1. 你能用英文短暫做下自我介紹嗎?Good morning, sir. It's a pleasure for me to be here in front of you to present myself. My name is Stella, with 3 years of foreign trade experience, I am looking for a foreign trade sales job.
I know how to communicate with the customers and good at develop clients with different methods, such as search with google, find customers in Linkedin, and know clearly to operate trade B2B platform. Actually, in the past 3 years, I have served over 200 clients from 10 countries, help my boss get profits of Hundreds of thousands of dollars every year.
I know very clear how to make the full set document for the business daily job, how to Dealing with the office daily job. I have teamwork spirit, it comes from my previous trade manager, she shows me the power of teamwork; I am so studious and happy when working.
You give me a chance, I hope give you some surprise and happiness.
2. 為什么從上家公司離職?理由很多,但是不要說上家公司的壞話,以下是幾個理由推薦:
1. 上家公司轉型了,從外貿B2B轉型做B2C了,而我想繼續(xù)做B2B,就離職了。
2. 不看好上家公司的產品,產品復雜,售后麻煩等等,想找個簡單點的產品做。
3. 上家公司在廣州,我女/男朋友在深圳,不想異地就重新換工作了。
3. 介紹下你上份工作的工作內容?一般都包括的是搜索并聯系客戶; 操作公司的外貿B2B平臺(
阿里巴巴,環(huán)球資源,Made in China),利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜。如果公司有參加過展會,可以加上協(xié)助公司同事安排展會事宜等等。
4. 為什么選擇來我們公司?不要過度當舔狗,稍微夸下對方就行了。譬如說看好貴公司的產品,我現在想找個有前景的產品做,不想一直換公司換產品。
5、根據你之前外貿工作的經歷,來談一談你對外貿工作的認識和感悟?通過幾年的外貿工作實戰(zhàn),我現在已經能夠快速的找到有意向的新客戶,能夠熟練操作各個外貿B2B平臺,能夠比較準確的識別有質量的客戶。對跟進訂單有一套系統(tǒng)的轉化思路,并且體現在自己的一整套的郵件系統(tǒng)中。最大的感悟是想要外貿做的好,產品很重要,所以我現在最想要做的就是找到一個有前景的好產品,然后持續(xù)做下去。
6. 從上一份工作中獲得了什么?外貿技能得到提升,能夠讓我熟練應對各類型客戶,對外貿流程有了更深的理解。其次是產品思維,有了比較完善的產品學習思路,這個大大的提高了我轉化訂單的效率。最后我認為最大的收獲學會了團隊合作,一個人單打獨斗所能取得的成績很有限,通過團隊同事之間的配合讓我們完成了一個又一個高質量的訂單。舉個例子,我們同事經常會在群里分享自己搜素客戶的技巧,誰找到一個好的搜索客戶思路,就分享出來,大家既開心又互相學習到很多新技能,這得益于我有一個好領導,她給我們塑造了一個好氛圍。
7. 你出過單嗎?你出過最大的單是多少金額?算下客單價,然后乘下數量,就是金額了。舉個例子,我做首飾盒,然后單價50一個,賣3000個,就是15萬。
你操作過哪些平臺?主要通過什么途徑去開發(fā)客戶?有電話或者拜訪過客戶嗎?
平臺:阿里巴巴/環(huán)球資源/Made in China,可以說一個,可以都說。
開發(fā)客戶途徑:谷歌搜索客戶/海關數據/Linkedin 開發(fā)客戶/ 外貿B2B平臺/展會/自建網站。
在操作訂單過程中,有時候需要跟客戶電話確認訂單細節(jié)??蛻魜砉S考察后者驗貨,以及在展會時,有接待過客戶
8. 你們公司之前是做什么產品?單價如何?問這個問題是想看看你上家公司的客戶資源跟他公司的產品能不能掛鉤,或者看看兩類產品的客戶開發(fā)以及談判方式是不能有共同之處。按照實際情況回復即可。
9. 3-5年的職場規(guī)劃是什么?目的是想知道你能在他家公司待多久,可以這么說:
希望自己能夠把業(yè)務做好,然后借助公司的平臺走向管理崗位,成為一個專業(yè)的外貿職業(yè)經理人。
10. 為什么想做外貿?喜歡這份工作帶給我的國際視野,能夠跟各個國家的人交流。我一直想做一份銷售的工作,但是又不想跟國內銷售那樣到處跑,處理各種人際關系,外貿的工作環(huán)境比較單純,正是我喜歡的。
11. 如果交期快到了,生產出了問題怎么辦?要提前跟客戶說,不要等到交期到了再說交不了貨,避免客戶也是中間商沒法跟他的客戶交差。解釋具體哪個環(huán)節(jié)出現問題,要具有專業(yè)性,以我做過的木盒為例子,可以說我們給木盒裝的合頁發(fā)現有一點生銹,為了保證客戶的利益,我們及時安排了返工,所以時效會耽擱多少天等等。用具體的工藝,技術問題去回復客戶,更容易取得客戶的諒解。
12. 你期望的薪資是多少?不要說一個具體的數字,可以說已經有公司給到我的薪水是多少(說高點),然后你還在考慮中。然后把壓力拋給對方!如果對方對你的能力比較滿意,那么聽到你已經拿了offer, 是不好意思開的比這個薪水還要低的。
最后給外貿人推薦一款開發(fā)國外客戶的軟件 : (軟件可免費試用30次,用地圖搜索添加關鍵詞,地毯式的搜索客戶,開發(fā)相關行業(yè)客戶,有群發(fā)郵件或者whatsapp群發(fā)等多功能軟件):