美國《財富》世界500強的榜單中，京東以第181名的排名，位列中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一，這樣的排名在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中也僅次于亞馬遜和谷歌母公司Alphabet。京東在世界500強中領(lǐng)跑中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的同時，另一方面，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在最新榜單中，超過80%的世界五百強制造型企業(yè)、76%的中國五百強制造型企業(yè)選擇了與京東企業(yè)購進行合作。京東通過打造智能供應(yīng)鏈的服務(wù)模式，為制造企業(yè)提供了供應(yīng)鏈物資高效采買的數(shù)據(jù)服務(wù)和營銷支持等用戶服務(wù)。

京東集團在自己榮膺世界500強第181位的同時，更是服務(wù)了大批500強企業(yè)，為制造企業(yè)提供了提高供應(yīng)鏈效率的數(shù)字化管理和數(shù)據(jù)服務(wù)，基于此應(yīng)運而生的企業(yè)采購服務(wù)，工業(yè)和信息化部賽迪研究院和中國電子報社聯(lián)手發(fā)布首份《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告(2017)》顯示，京東企業(yè)購占整體企業(yè)電商化采購市場份額的48.6%，接近半壁江山。

借力互聯(lián)網(wǎng)+ 制造業(yè)發(fā)起智能化轉(zhuǎn)型

全球緩增長的經(jīng)濟形勢和一體化的國際市場，對制造業(yè)的發(fā)展提出新的要求。此前依靠競價優(yōu)勢爭奪市場的模式逐漸被淘汰，制造企業(yè)亟需從管理升級和業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合入手，尋求新的增長動能。

就此，國家工信部和商業(yè)部也推出相關(guān)政策，致力推動制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。筆者發(fā)現(xiàn)，近年來，眾多國內(nèi)外500強制造企業(yè)紛紛牽手京東，致力用智能采購重塑自身新優(yōu)勢。

除了在制造行業(yè)，其他行業(yè)內(nèi)京東企業(yè)購同樣成績斐然，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，中央及省級政府搭建的政府采購電子商城全部與京東企業(yè)購合作，合作率實現(xiàn)100%；京東企業(yè)購在21家主要的政策性銀行、國有五大行、股份制銀行完成100%覆蓋；已與中國鐵路總公司、全國80%以上鐵路局合作…

這些企業(yè)選擇京東，除了看中京東企業(yè)購在技術(shù)、數(shù)據(jù)積累的強大優(yōu)勢，以及物流、金融等基礎(chǔ)設(shè)施，更重要的是可以無縫銜接制造型企業(yè)的采購平臺和供應(yīng)鏈管理平臺，為其打通了采購管理的全流程，為企業(yè)級用戶提供智能采購解決方案。

京東對制造企業(yè)用戶的服務(wù)能力主要體現(xiàn)在制造企業(yè)最為關(guān)心的技術(shù)能力、營銷場景、生產(chǎn)場景中。

“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，推動制造業(yè)多場景智慧化

以制造企業(yè)的核心場景——生產(chǎn)場景為例，其一直面臨較大的管理難度。以西南水泥為例，西南水泥背靠強大的集團優(yōu)勢，是一個規(guī)模龐大且專業(yè)化的水泥公司，公司每年水泥產(chǎn)能為1億噸以上，然而，這個龐大的數(shù)字仍希望從效率和成本上做更大優(yōu)化進而得到持續(xù)提升。首先，京東企業(yè)購通過利用自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，促進西南水泥企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈進行升級，有效推動了企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)的成本。

對于西南水泥這類制造企業(yè)來說，生產(chǎn)效率無法達標與傳統(tǒng)的采購模式相關(guān)。水泥生產(chǎn)過程中需要用到的各類工業(yè)品非常多，在進行生產(chǎn)工作之前，企業(yè)要先采購大批量、多種類的工業(yè)品。但問題在于，這類工業(yè)品涉及的范圍較廣，企業(yè)需要通過不同的供貨商進行采購，龐雜的供應(yīng)商和質(zhì)量價格不統(tǒng)一的工業(yè)品給企業(yè)的采購增加了很大的難度，且運轉(zhuǎn)過程較為分散，無法保證企業(yè)能夠在規(guī)定的時間內(nèi)正常生產(chǎn)。

針對西南水泥企業(yè)這一系列難題，京東企業(yè)購通過打通“翼采平臺”與其管理系統(tǒng)的有效連接，對西南水泥企業(yè)的工業(yè)品進行標準化設(shè)定，確保西南水泥在生產(chǎn)前期的采購過程中能夠?qū)崿F(xiàn)精細化管理，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和價格能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一，有利于企業(yè)實現(xiàn)增效降本。

