線上營銷對于外貿(mào)企業(yè)來說是2020年不得不攻破的課題,那么如何才能做好線上數(shù)字營銷呢?下面為大家進行簡單的分享。
1. 轉(zhuǎn)化營銷思維
在實際的營銷工作中,我們都希望利用更加精準(zhǔn)的渠道更高效的去達成營銷目標(biāo)。不論是哪種形式,如數(shù)字營銷、用戶運營、市場品牌公關(guān)等等,營銷是在與用戶不斷溝通互動中建立信任的過程。
這要求企業(yè)在營銷時更加貼近用戶,100%從用戶需求的角度考慮:他們會在哪里?需要什么?喜歡什么?關(guān)注什么?要有高度的同理心,才能在與用戶的互動中建立信任關(guān)系。
2.常見b2b獲客模式
首先我們需要了解外商的搜索模式,通常外商在尋找采購商時多位決策人會不斷的檢索,不斷的去對比,最終成交后也涉及到后續(xù)的二次付費以及口碑推薦,把新的需求引入到新生的興趣和關(guān)注階段,整體看是一個不斷循環(huán)的過程。
外貿(mào)企業(yè)要做的也不是只對篩選整理后的用戶進行營銷,而是把營銷滲透到用戶的每一個用戶生命周期的節(jié)點上,不斷的去與用戶互動,去影響用戶。要對第一次了解產(chǎn)品的用戶展現(xiàn)留咨的入口,對馬上決策的用戶也需要傳遞品牌的信息。當(dāng)然這不意味著拉長整個轉(zhuǎn)化流程,而是更加靈活的做營銷的轉(zhuǎn)化。
常見的數(shù)字營銷渠道有:搜索引擎廣告、SEO、、社交媒體廣告、官網(wǎng)、內(nèi)容營銷、營銷自動化的郵件營銷等等。
1)搜索引擎廣告:
作為B2B業(yè)務(wù)最常用也最有效的手段,可以覆蓋絕大部分有搜索需求的目標(biāo)用戶。在每一個關(guān)鍵詞的選擇時,追求精細且極致。
此外做好了用戶搜索需求的第一步,是著陸頁的設(shè)置。要求著陸頁進行簡潔的內(nèi)容呈現(xiàn),內(nèi)容方面突出產(chǎn)品的優(yōu)勢與價值。
2)社會化營銷+內(nèi)容渠道
社交媒體能夠更好的擴大品牌和產(chǎn)品的影響力,建立更深入的認(rèn)知,并在人群中獲得一定的傳播度?! ≡谏鐣癄I銷中,F(xiàn)acebook等平臺作為和官網(wǎng)同等重要的內(nèi)容渠道,承擔(dān)了用戶注冊轉(zhuǎn)化、內(nèi)容傳播、活動、案例分享等職能。社交媒體能夠進一步建立信任和忠誠,實現(xiàn)全生命周期的覆蓋和營銷,最終形成了完整的營銷閉環(huán)。
無論是付費渠道、官網(wǎng)/內(nèi)容渠道、社會化媒體等,每一個渠道都需要在重要個節(jié)點做實驗進行測試,并有能夠深入到最后一步的路徑。才能最高效和精準(zhǔn)的完成數(shù)字營銷旅程的目標(biāo)。