商務(wù)郵件，除了陳述最基本的事實(shí)以外，一定是承載著某一使命的。而這一種使命，從邏輯上來(lái)講，都可以概括為兩個(gè)字：觀點(diǎn)！從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，第一重境界也可以概括為：看懂觀點(diǎn)！




觀點(diǎn)是什么？觀點(diǎn)是你的態(tài)度，或者說(shuō)你的判斷。

例如：I like tea. I think 24 hours is enough.




提煉觀點(diǎn)的最好辦法是找核心詞。這個(gè)詞可能是一個(gè)數(shù)據(jù)，也可能是一個(gè)形容詞、名詞。當(dāng)你找到這個(gè)詞的時(shí)候，就開(kāi)始圍繞這個(gè)詞來(lái)展開(kāi)你的態(tài)度或判斷。千萬(wàn)不要上來(lái)就想著用I或者there be句型造句。




例如：

這臺(tái)設(shè)備可能需要36個(gè)月才能夠交付使用，那核心詞就是36 months。寫(xiě)成句子就是：We need 36 months to ready this machine. 或者 36 months is the best time we can do. 或者 The lead time for this machine is 36 months. 當(dāng)你圍繞著這個(gè)詞展開(kāi)的時(shí)候，句式其實(shí)已經(jīng)不重要了，無(wú)論你怎么寫(xiě)，重點(diǎn)都已經(jīng)把握。




例如：

老板不是很喜歡這個(gè)客戶，因?yàn)檫@個(gè)客戶很自私。那核心詞就是Selfish. 寫(xiě)成句子就是This client is so selfish that my boss doesn’t like him. 或者 My boss doesn’t like selfish people like this. 或者 A selfish client like this will never be accepted by my boss.




很多人不會(huì)抓重點(diǎn)去表達(dá)，其實(shí)并不是學(xué)的東西不夠多，而是沒(méi)有掌握方法和重點(diǎn)。當(dāng)你掌握了提煉核心詞，我相信大部分過(guò)了4級(jí)英語(yǔ)的，都是可以很快提高自己的表達(dá)，從而開(kāi)始享受這個(gè)寫(xiě)郵件的過(guò)程。




提煉觀點(diǎn)以后，一般情況下是需要給出理由的。AK在這里給出三種方式，分別對(duì)應(yīng)了一個(gè)理由、兩個(gè)理由、三個(gè)理由。對(duì)于超過(guò)三個(gè)理由以上的情況，請(qǐng)麻煩你自己整理一下，把最不重要的那個(gè)點(diǎn)去掉。有且最多三個(gè)理由。




對(duì)于只有一個(gè)理由的情況，可以直接用Because。

對(duì)于有兩個(gè)理由的，可以說(shuō)：For one thing, …; For another, ….

對(duì)于有三個(gè)理由的，可以說(shuō)First of all，Secondly，Thirdly




也許表達(dá)理由的方式和句式還有很多種。但是在融會(huì)貫通之前，可以暫時(shí)用這種保險(xiǎn)的結(jié)構(gòu)。




把你的郵件，控制在三句話以內(nèi)

學(xué)會(huì)了表達(dá)觀點(diǎn)，知道理由不要超過(guò)3條，唯一還剩下的，就是把你的郵件控制在三句話里面。分別是：觀點(diǎn)，理由，祈使句。




這其中，最難的是把你要表達(dá)的觀點(diǎn)，或要對(duì)方做的事情，或申明的一個(gè)計(jì)劃，用一句話概括出來(lái)：

例如：觀點(diǎn)，Yes or No. 委婉一點(diǎn)可以說(shuō)：I afraid, Unfortunately, However, but, Maybe. 這個(gè)時(shí)候，你的觀點(diǎn)在句子的后半部分。




例如：對(duì)方做的事情，祈使句。Please 。。。




例如：計(jì)劃，時(shí)間、地點(diǎn)，數(shù)量，價(jià)格等內(nèi)容交代清楚。We plan to ship CA284 and CA344 Together ON Date 20170929. However, rubber seal from CA284 won’t be ready. So we need to send them by air later.




接下來(lái)，再介紹幾個(gè)完整的三句話，以作更多的參考！

例1

250USD is best offer we can give you at the moment.

For one thing, the RMB/USD rate has been increased so much, For another, your demand is not meeting our MOQ all the time.

Would you please try to confirm this PI so that we can Catch the shipment in July.

例2

We believe it is impossible to achieve 3300RPM for this motor.

First all, our budget is fixed because of your target price,

Secondly, the temperature risen is already very high at present.

Thirdly, even if we try to do so, the defect rate would become so high that we might damage your brand in the market.

Would you please confirm if we can change our budget before a new design?