對(duì)于跨境電商來說，物流是影響消費(fèi)者是否滿意的一大關(guān)鍵因素?？缇畴娚涛锪鲝陌l(fā)貨模型維度來劃分，可以分為直發(fā)類物流和海外倉發(fā)貨兩種類型。

海外倉是適用于貨量大，有點(diǎn)規(guī)模的中、大賣家，模式流程大致是先將貨物運(yùn)送至海外倉儲(chǔ)中心，等到有訂單時(shí)，再進(jìn)行物流派送?？缇畴娚毯Ｍ鈧}屬于重資產(chǎn)、重運(yùn)營、且門檻較高的細(xì)分領(lǐng)域。從事海外倉的企業(yè)普遍具備一定的企業(yè)規(guī)模，且能很好地做到服務(wù)本土化，派送時(shí)效一般在1-2天左右。

對(duì)于中小賣家來說，直郵的門檻相對(duì)較低，比較適用直郵模式。出口直郵通常由境內(nèi)集貨，國內(nèi)運(yùn)輸，境外派送三段構(gòu)成。大部分中小型跨境賣家不具備備貨渠道和能力，只能采用直郵小包方式發(fā)貨，從而免去產(chǎn)品滯銷和清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

直郵主要針對(duì)的客戶群體是ebay、wish、joom、速賣通等電商平臺(tái)上的賣家，按照物流渠道可以分為以下三大類：

1、商業(yè)快遞（DHL、FedEx、UPS）。優(yōu)點(diǎn)是快速，時(shí)效是3-4天左右，缺點(diǎn)是價(jià)格貴，成本高，利潤??；

2、郵政渠道（比如中國郵政、外圍郵政），具體分為平郵和掛號(hào)渠道。優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格實(shí)惠，貨物限制會(huì)相對(duì)小很多，能發(fā)部分敏感貨物，缺點(diǎn)是時(shí)效較慢，特殊時(shí)期時(shí)效還不能保證；

3、直郵專線，該渠道是目前電商賣家最受歡迎的物流模式，時(shí)效和性價(jià)比介于郵政和商業(yè)快遞之間，不用大量屯貨，有單隨時(shí)發(fā)，對(duì)包裹重量限制也會(huì)更便于賣家，也特別適合做獨(dú)立站的賣家，目前推出最多的是歐洲專線、美國專線、澳洲專線和俄羅斯專線。

但專線物流的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來并不是那么理想，到美國和歐洲還好，一般兩周時(shí)間就到了，但到墨西哥等這些中美洲國家時(shí)效就不太可控了，再加上有些物流服務(wù)商無法提供良好的跟蹤和售后，如果遇到異常情況無法及時(shí)處理就會(huì)很麻煩。

另外，從攬件到貨物送達(dá)，中間會(huì)經(jīng)過多次轉(zhuǎn)運(yùn)，存在渠道分揀錯(cuò)漏、貼單錯(cuò)誤、破損丟包等異?，F(xiàn)象發(fā)生，所以目前針對(duì)直郵物流的要求也越來越高。所以尋找物流服務(wù)商時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注該服務(wù)商是否有配套成熟的國際快遞管理系統(tǒng)，是否能便捷清關(guān)，時(shí)效價(jià)格是否穩(wěn)定，運(yùn)蹤軌跡是否可視，以及是否可走帶電物品等。