“跟單催貨”是采購訂單管理中必有的環(huán)節(jié),需要追蹤訂單的進度,并負責(zé)與供應(yīng)商溝通與協(xié)調(diào),目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。接下來我講幾點采購跟單和催料的技巧
1采購人員要分析各類物料的關(guān)鍵程度、所對應(yīng)供方的接單能力、采購合同的簽訂情況以及之前的服務(wù)情況,以確保有針對性的管理訂單。
2下單前期對價格、工藝、品質(zhì)、貨期等信息做好確認。書面的訂單確認必不可少。如為急單,其緊急程度必須要讓供方知曉。
3緊急、風(fēng)險物料下單時需同時關(guān)注供應(yīng)商內(nèi)部原物料庫存情況,庫存不足的何時可以到料,上機生產(chǎn)計劃,工藝流程、包裝入庫計劃,必要時到廠跟進。品質(zhì)出現(xiàn)過異常的供應(yīng)商下單后也及時通知SQE跟進。
4積極配合并幫助廠商解決產(chǎn)能瓶頸問題,可利用多方資源幫助廠商解決如缺料等問題。廠商內(nèi)部訂單管理混亂,需及時提供管理意見,按交貨優(yōu)先級排序,推動關(guān)鍵資源的獲得。
5采購人員一定要跟供方各層級的人保持良好的聯(lián)系。許多時候供方管理人員會隱瞞實際的產(chǎn)能信息,通過一線的人員反而可以得到實情。多去供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),跟供應(yīng)商的一線人員聊聊,紙上談兵一整天,不如去現(xiàn)場一下子。
6遇到突然提前計劃或者插單的這類情況時,采購人員需積極與計劃部門和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),請供應(yīng)商提前生產(chǎn)或分批次送貨幫忙解決問題。對于行業(yè)性缺料延期問題,可以聯(lián)合企業(yè)高層與廠商溝通份額。
7建立資源庫,掌握所采購的物料資源分布情況。發(fā)現(xiàn)供貨存在異常無法解決時,要第一時間找到對應(yīng)的可用來補充或者替代的資源。
8發(fā)現(xiàn)有供貨風(fēng)險時要及時跟上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,跟橫向的計劃、業(yè)務(wù)部門一起調(diào)整自己公司的應(yīng)對政策。切勿逃避浪費時間,否則會讓公司被動造成更大的損失。
9做好異常善后工作,并且視情況對供方進行處罰,反思異常出現(xiàn)的原因,總結(jié)經(jīng)驗。