說到義烏,大家就會想到小商品批發(fā)市場,義烏小商城主營小商品,大多商販薄利多銷。因為價格比較低,所以整體銷量持續(xù)走高,義烏的快遞業(yè)務總量也越來越多。最新數據顯示,中國義烏的快遞量已位居世界第一。有專家預估,在即將到來的雙11,義烏日均快遞業(yè)務量將達4.9億件,約是日常業(yè)務量的2倍。
如何看待義烏快遞量全球第一?給快遞行業(yè)帶來了怎樣的思考?一、為什么義烏的快遞量上升這么快?1、義烏集聚各種小商品,目前網絡電商多數都為小商品。搭上電商這輛車之后,義烏占據明顯的貨源優(yōu)勢。
2、很多電商老板都聚集在義烏小商城,義烏的快遞行業(yè)發(fā)展的很成熟,“電商+快遞”構建出完美的物流生態(tài)。
3、義烏的貨品優(yōu)勢吸引到很多做跨境電商的老板來投資,其中有很多專業(yè)做跨境電商的平臺,義烏貨物發(fā)往國際也很方便。
4、很多電商平臺的進貨渠道都是義烏,隨著直播的火爆,義烏吸引到了更多投資做電商的老板。電商帶動物流,物流給電商打下良好的基礎,因此義烏的快遞發(fā)件量一路攀升。
二、快遞量暴漲帶來的問題中國義烏是國內相對來說比較集中的外貿產業(yè)帶,義烏快遞發(fā)件量此次躍居全國第一名,源于義烏在小商品方面占據貨源優(yōu)勢,在物流方面也占據著一定的優(yōu)勢。義烏小商城的快遞行業(yè)發(fā)展態(tài)勢如此之好,同時也展現(xiàn)出新的問題,就是快遞行業(yè)最容易出現(xiàn)的問題。快遞企業(yè)為了獲得更高的快遞單量,搶占市場份額,紛紛拼價格打價格戰(zhàn)。
義烏物流快遞行業(yè)飛速發(fā)展,隨之而來的也有激烈的價格戰(zhàn),“義烏快遞8毛發(fā)全國”的新聞相信很多人都是記憶猶新的。相關機構應該積極引導,將快遞物流的目光著力點從價格轉向到服務。快遞行業(yè)不僅要做好快遞服務,同時要做好消費者投訴方面的服務,促進義烏快遞物流業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
雙11期間是旺季高峰期,義烏小商城也必將迎來全新的旺季峰值。關于快遞的投遞業(yè)務,會高于往常的多倍。這對于各大快遞網點來說,無疑是全新的考驗,這對于高峰期的快件時效也有了更加嚴格的要求。
在雙十一這個特殊的節(jié)點,快遞行業(yè)很容易出現(xiàn)爆倉的現(xiàn)象,這對于快遞網點來說打擊很大,會嚴重耽誤到快件的派送效率,工作質量。針對于快遞業(yè)務的高壓,快遞網點一方面需要提升運力,另一方面需要對接好末端,以保證旺季的服務質量。
三、快遞企業(yè)該如何應對?1、嚴格布局,做好運力儲備,優(yōu)化人力,場地以及人員等方面的部署,增加智能化、機械化分揀設備,貫徹落實旺季服務保障工作。
2、履行企業(yè)主體責任,提升服務質量,做好投訴處理,注重維護用戶的權益。
3、推進快遞包裝規(guī)范化工作,主推綠色包裝,倡導落實快遞包裝的回收再利用。
4、今年相比往年,快遞行業(yè)又多了一份工作,就是要注意做好疫情防控,必須嚴格做好相關的防疫工作,做好健康防護,避免疫情反彈。
四、末端快遞驛站該如何應對?1、作為末端的快遞驛站,一定要注意統(tǒng)籌規(guī)劃,保證快遞服務和質量。
2、末端需要保持穩(wěn)定性,必要的情況下增員處理,提升快遞入庫出庫的時效。
3、盡可能的增大儲存容量,保證快遞派送時效,必要的情況下延長營業(yè)時間。
3、保障快遞安全,快遞件量越多越容易出現(xiàn)問題件,末端需要加強快遞的安全保障,提升服務質量。
快遞物流行業(yè)的發(fā)展,從來都不是某一方的功勞,電商和物流的共同發(fā)力,才讓快遞行業(yè)報告中有了驚人的數據。浙江義烏就是最好的代表,超高的快遞單量是行業(yè)飛速發(fā)展的見證,也是眾多快遞企業(yè)以及末端網點所要面臨的考驗。無論何時,上下游全產業(yè)鏈都必須協(xié)同發(fā)展,注重每一個細節(jié),認真探索新模式,以實現(xiàn)共贏!