除了為制造企業(yè)提供智能生產(chǎn)的支持外，其同樣也助陣企業(yè)的營銷場景。對于這一點，京東企業(yè)購與廣汽三菱的合作尤為典型。廣汽三菱近年來正著力拓展全國市場，對此，企業(yè)非常關(guān)注營銷品質(zhì)和營銷效率。

廣汽三菱在京東智采平臺的加持下，打通線上線下連通渠道，讓企業(yè)能準確了解目標用戶畫像，從而為用戶推薦更加符合自身喜好的商品。這樣不僅能促進營銷活動效果的最大化，還能有效提高用戶滿意度，進一步加強用戶消費粘性，提升用戶對品牌的認可度。加上京東優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，極大地降低了廣汽三菱在后期配送環(huán)節(jié)中存在的高成本、低效率問題。

智慧積分商城的搭建，讓廣汽三菱在營銷端實現(xiàn)了全流程電子化升級，營銷效果得到有效統(tǒng)一。在2018年整體汽車市場增速放緩的環(huán)境下，廣汽三菱逆勢而上，上半年累計銷量75，167輛，同比增長高達39%，保持了連續(xù)同比增長23個月的強勢紀錄，一直延續(xù)著之前的優(yōu)異表現(xiàn)。

服務(wù)能力廣受認可 京東成制造業(yè)轉(zhuǎn)型首選伙伴

基于京東強大的技術(shù)、資源和服務(wù)能力，京東在各個領(lǐng)域都已將最重量級的企業(yè)納入客戶名單。世界五百強中更是有超80%的制造型企業(yè)采用京東智能采購解決方案進行供應(yīng)鏈管理推動實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟創(chuàng)新融合。

筆者發(fā)現(xiàn)，京東能在企業(yè)級市場成為制造業(yè)的首選伙伴，最根本還是源于以下幾點的強大優(yōu)勢：

其一，強大高效的供應(yīng)鏈體系，能夠幫助制造企業(yè)實現(xiàn)前端產(chǎn)品生產(chǎn)場景智能化。眾所周知，京東擁有強大的供應(yīng)鏈體系，而這強大的供應(yīng)鏈體系主要來源于京東自營產(chǎn)業(yè)。京東為了把控自營產(chǎn)品的品質(zhì)問題，率先進行了供應(yīng)鏈方面的搭建。憑借著京東在供應(yīng)鏈方面給予的支持，京東企業(yè)購可以針對制造企業(yè)的生產(chǎn)場景需求提供相應(yīng)的服務(wù)，使制造企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)采購的過程能夠?qū)崿F(xiàn)智能化，減少生產(chǎn)采購流通環(huán)節(jié)，借此達成企業(yè)增效降本的目的。

其二，龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，能夠幫助制造企業(yè)實現(xiàn)中端營銷服務(wù)場景智能化。電商行業(yè)一直都是流量聚集的中心，而流量又是企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的前提，在這一邏輯下，京東作為電商領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的巨頭，自然擁有龐大的、高品質(zhì)的數(shù)據(jù)庫。京東企業(yè)購能夠通過數(shù)據(jù)賦能，幫助制造企業(yè)實現(xiàn)精準化營銷，促進中端營銷場景的精準營銷，助力企業(yè)進行渠道整合，大幅提升流量獲取效率。

其三，采購管理上擁有足夠的技術(shù)能力，能夠幫助制造企業(yè)實現(xiàn)后端調(diào)控場景智能化。相比電商平臺上豐富的商品和數(shù)據(jù)，制造企業(yè)的采購管理體系相對傳統(tǒng)。京東企業(yè)購憑借著京東的采購管理技術(shù)優(yōu)勢，對制造企業(yè)的采購管理系統(tǒng)進行技術(shù)賦能，將企業(yè)末端的調(diào)控場景往智能化方向上打造，有助于企業(yè)對內(nèi)部系統(tǒng)進行智能化的管理。

京東企業(yè)購在通過采購實現(xiàn)對制造業(yè)供應(yīng)鏈物資的高效采買、供應(yīng)鏈信息流的打通，并在提供數(shù)據(jù)服務(wù)的同時，在物流方面更是秉承在京東自有物流體系的基礎(chǔ)上，搭建企業(yè)級供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，為其提供一站式的采購供應(yīng)鏈管理閉環(huán)服務(wù)。

這樣一來，京東不僅能滿足制造業(yè)整合企業(yè)供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的需求，為其實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息流的全貫通；更實現(xiàn)了制造業(yè)企業(yè)降本提效和轉(zhuǎn)型升級的需求，加速制造企業(yè)多場景的智能化轉(zhuǎn)型。