最近注意到,外貿(mào)圈流傳著“
海關(guān)數(shù)據(jù)無(wú)用論”的說(shuō)法。
其實(shí),不是海關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)用,而是你沒(méi)用對(duì)方法!
很多人只是做做簡(jiǎn)單的背景調(diào)查,在初期了解一下客戶,就沒(méi)有再繼續(xù)深挖和使用了。
海關(guān)數(shù)據(jù)的使用,東一榔頭西一棒子是不行的,需要依據(jù)一定的方法,有策略地使用,才能最終用出好效果。如何把海關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用出更大的價(jià)值,結(jié)合這8年來(lái)接觸的客戶,總結(jié)出這個(gè)規(guī)律:
- 摸清客戶:利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行背調(diào),通過(guò)客戶的采購(gòu)記錄,摸清客戶采購(gòu)心理和規(guī)律
- 持續(xù)追蹤:結(jié)合郵件動(dòng)態(tài)追蹤,緊跟客戶動(dòng)態(tài),判斷成交意向,持續(xù)跟進(jìn)并促單
- 長(zhǎng)期培育:妙用海關(guān)數(shù)據(jù),建立客戶畫(huà)像,精細(xì)化管理,從已合作的客戶里逐步培育出更多的大訂單
今天,有幾家外貿(mào)企業(yè)分享了使用頂易【海關(guān)數(shù)據(jù)2.0】開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)客戶的案例經(jīng)驗(yàn):
我們一起來(lái)看看~
如果說(shuō)以前開(kāi)發(fā)客戶是“大海撈針”,在Google上去搜索7天可能都找不到,那現(xiàn)在已經(jīng)到了精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)代。尤其是我們做服裝行業(yè)的,產(chǎn)品線復(fù)雜、客戶不集中、競(jìng)爭(zhēng)性弱,非??粗亻_(kāi)發(fā)客戶的精準(zhǔn)和效率。
典型的花少錢(qián)買(mǎi)好貨的情況:
針對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)有聯(lián)系方式的問(wèn)題,這里也給大家一個(gè)解決方案:
這里只需要借助一款‘易查查 ’查詢工具,打開(kāi)海關(guān)數(shù)據(jù),以LED產(chǎn)品為例,搜索到很多采購(gòu)商名稱,苦于沒(méi)有聯(lián)系方式開(kāi)發(fā)起來(lái)有很大難度,
我選擇其中一個(gè)公司名稱 LEDVANCE LLC 然后點(diǎn)擊立即挖掘,就可以自動(dòng)挖掘客人的職位和名稱以及郵箱了,可以說(shuō)是非常節(jié)省手工搜郵箱的時(shí)間了,
那有了客人的名字和職位,郵箱,就可以有針對(duì)性的發(fā)送郵件啦,除了海關(guān)數(shù)據(jù),B2b,黃頁(yè)等,又或者平時(shí)我們打開(kāi)目標(biāo)客戶網(wǎng)站也能一鍵調(diào)用易查查挖掘的。
小結(jié):
最后,再次給大家總結(jié)下海關(guān)數(shù)據(jù)的正確使用思路:
- 摸清客戶:利用海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行背調(diào),通過(guò)客戶的采購(gòu)記錄,摸清客戶采購(gòu)心理和規(guī)律
- 持續(xù)追蹤:結(jié)合郵件動(dòng)態(tài)追蹤,緊跟客戶動(dòng)態(tài),判斷成交意向,持續(xù)跟進(jìn)并促
- 長(zhǎng)期培育:妙用海關(guān)數(shù)據(jù),建立客戶畫(huà)像,精細(xì)化管理,從已合作的客戶里逐步培育出更多的大訂單
正確地使用海關(guān)數(shù)據(jù),才能帶來(lái)事半功倍的開(kāi)發(fā)效果。
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