在以“上新”為主題的2019億邦未來零售大會(huì)—“新流量 新平臺(tái) 新增長”峰會(huì)上，順聯(lián)動(dòng)力汪騰方商學(xué)院院長受邀發(fā)表了以《會(huì)員制電商：從營銷一體到產(chǎn)銷一體》主題的演講，并在會(huì)后接受了媒體的采訪。

據(jù)了解，會(huì)員制電商已經(jīng)在世界范圍內(nèi)拓展，汪騰方表示，會(huì)員制電商不是一個(gè)新的概念，無論是電商行業(yè)里國外第一家做會(huì)員制的亞馬遜還是國內(nèi)是第一家做會(huì)員制的京東，這些電商與傳統(tǒng)電商有所區(qū)別。會(huì)員制電商很大程度上借鑒以及參考國內(nèi)外會(huì)員制的商業(yè)模式、會(huì)員體系，通過創(chuàng)新從而引入到社交電商行業(yè)的模式，使得產(chǎn)品可以更迭變換。

對(duì)于普通受眾而言，未來電商是一個(gè)較為新穎的概念，作為一種新生命，新血液，未來電商往往面臨別樣的發(fā)展前景。汪騰方闡釋道，在整個(gè)消費(fèi)的升級(jí)過程中，會(huì)員制是一種發(fā)展的必然性。普通大眾對(duì)線上會(huì)員并不陌生，線下會(huì)員卡也是生活必備之物。而線上的會(huì)員制是指，通過以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上的渠道，顧客在線上完成產(chǎn)業(yè)鏈消費(fèi)環(huán)節(jié)的最終環(huán)節(jié)。同樣會(huì)員制是一種的符合消費(fèi)需求的權(quán)益。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，繁多的營銷策略如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)行業(yè)的各種領(lǐng)域，會(huì)員制電商與捆綁營銷存在的區(qū)別，汪騰方表示，會(huì)員制是一種營銷手段、營銷方式，會(huì)更好的深度捆綁用戶。會(huì)員制優(yōu)勢在于能夠更好的為平臺(tái)方或者品牌方構(gòu)建私域流量池，以會(huì)員的方式更好的去鎖定、深度捆綁客戶從而去提高獲客、客單、忠誠度和用戶黏性。品牌方和平臺(tái)方最終追求的核心目的也同樣在于此。

對(duì)于媒體提出的未來新零售以及新零售行業(yè)是否受會(huì)員制電商的影響，汪騰方表示，社交電商的會(huì)員制電商是六個(gè)賽道的細(xì)分之一。對(duì)未來企業(yè)的長期發(fā)展，會(huì)員制電商可以促進(jìn)整個(gè)社交電商行業(yè)，尤其是會(huì)員制電商的迭代更新。除此之外，大量獲取用戶流量和快速建立用戶忠誠度以及私域流量池是會(huì)員制電商的閃光點(diǎn)。在未來發(fā)展中，會(huì)員制電商會(huì)成為熱潮將對(duì)整個(gè)社交電商，乃至未來的電商4.0都有深遠(yuǎn)且有意義的影響。

5G時(shí)代已經(jīng)到來，它帶來的高傳輸速度，更便捷化以及更好的用戶體驗(yàn)等等將使得各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)行業(yè)的競爭變得更為激烈。各個(gè)企業(yè)開始確立新的研發(fā)方向，如果說整個(gè)新零售行業(yè)是一塊大蛋糕，那么會(huì)員制則是其中一隅。除了會(huì)員制以外，對(duì)于新零售領(lǐng)域，汪騰方認(rèn)為新零售中短視頻和直播會(huì)是公司進(jìn)軍和開展方向。從整個(gè)電商行業(yè)的1.0到2.0、3.0，以及未來的4.0，直播、短視頻占主流，這些平臺(tái)可以更好地增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。目前隨著5G即將商業(yè)化的運(yùn)營，AR、VR技術(shù)的廣泛應(yīng)用于工業(yè)商業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域，包括在私人定制等等都可以更好的促進(jìn)于顧客的互動(dòng)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

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