外貿(mào)B2B,這里并不是指阿里巴巴這樣的B2B平臺(tái),而是指貿(mào)易的雙方都是公司或者工廠的國(guó)際貿(mào)易,這里特指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的外貿(mào)出口。
外貿(mào)從業(yè)者,大概都有過(guò)為找客戶發(fā)愁的經(jīng)歷,到底該如何找客戶呢?
牛哥為大家梳理出常用的外貿(mào)推廣方式,并進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),供大家參考。
1. 展會(huì)推廣
評(píng)價(jià):展會(huì)推廣,可以說(shuō)是目前為止,外貿(mào)行業(yè)在用的最古老的推廣方式,雖說(shuō)效果大不如從前,其作用依然不可小覷,有實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)都會(huì)參展。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品和服務(wù),直觀、體驗(yàn)好,說(shuō)服力強(qiáng)。新客戶開發(fā)的平臺(tái),跟客戶面對(duì)面交流,容易拉近距離,建立商務(wù)關(guān)系。老客戶見面,交流感情的平臺(tái)。參展本身就是實(shí)力的證明。
缺點(diǎn):成本高,準(zhǔn)備樣品、參展費(fèi)、布展費(fèi)、差旅費(fèi)等需要高昂的費(fèi)用,少則幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)。時(shí)間短,展會(huì)持續(xù)的時(shí)間一般3-7天,不能像互聯(lián)網(wǎng)上,1年365天,1天24小時(shí)推廣。覆蓋面相對(duì)較窄,展會(huì)通常具有一定區(qū)域性,就算廣交會(huì)這樣的超級(jí)展會(huì),也不是所有潛在客戶都會(huì)來(lái),來(lái)的只是少數(shù)。效果變差,根據(jù)牛哥朋友圈一線外貿(mào)人的反饋,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的比如廣交會(huì)、華交會(huì),還是美國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)等國(guó)外的展會(huì),效果都大不如從前,越來(lái)越多客戶選擇網(wǎng)上找供應(yīng)商。
推薦:推薦不差錢的親,要跟老客戶見面的親去參加展會(huì)。
2. B2B平臺(tái)
評(píng)價(jià):外貿(mào)人大概沒有人不知道阿里巴巴和中國(guó)制造網(wǎng)這兩個(gè)B2B平臺(tái),現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)唯一的推廣方式可能就一個(gè)阿里巴巴賬號(hào),除了這兩個(gè)B2B平臺(tái)外,還有很多個(gè)平臺(tái),多多少少都有一些影響力。
優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單,只需要做好產(chǎn)品資料傳上去即可。有效果,在一些行業(yè)效果相當(dāng)不錯(cuò)。
缺點(diǎn):讓信息變得透明,B2B集中海量的賣家,很多行業(yè)可能賣家比買家還多,客戶詢價(jià)很方便,一次性詢價(jià)幾百個(gè)供應(yīng)商也不是不可以,這樣就導(dǎo)致信息透明,同等價(jià)格拼質(zhì)量,同等質(zhì)量拼價(jià)格。費(fèi)用高昂,以阿里巴巴為例,阿里巴巴最便宜的會(huì)員是只有就10個(gè)櫥窗的售價(jià)29800元/年的基礎(chǔ)會(huì)員,最近阿里主推精品90000元/年的精品會(huì)員,除了會(huì)員資格外,想要更好的推廣效果,還得付費(fèi)。不適用所有行業(yè),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)適度,產(chǎn)品有一定競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)說(shuō),B2B平臺(tái)是不錯(cuò)的選擇,但是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)巨大,或者過(guò)于冷門的行業(yè),并不是適用。覆蓋面相對(duì)狹窄,B2B不止B2B平臺(tái),更不止阿里巴巴,他們都只是B2B這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)里的一部分,一小部分而已。
推薦:推薦對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)比較了解,經(jīng)過(guò)調(diào)查可以在B2B平臺(tái)上賺的人適用,其它推廣方式不懂的新手可以賭一把。
3. 營(yíng)銷型網(wǎng)站
評(píng)價(jià):嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),營(yíng)銷型網(wǎng)站并不算一種推廣方式,放到這里來(lái)說(shuō),是要強(qiáng)調(diào)它很重要,一些推廣方式,需要以它為媒介。做外貿(mào)的,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,網(wǎng)站是標(biāo)配,但是營(yíng)銷型的網(wǎng)站就不是都有的了。如果是展會(huì),或者B2B平臺(tái),那么不需要營(yíng)銷型網(wǎng)站,如果要做全網(wǎng)營(yíng)銷,擁抱整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),那么就需要一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
