愛名網(22.cn)7月23日消息，數(shù)字經濟是隨著信息技術發(fā)展而產生的一種新的經濟形態(tài)。在世界范圍內，數(shù)字經濟早已成為全球經濟的重要內容，是全球經濟發(fā)展的主線，并在逐步推動產業(yè)界和全社會的數(shù)字化轉型。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化是個非常困難的過程。著眼中國，當下的企業(yè)數(shù)字化轉型，本質上也只是在原有業(yè)務的基礎上，利用新一代信息技術，實現(xiàn)客戶導向、員工能動、全球資源、數(shù)據(jù)驅動、智能運營，向實時企業(yè)、智慧企業(yè)邁進!然而真正的傳統(tǒng)企業(yè)，在快跑過程中成功完成數(shù)字化轉型的卻寥寥無幾。

所以，傳統(tǒng)企業(yè)想要數(shù)字化轉型，不止是投入的資金和精力非常巨大，更為重要的是意識層的改變。

在部分成功轉型的數(shù)字化企業(yè)調研結果中顯示，這些企業(yè)有著一些引人注目的共性——平臺意識。他們都在逐漸構建自己的數(shù)字平臺，以此為基礎激活企業(yè)核心資產。數(shù)字平臺支撐企業(yè)迅速響應市場和顧客的變化、高效地實驗創(chuàng)新，給企業(yè)帶來顯著的改變。

例如，數(shù)字化潮流前端的企業(yè)亞馬遜、海爾和華為等。我們發(fā)現(xiàn)在其快速響應力的背后，是一整套的支撐平臺——顧客觸點平臺全方位洞察顧客所需、資源服務化平臺快速供給數(shù)字化服務、數(shù)據(jù)自服務平臺支持基于數(shù)據(jù)的決策、實驗測量平臺賦能受控創(chuàng)新實驗。這樣的平臺幫助企業(yè)構建了強大的“生態(tài)圈”。

與此同時，華為也在強調用大平臺炮火支撐前線指戰(zhàn)員。任正非在華為質量與流程IT管理部員工座談會上說，華為內部IT要做到“能力模塊化和微服務化，使公司實現(xiàn)數(shù)字化轉型和大平臺下的精兵作戰(zhàn)，在研發(fā)、銷服、供應等業(yè)務領域要率先實現(xiàn)ROADS體驗(實時、按需服務、在線、自助、社交化連接)”。

綜上所述，這些走在數(shù)字化潮流前端的企業(yè)，都是以平臺形式為企業(yè)提供了能力的支撐，發(fā)揮出企業(yè)精準，靈活，高效的優(yōu)勢：

洞察顧客的能力。透過多種數(shù)字化渠道獲得對顧客的全面了解。

服務供給的能力。迅速整合企業(yè)內部的資源和能力為顧客提供服務。

數(shù)據(jù)決策的能力。隨時捕獲市場反饋，根據(jù)真實數(shù)據(jù)做決策。

實驗創(chuàng)新的能力。開展受控實驗，通過實驗檢驗創(chuàng)新假設。

總而言之，只有積極面對和迎接數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)，才能在這場變革中與時俱進，搶占先機。企業(yè)要做的就是基于數(shù)字平臺戰(zhàn)略思維，結合自身情況，逐步建設當前數(shù)字化進程所需的支撐平臺，用平臺助推企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略。

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