這兩天“樂(lè)視危機(jī)論”又爬上了各大媒體頭條。對(duì)于事件本身我不發(fā)表觀點(diǎn)。此刻我的腦海里浮現(xiàn)出的是賈躍亭的那句“讓我們一起為夢(mèng)想窒息”。
人類因夢(mèng)想而偉大,我們向夢(mèng)想踐行者致敬。同時(shí)需要思考的是,如何從樂(lè)視危機(jī)事件本身吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。好讓我們自己走的更加穩(wěn)健一些,盡量少掉坑。
到底跨境物流行業(yè)都有哪些坑?
今天我們來(lái)細(xì)數(shù)一下:
2017年4月7日,香港DHL倉(cāng)庫(kù)起火,索性工作人員發(fā)現(xiàn)及時(shí),并未造成太大安全事故。事故原因初步查明為跨境電商物流公司瞞報(bào)帶電池包裹所致。
近些年聽到類似這樣的跨境物流安全事件的頻率越來(lái)越高??缇畴娚痰谋l(fā)式增長(zhǎng)導(dǎo)致小包裹量激增。幾乎在淘寶網(wǎng)上能看到的物件和品名大多都能在跨境電商包裹中找到,品類之繁雜超乎想象。
海量的跨境包裹中含有不少航空限制運(yùn)輸?shù)奈kU(xiǎn)品。這其中司空見慣的品類比如:各種含電池類產(chǎn)品,香水、指甲油等易燃液體,各種噴霧狀的壓縮性氣體等等。
按照民航業(yè)的相關(guān)規(guī)定,被列為航空危險(xiǎn)品的貨物,必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),并具備航空危險(xiǎn)品承運(yùn)資質(zhì)的貨運(yùn)代理人才可以操作。而且每種危險(xiǎn)品都有相應(yīng)的嚴(yán)格操作規(guī)范和流程。
比如最常見的電池類產(chǎn)品,至少需要區(qū)分清楚電池類型(鋰離子電池、鋰金屬電池、干電池),在貨物外箱上貼上相對(duì)應(yīng)的電池類型標(biāo)簽。還需要提供比如UN38.3檢測(cè)報(bào)告、MSDS(Material Safety Date Sheet)等一系列必備的文件。
在以前傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易模式下,由于出口的貨物一般都是整票單一品名的居多,還可以按照航空危險(xiǎn)品操作規(guī)范來(lái)整票統(tǒng)一安排??墒悄壳翱缇矪2C模式下的電商貨物都變成了一個(gè)個(gè)小包裹。普貨和危險(xiǎn)品的區(qū)分以及單獨(dú)規(guī)范操作變得愈加困難。
目前跨境電商包裹由于安檢和報(bào)關(guān)因素的綜合考量,大部分都經(jīng)香港機(jī)場(chǎng)出運(yùn)。這既給香港物流業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也埋下了不少運(yùn)輸安全隱患。對(duì)于危險(xiǎn)品的把關(guān)須慎之又慎,萬(wàn)一出個(gè)運(yùn)輸安全事故,攤上了就是大麻煩。
市面上做專線的公司似乎越來(lái)越多了,很多都打出了雙清包稅到門的口號(hào)。傳統(tǒng)的東南亞國(guó)家、中東非洲部分國(guó)家很早之前就有好些公司在做了,發(fā)展的也算比較成熟了。
這些國(guó)家大多都有一些共同的特點(diǎn)。比如經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、政局的腐敗、種族信仰的多元化、政治勢(shì)力的割據(jù)化、法律及社會(huì)制度的不完善等綜合因素疊加起來(lái)才滋生了灰色通關(guān)的土壤。
目前市面上又逐漸出現(xiàn)了不少歐美雙清包稅到門的專線渠道,很多專門針對(duì)跨境電商貨物,尤其是亞馬遜FBA的貨物。為了達(dá)到避稅的目的,普遍做法是虛報(bào)貨值、VAT不齊全或不真實(shí)。
雙清包稅到門,用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是DDP(關(guān)稅預(yù)付)。這里面潛在的風(fēng)險(xiǎn)可不小。貨代公司為滿足電商賣家包稅的需求,去預(yù)估一個(gè)中稅的概率和稅金,搞一個(gè)包稅雙清到門的all in價(jià)出來(lái)??此品浅M昝?,實(shí)則不然。
近期應(yīng)該都有聽到美國(guó)海關(guān)在嚴(yán)查跨境電商貨物進(jìn)口關(guān)稅的事了吧?海關(guān)甚至可以往前倒推好幾年去翻舊賬的。已經(jīng)有貨代朋友收到兩三年前的貨物的稅單了。千萬(wàn)不要抱有僥幸心理,覺(jué)得貨物簽收了就萬(wàn)事大吉了。
歐洲也在查VAT了,各種虛報(bào)甚至杜撰VAT的事兒還是少干為妙。不要覺(jué)得貨物通關(guān)進(jìn)了歐盟內(nèi)部就萬(wàn)事大吉了,英國(guó)不也還脫歐了嗎?在法律嚴(yán)苛的西方國(guó)家合理避稅還行,要是玩得太過(guò)于夸張了,到時(shí)候花錢未必能搞得定。
貨代公司多如牛毛,在目前行業(yè)快速發(fā)展和整合的階段。根據(jù)已有的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)形成的舊的認(rèn)知,以及長(zhǎng)期以來(lái)固有的生意模式可能才是最大的坑。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息的透明化,價(jià)格的利潤(rùn)空間已經(jīng)越來(lái)越薄。隨著公司的各種運(yùn)營(yíng)成本開支不斷增加,僅靠運(yùn)輸環(huán)節(jié)本身,其實(shí)到手的最終純利已經(jīng)沒(méi)多少了。應(yīng)該不少貨代都有這樣的體會(huì)。
很多時(shí)候利潤(rùn)是躺在賬面上的。尤其是對(duì)于做直客的貨代來(lái)說(shuō),都會(huì)存在一定的賬期。特別是做包稅雙清到門,又給客戶放賬的模式,就相當(dāng)危險(xiǎn)了。清關(guān)環(huán)節(jié)一出問(wèn)題,產(chǎn)生壞賬的幾率就大大增加。
對(duì)于大多數(shù)中小微貨代來(lái)說(shuō),缺乏自有的渠道和產(chǎn)品,服務(wù)就很難保障。想把客
戶長(zhǎng)期做穩(wěn)定就變得愈加困難。更多時(shí)候可能還需要夾在服務(wù)商和客戶中間,被迫去做很多超出自己可控范圍但又不得不去解釋的事情。
處在行業(yè)上游的傳統(tǒng)貨代也有自己的心聲。雖然公司體量和規(guī)模上是有了,由于都是處在代理的角色,市場(chǎng)上能夠代理同類渠道和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不在少數(shù)。產(chǎn)品和渠道的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)嚴(yán)重。
再往下說(shuō)就伸手不見五指了。天黑路滑,小心掉坑。
山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。
行業(yè)的更新迭代一定伴隨著各種陣痛,同時(shí)也預(yù)示著新的機(jī)會(huì)。
我們不斷刷新自己的認(rèn)知的過(guò)程,也是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的過(guò)程。
螞蟻、大象,各有各的活法。
不必羨慕,何必自輕。