優(yōu)點(diǎn):全網(wǎng)覆蓋,營(yíng)銷型網(wǎng)站可以作為其它推廣方式的著陸頁(yè),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。說(shuō)服力強(qiáng),營(yíng)銷型網(wǎng)站比傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站說(shuō)服力要強(qiáng)大很多,可以大幅度提高流量的利用率,提高詢盤的轉(zhuǎn)化率。
缺點(diǎn):難度大,營(yíng)銷型網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)站布局、美工、文案都有很高的要求,需要這幾方面的人才協(xié)同才能做出真正有用的營(yíng)銷型網(wǎng)站,一般的外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人,一方面不重視,另外一方面也沒有能力建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。需要不斷更新,一個(gè)有效的營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站是需要不斷修改以接近實(shí)際需要和獲取更好的效果,還需要持續(xù)不斷增加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這又客觀上增加了難度。推廣難度大,去展會(huì),展位就是推廣,在B2B平臺(tái),通常把產(chǎn)品信息發(fā)布上去就可以了,最多優(yōu)化下標(biāo)題和描述,打打站內(nèi)廣告,而營(yíng)銷型網(wǎng)站推廣方式就多了很多,復(fù)雜了很多,難度大了很多。
推薦:值得所有做外貿(mào)的企業(yè)和個(gè)人做,雖然難度大,雖然比較復(fù)雜,但是營(yíng)銷型網(wǎng)站的成本低,做為其它推廣方式的基礎(chǔ),可以通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式,爆發(fā)巨大威力。
4. 搜索引擎優(yōu)化
優(yōu)點(diǎn):流量精準(zhǔn),可以說(shuō),直到現(xiàn)在SEO獲取的流量依然是最精準(zhǔn)的流量,詢盤轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)超其它方式獲取的流量,比B2B平臺(tái)獲取的流量還要好。免費(fèi),雖然做SEO需要花錢,一旦排名做上去,源源不斷的流量全部都是免費(fèi)的。
評(píng)價(jià):搜索引擎優(yōu)化,就是SEO(Search Engine Optimization),是一種利用搜索引擎的規(guī)則把網(wǎng)站關(guān)鍵詞做到在有關(guān)搜索引擎的自然排名較高位置,比如前10名,以獲取流量的方式。雖然現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)APP獲取到巨大流量,搜索引擎不再是唯一的流量入口,但其在外貿(mào)推廣中的作用依然巨大。
缺點(diǎn):時(shí)間長(zhǎng),SEO需要的時(shí)間非常漫長(zhǎng),一個(gè)新站根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)程度,需要持續(xù)數(shù)月,甚至1-2年進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和外鏈建設(shè),才有可能把關(guān)鍵詞排名做上去。效果不確定,排名能不能做上去是不確定的,除了GOOGLE自己,沒有人能保證可以把一個(gè)特定的包含特定關(guān)鍵詞的頁(yè)面做到GOOGLE自然搜索結(jié)果第一頁(yè)。費(fèi)錢,GOOGLE自然搜索結(jié)果是免費(fèi)的,但是為了把排名做上去,必須持續(xù)高質(zhì)量網(wǎng)站內(nèi)容和外鏈建設(shè),這都需要錢。
推薦:值得所有做外貿(mào)的企業(yè)和個(gè)人做,雖然做SEO費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢,但是一旦做上去,就能在很長(zhǎng)時(shí)間獲取源源不斷的免費(fèi)精準(zhǔn)流量。牛哥曾經(jīng)一個(gè)網(wǎng)站,只靠SEO,就養(yǎng)活了一家外貿(mào)公司。
5. 網(wǎng)絡(luò)廣告
優(yōu)點(diǎn):見效快,廣告一投放,1天就能見到效果,這是其它推廣方式都不能比擬的。精準(zhǔn)流量,GOOGLE ADWORDS的流量是僅次于SEO的精準(zhǔn)流量。FACEBOOK的廣告,可以選擇年齡,人群,性別,興趣等,雖然不如ADWORDS精準(zhǔn),但是獲取的流量也較為精準(zhǔn)。
評(píng)價(jià):網(wǎng)絡(luò)廣告有很多,這里我們只說(shuō)其中2個(gè):GOOGLE ADOWRDS和FACEBOOK廣告。這兩個(gè)廣告帶來(lái)的流量,相對(duì)比較精準(zhǔn),效果那是立竿見影。
缺點(diǎn):費(fèi)錢,這兩個(gè)廣告都是按照點(diǎn)擊付費(fèi),單次點(diǎn)擊成本起步價(jià)大約需要人民幣5元,不同關(guān)鍵詞價(jià)格差異很大,客單價(jià)低,轉(zhuǎn)化率低的B2C網(wǎng)站,很難不虧本。復(fù)雜,看似這兩個(gè)廣告系統(tǒng)挺簡(jiǎn)單,實(shí)際很復(fù)雜,要有好的轉(zhuǎn)化率,在關(guān)鍵詞選擇、投放地點(diǎn)、時(shí)間、文案等方面都要下很大的功夫,付出很大的代價(jià)。
推薦:雖然各種缺點(diǎn),但是廣告的效果還是值得肯定,尤其是見效快這點(diǎn),完全滿足沒有耐心的老板,B2B值得做,B2C有選擇的做。
6. 郵件營(yíng)銷
優(yōu)點(diǎn):成本低,可以說(shuō)郵件郵箱是所有推廣方式中成本最低的,發(fā)郵件能有多少成本?
