客戶收到外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)過來的電子郵件時，首先注意到的就是外貿(mào)郵件的主題。如果外貿(mào)主題寫的好，就能夠在極短的時間內(nèi)吸引客戶的注意力，促使客戶能夠閱讀完整篇郵件。想要寫好一封電子郵件，主題是關(guān)鍵，上面這幾個外貿(mào)郵件主題的編寫方法你都掌握了嗎？

客戶收到外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)過來的電子郵件時，首先注意到的就是外貿(mào)郵件的主題。如果外貿(mào)主題寫的好，就能夠在極短的時間內(nèi)吸引客戶的注意力，促使客戶能夠閱讀完整篇郵件。那么，外貿(mào)郵件主題要怎么寫才能更吸引人呢？接下來，就讓我為你介紹幾個小技巧吧。

1. 郵件主題清晰明確。

一般情況下，客戶收到郵件的第一眼就決定了客戶是否有興趣閱讀這封郵件，所以郵件的主題非常重要，想要在一瞬間吸引客戶，最好郵件的主題清晰明確，讓客戶一眼能夠看到我們想要傳達(dá)給他們的主要內(nèi)容。我們可以簡潔地將公司產(chǎn)品的名稱和優(yōu)點表達(dá)出來，用“形容詞+產(chǎn)品名稱+公司名稱”的句式，這樣有意向的客戶就能夠立刻判斷出這封郵件是自己需要的，簡單快捷。

2. 使用號召行動的動詞。

我們可以在主題的開頭加上動詞，既能讓整篇郵件看起來更加活躍，還能給予客戶一定的心理暗示。比如，在一封邀請客戶來參觀工廠的郵件中，我們可以將“某公司邀請您來參觀某產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠”改為“與您一同觀看產(chǎn)品生產(chǎn)過程”，讓客戶下意識地想象自己去工廠參觀的情形，有了這樣的心理暗示，客戶也會更容易答應(yīng)我們的邀約。




3. 讓接收郵件的客戶感覺到自己是被優(yōu)待的。

在外貿(mào)推銷中，由于不同客戶的消費能力不同，我們在營銷時也會采用不同的策略?？墒?，不管是什么類型的客戶，都希望自己是獨特的那個，是所有客戶中被優(yōu)待的那位。為了滿足客戶的情緒，吸引客戶的好感，我們可以在郵件的主題中加入“私人邀請”。“為您提供獨家服務(wù)”等字樣，給客戶更好的服務(wù)體驗，加深客戶對我們的印象。

4. 營造一種緊急氛圍。

如果我們的產(chǎn)品一直是同樣的價格和質(zhì)量，永遠(yuǎn)一成不變，在原地等著客戶選擇，那么，購買需求不是特別強(qiáng)烈的客戶可能會持續(xù)地猶豫，直到產(chǎn)品的質(zhì)量或者價格有所提升，才悻悻而去。為了避免這種情況的發(fā)生，我們可以在電子郵件的主題中營造一種緊急的氛圍，將我們近期的折扣或即將漲價的訊息傳達(dá)給客戶，讓客戶覺得再不下單就會錯過最好的時機(jī)，他們才有可能盡快行動，和我們簽單。

5. 不要全部大寫或者使用過多的感嘆號。

千萬不要為了吸引客戶的注意采用全部大寫，或者加入過多感嘆號的使用，這樣可能會引起顧客的反感。根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，絕大部分人收到電子郵件的時候，都更喜歡閱讀小字主題的那封。全部大寫的英文會讓人感覺到十分壓迫，仿佛是命令對方，會使人不舒服。

6. 使用數(shù)字。

在主題行中使用數(shù)字比沒有數(shù)字的主題更吸引人，尤其當(dāng)我們的產(chǎn)品打折時，可以直接將折扣寫入主題行，讓客戶直觀地看到，有興趣的客戶會非常愿意閱讀接下來的內(nèi)容。

7. 提前設(shè)置好預(yù)覽文本。

預(yù)覽文本并不屬于郵件主題，但是它出現(xiàn)的位置是在郵件主題的旁邊，對客戶是否愿意打開郵件閱讀也有著不可忽視的影響。當(dāng)我們沒有提前設(shè)置好預(yù)覽文本時，系統(tǒng)會根據(jù)我們的郵件內(nèi)容自動選擇預(yù)覽文本。但是自動選擇的預(yù)覽文本往往都不盡人意，所以我們最好還是自己選擇好預(yù)覽文本，盡量將比較吸引人的內(nèi)容放置在主題的旁邊。

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