昆明外貿(mào)網(wǎng)站重建新顏,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,外貿(mào)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需求不斷提升。由此,外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)成為企業(yè)切入互聯(lián)網(wǎng)的重要方式。然而,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,除了要關(guān)注網(wǎng)站的美觀度和功能性外,還需要更加重視用戶(hù)體驗(yàn)。昆明外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)該從這個(gè)方向入手,更好地服務(wù)于用戶(hù)需求。
一、重要性
1.提高用戶(hù)粘性
用戶(hù)體驗(yàn)是企業(yè)與消費(fèi)者連接的重要橋梁和決定用戶(hù)留存率的關(guān)鍵因素。良好的用戶(hù)體驗(yàn)可以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任感和認(rèn)可度,從而轉(zhuǎn)化為客戶(hù),并提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),較高的用戶(hù)留存率也可以使昆明外貿(mào)網(wǎng)站的排名更靠前。
2.提高績(jī)效
優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)可以帶來(lái)更多的流量和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,并在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),建設(shè)以用戶(hù)為中心的網(wǎng)站更能體現(xiàn)昆明外貿(mào)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和品牌形象,從而增強(qiáng)在市場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
3.提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
建設(shè)用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)秀的昆明外貿(mào)網(wǎng)站,將會(huì)為企業(yè)形象提升、品牌優(yōu)化、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面帶來(lái)可觀的收益和效益,從而在外貿(mào)市場(chǎng)中具備更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)的建議
1.用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目的是讓更多的用戶(hù)在訪問(wèn)昆明外貿(mào)網(wǎng)站后,能夠舒適自然地瀏覽新的內(nèi)容,從而了解企業(yè)的信息和產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)中需要注意以下幾點(diǎn):
①網(wǎng)站的可用性:網(wǎng)站需要提供簡(jiǎn)潔明了、易于了解的導(dǎo)航和內(nèi)容布局,避免用戶(hù)懵懂不知道如何去操作和瀏覽。
②網(wǎng)站的易讀性:需要照顧不同層次的用戶(hù),尤其是國(guó)際貿(mào)易新手。它們需要了解商業(yè)術(shù)語(yǔ)、行業(yè)特別術(shù)語(yǔ),屬性等等,而這些術(shù)語(yǔ)在內(nèi)容中出現(xiàn)過(guò)于頻繁,不僅會(huì)降低用戶(hù)的閱讀速度,還會(huì)降低用戶(hù)的訪問(wèn)意愿。
③網(wǎng)站的可訪問(wèn)性:網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上還需要考慮到各個(gè)方面的用戶(hù)需求,如各種功能模塊和宣傳資料的共享,女性用戶(hù)、不同年齡段和不同民族的使用需求。
2. 信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是圍繞著昆明外貿(mào)網(wǎng)站的核心內(nèi)容構(gòu)建出網(wǎng)站各個(gè)模塊的,以便用戶(hù)可以更具結(jié)構(gòu)性地查找到其所要的信息。設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素有:
①信息的邏輯關(guān)系:信息結(jié)構(gòu)要符合優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)的原則。設(shè)計(jì)時(shí)需要對(duì)不同的內(nèi)容和標(biāo)簽進(jìn)行分組,避免出現(xiàn)混亂,讓用戶(hù)可以更加自然地找到所需內(nèi)容。
②信息布局:布局要求結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,色調(diào)柔和,讓用戶(hù)可以在短時(shí)間內(nèi)獲取信息,同時(shí)也要具有吸引人的特點(diǎn),以及強(qiáng)化昆明外貿(mào)網(wǎng)站的整體氛圍。
③頁(yè)面跳轉(zhuǎn):設(shè)計(jì)時(shí)還要考慮到頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的良好性。頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)應(yīng)該是邏輯、清晰、直觀的,避免用戶(hù)因跳轉(zhuǎn)顯示不穩(wěn)定,從而影響用戶(hù)體驗(yàn)度。
三、總結(jié)
對(duì)于昆明外貿(mào)網(wǎng)站而言,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)軌騽?chuàng)造更好的用戶(hù)模式和用戶(hù)體驗(yàn)流程,從而實(shí)現(xiàn)良好的市場(chǎng)反應(yīng)和口碑傳播。同時(shí),這也是企業(yè)發(fā)展所必須要秉持的客戶(hù)至上的核心價(jià)值觀。因此,昆明外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該更加注重用戶(hù)體驗(yàn)、突破傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式,提高網(wǎng)站的整體視覺(jué)效果,強(qiáng)化網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性和商業(yè)性,最終實(shí)現(xiàn)昆明外貿(mào)行業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位的提升。