評(píng)價(jià):從有郵件開始就有了郵件營(yíng)銷,從有了電子郵箱,就有人利用電子郵箱營(yíng)銷,到現(xiàn)在郵件營(yíng)銷仍然是重要的營(yíng)銷方式。雖然郵件營(yíng)銷對(duì)于外貿(mào)B2C來(lái)說(shuō)作用更大,但是對(duì)于外貿(mào)B2B來(lái)說(shuō)依然有一定作用。
缺點(diǎn):難獲取精準(zhǔn)客戶郵箱,獲取不到精準(zhǔn)客戶郵箱就意味著發(fā)的郵件內(nèi)容并不是客戶需要的,就很難獲取到詢盤和訂單,成功完全靠運(yùn)氣。
推薦:可以嘗試,不要期望太高。
7. 軟文營(yíng)銷
優(yōu)點(diǎn):說(shuō)服力可能比營(yíng)銷型網(wǎng)站還要強(qiáng),好多客戶看完軟文可能就能建立起信任,被激發(fā)出詢盤的欲望。海外品牌打造必不可少的利器,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,軟文營(yíng)銷都是品牌打造的神器。
評(píng)價(jià):軟文營(yíng)銷無(wú)論是在國(guó)內(nèi),還是國(guó)外,都是非常成熟,效果被證實(shí)很好的推廣方式。只是外貿(mào)行業(yè),因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙,不重視或者看不上等原因,國(guó)內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)很少有軟文營(yíng)銷做得好的。近兩年,受追捧的摩天大樓SEO技術(shù),實(shí)際就是用高質(zhì)量的軟文,帶來(lái)大量轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)很好SEO效果。
缺點(diǎn):內(nèi)容生產(chǎn)是個(gè)大問(wèn)題,持續(xù)高質(zhì)量軟文生產(chǎn)更是難住了大部分人。而只有高質(zhì)量的軟文加上好的投放渠道,才能最終轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)力。
推薦:無(wú)論是直接賣貨,賣服務(wù),還是打造海外品牌,軟文營(yíng)銷都值得做。
8. 視頻營(yíng)銷
評(píng)價(jià):隨著寬帶速度越來(lái)越快,資費(fèi)越來(lái)越便宜,視頻的傳播不再是問(wèn)題。從視頻網(wǎng)站YOUTUBE變成互聯(lián)網(wǎng)主干線,就可以看出視頻有多么受歡迎。視頻營(yíng)銷可以說(shuō)是現(xiàn)在營(yíng)銷中不可缺少的部分。
缺點(diǎn):成本高,如果自己不會(huì)制作視頻,請(qǐng)人制作,視頻的成本可以說(shuō)很高,高到一般的企業(yè)都不能承受批量制作視頻。內(nèi)容生產(chǎn)難,一般的企業(yè),一般的情況下,是沒有高水平的文案,不能策劃、寫出高質(zhì)量的腳本,更不用說(shuō)拍攝和后期制作了。
推薦:一定要做,一定要做,一定要做。做視頻其實(shí)不復(fù)雜,用手機(jī)就可以拍,后期處理也沒有想象的那么難。
9. 社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
優(yōu)點(diǎn):客戶基本上都會(huì)用各種社交網(wǎng)絡(luò),他們就在那里,作為供應(yīng)商,那自然應(yīng)該在的。
評(píng)論:如今做外貿(mào),說(shuō)不知道社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那簡(jiǎn)直是不可能的。真正做起來(lái)的,那就不多了。社交網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是FACEBOOK,還是領(lǐng)英等其它平臺(tái),大家可以把它們當(dāng)作微信朋友圈,或者自媒體平臺(tái),它們既可以用你來(lái)開發(fā)新客戶,也可以用來(lái)維護(hù)老客戶的關(guān)系。
缺點(diǎn):需要很長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng),需要漫長(zhǎng)的積累,平時(shí)維護(hù)也很花時(shí)間。
推薦:長(zhǎng)期生意應(yīng)當(dāng)做。
10. 人際關(guān)系營(yíng)銷
優(yōu)點(diǎn):做外貿(mào)實(shí)際就是做人際關(guān)系,在特定行業(yè)里積累了優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系,還愁訂單嗎?
評(píng)論:通過(guò)人際關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷,不僅對(duì)內(nèi)銷上頗有效,對(duì)外貿(mào)也同樣有效。牛哥就見過(guò)一家400人左右規(guī)模的工廠,既不參加展會(huì),也沒有任何網(wǎng)上推廣,這家工廠的訂單都來(lái)自于熟人介紹,其中既有中國(guó)人,也有很多外國(guó)人。
缺點(diǎn):需要漫長(zhǎng)的積累,大量精力、金錢的投入。
推薦:一點(diǎn)點(diǎn)積累。
各位看官,你還有什么厲害的推廣方式,請(qǐng)?jiān)谥苯釉u(píng)論或者私信牛哥。
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