醫(yī)療服務(wù)的全面升級，已成為全社會最受關(guān)注的核心。在中國人均可支配收入增加、技術(shù)進(jìn)步等因素的驅(qū)動下，消費型醫(yī)療服務(wù)將迎來發(fā)展的春天。

除了上述提及的家庭醫(yī)生服務(wù)業(yè)務(wù)、消費型醫(yī)療業(yè)務(wù)外，平安好醫(yī)生還打造了健康商城，為用戶提供醫(yī)療產(chǎn)品、健身產(chǎn)品及個人護理用品，滿足用戶的一站式醫(yī)療健康保障需求。

此外，平安好醫(yī)生還大力投入健康管理及健康互動領(lǐng)域，制訂各種健康計劃、工具及活動，并向用戶推薦個性化內(nèi)容，以協(xié)助用戶保持健康的生活方式。譬如，平安好醫(yī)生將利用大數(shù)據(jù)能力，在C端為特定用戶群(尤其是高血壓及糖尿病等慢性布者)主動提供定制化的健康管理服務(wù)，在B端與企業(yè)合作為員工提供健康管理服務(wù)。

得益于營收的快速增長，盡管目前仍處于虧損狀態(tài)，但平安好醫(yī)生虧損已經(jīng)呈現(xiàn)出快速收窄趨勢。以2016年9月30日及2017年9月30日的期間為例，平安健康醫(yī)療科技(平安好醫(yī)生)凈虧損分別為6.14億元、4.97億元，同比下降近20%。事實上，在尚處于虧損時就選擇上市在創(chuàng)新類公司中并不鮮見，比如京東、亞馬遜在上市后就數(shù)年還虧損。

上市申請資料顯示，未來平安好醫(yī)生將繼續(xù)通過綜合技術(shù)平臺、自建專業(yè)醫(yī)學(xué)團隊、優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)提供、多元化及不斷變化的服務(wù)及產(chǎn)品種類、完善的分銷渠道，來構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)。

業(yè)內(nèi)人士表示，基于平安好醫(yī)生目前已經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)取得的領(lǐng)先地位、大數(shù)據(jù)累積、線上線下一站式醫(yī)療服務(wù)的獨特商業(yè)模式、自建醫(yī)療團隊及創(chuàng)新解決方案、全面的服務(wù)、快速增長及多元化的收入實現(xiàn)渠道、一流管理團隊及強大的股東背景等，公司正在駛?cè)氚l(fā)展的快車道。